B&B HOTEL Mons Gare

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22 reviews

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Cher C., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au B&B Hotel Mons Gare ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le service attentionné de notre personnel. L'amabilité de nos équipes est au cœur de nos priorités pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Cependant, nous comprenons que les frais de parking aient pu être un point de désagrément pour vous. Nous souhaitons offrir un service de qualité tout en maintenant des prix compétitifs pour l'ensemble de nos prestations, y compris le parking sécurisé à proximité de nombreux points d'intérêt. Néanmoins, nous sommes particulièrement fiers de notre emplacement central qui permet à nos hôtes de profiter pleinement de la ville de Mons, avec ses nombreux sites touristiques et ses options de restauration variées. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de découvrir ces attraits. Si vous n'êtes pas déjà membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne sur https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre emplacement idéal, à proximité du centre-ville et de la gare, ce qui facilite vos déplacements. Si vous n'êtes pas encore membre de notre programme B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Cher hôte, Nous sommes navrés d’apprendre que l'accueil ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Un rappel sera fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la situation concernant l'erreur de prélèvement et la demande de facture numérique n'a pas été résolue avec la rapidité et l'efficacité que vous méritez. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous nous efforçons d'améliorer ces processus. De plus, nous regrettons que notre buffet de petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Bien que nous soyons fiers de la variété et de la qualité de notre petit déjeuner, nous comprenons que chaque hôte a des préférences uniques et nous sommes toujours ouverts aux suggestions pour améliorer notre offre. Cordialement, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Liebe Maike, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Sie mit Ihrer Gesamterfahrung zufrieden waren und auch einen unserer Parkplätze direkt vor der Tür nutzen konnten. Es ist großartig zu hören, dass die Annehmlichkeiten unseres Hotels, wie die 20 privaten Parkplätze hinter dem Hotel, zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Wenn Sie noch kein Mitglied bei B&me sind, laden wir Sie herzlich ein, sich online zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Mit freundlichen Grüßen, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Cher Mj, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au B&B Hotel Mons Gare ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la propreté de nos installations, ainsi que le confort de nos chambres, notre emplacement stratégique près de la gare et notre petit-déjeuner buffet à volonté qui semble avoir conquis vos papilles. Si vous n'êtes pas encore membre de B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne pour bénéficier de nombreux avantages lors de vos prochains séjours : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous revoir, Team of B&B HOTEL Mons Gare

Cher hôte, Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la poussière et nous veillerons à renforcer nos procédures de nettoyage pour assurer une propreté impeccable. Nous espérons que vous avez pu, malgré tout, apprécier l'excellente localisation de B&B Hotel Mons Gare, idéalement situé pour explorer la ville et profiter de ses attractions. Si vous n'êtes pas déjà membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Team of B&B HOTEL Mons Gare