Polityka plików cookie

PDF

Aktualizacja: 26 lipca 2023 r.

1. Oświadczenie o użyciu plików cookies

Podczas odwiedzania naszej witryny https://www.hotel-bb.com lub naszej aplikacji B&B HOTELS (zwanej dalej „Witryną”) pliki cookie są umieszczane na komputerze, tablecie lub dowolnym urządzeniu końcowym.

Pozwala to nam (dalej „Wydawca” lub „Casper BidCo”; o których informacje są dostępne tutaj) analizować ruch na stronie i ulepszać Witrynę. Pliki cookie są używane zgodnie z ich charakterem i do poniższych celów.

Użytkownik może również zaakceptować lub odrzucić pliki cookie używając mechanizmu wbudowanego w banner lub narzędzi opisanych poniżej.
 

2. Co to plik cookie?

Plik cookie lub tracker (dalej „plik(i) cookie”) to plik tekstowy umieszczany na urządzeniu końcowym podczas odwiedzania Witryny lub oglądania reklamy. Celem pliku cookie jest zbieranie informacji związanych z przeglądaniem Witryny przez Użytkownika oraz przesyłanie Użytkownikowi spersonalizowanych usług i treści.
 

3. Identyfikacja plików cookie

Istnieją różne rodzaje plików cookie:

a. Pliki cookie własne oraz podmiotów zewnętrznych

Pliki cookie nazywane są „własnymi” lub „podmiotu zewnętrznego” w zależności od domeny, z której pochodzą. Własne pliki cookie to te, które są wprowadzane przez Witrynę podczas jej przeglądania przez Użytkownika. Pliki cookie podmiotów zewnętrznych to pliki cookie wprowadzane z domeny innej niż domena Witryny (na przykład plik cookie może zostać wprowadzony przez zewnętrzną agencję sprzedażową w Witrynie). Gdy Użytkownik odwiedza Witrynę i inny podmiot wprowadzi plik cookie poprzez Witrynę, dany plik cookie jest plikiem cookie podmiotu zewnętrznego.

b. Sesyjne pliki cookie

Te pliki cookie umożliwiają operatorom Witryny śledzenie działań Użytkownika podczas korzystania z niej. Sesja przeglądania rozpoczyna się w momencie otwarcia przez Użytkownika okna przeglądarki i kończy wraz z zamknięciem tego okna. Sesyjne pliki cookie mają charakter tymczasowy. Po zamknięciu przeglądarki wszystkie sesyjne pliki cookie są usuwane.

c. Trwałe pliki cookie

Te pliki cookie pozostają na urządzeniu Użytkownika po zakończeniu sesji przeglądania, przez okres czasu ustalony dla każdego z takich plików cookie. Są one aktywowane za każdym razem, gdy Użytkownik odwiedza Witrynę.
 

4. Jakich typów plików cookie używa Wydawca i dlaczego?

W Witrynie stosowane są różne rodzaje plików cookie o różnych celach. Niektóre z nich są wymagane do odwiedzenia Witryny, a inne opcjonalne w zależności od wyboru Użytkownika.

a. Niezbędne pliki cookie i inne trackery

Te pliki cookie są niezbędne dla działania Witryny. Pozwalają one Użytkownikowi na korzystanie z głównych funkcji Witryny. Bez tych plików cookie Użytkownik nie może normalnie korzystać z Witryny. Te pliki cookie wymagają jedynie umieszczenia informacji od użytkownika na urządzeniu końcowym Użytkownika i nie pozwalają na jakiekolwiek śledzenie zachowań lub identyfikację. Te pliki cookie nie zbierają żadnych danych osobowych.

b. Pliki cookie i inne Trackery Funkcjonalne

Te pliki cookie pozwalają na spersonalizowanie sposobu używania Witryny przez Użytkownika poprzez zapamiętanie jego danych ustalonych podczas sesji (takich jak nazwa użytkownika, język czy obszar geograficzny użytkownika) i jego preferencji; pozwalają one w szczególności na:
•  dostosowanie wyglądu Witryny do preferencji wyświetlania w urządzeniu końcowym (używany język itp.) podczas odwiedzania Witryny przez Użytkownika, w zależności od sprzętu i przeglądarek;
•  przechowywanie informacji wprowadzonych do formularzy przez Użytkownika w Witrynie lub informacji wybranych przez Użytkownika w Witrynie;
•  zaoferowanie Użytkownikowi dostępu do własnego konta lub innej zarezerwowanej przestrzeni za pomocą właściwych identyfikatorów;
•  wprowadzenie środków ostrożności, na przykład w momencie kiedy Użytkownik jest proszony o ponowne połączenie się do treści lub usług po upłynięciu określonego czasu.  

c. Pliki cookie i inne trackery wydajności

Pliki cookie do pomiaru oglądalności pomagają w tworzeniu statystyk dotyczących liczby gości i sposobu używania różnych elementów Witryny (odwiedzane sekcje i treści, trasy nawigacji). Umożliwiają one Wydawcy poprawę poziomu zainteresowania Witryną i jej ergonomii.

d. Pliki cookie i inne trackery dla ukierunkowanej reklamy

Reklamowe pliki cookie umożliwiają ustalenie reklam, które powinny być wyświetlane zgodnie z przeglądaniem Witryny przez Użytkownika, w celu ograniczenia wyświetleń reklamy, mierzenia efektywności kampanii reklamowej lub dostosowania reklam zgodnie z preferencjami Użytkownika, w przypadku jeśli Użytkownik uprzednio zaakceptował tę opcję.

e. Google Analytics

Te pliki cookie umożliwiają nam uzyskanie informacji statystycznych dotyczących liczby odwiedzin naszej witryny (np. liczba odwiedzin, najczęściej oglądane strony itp.). Używamy tych informacji do zidentyfikowania problemów występujących w witrynie oraz do jej ulepszania. W tym kontekście zbierane, a następnie przesyłane do serwerów Google Analytics w USA mogą być następujące informacje: żądanie http, informacje o przeglądarce, języku, odsyłającym, identyfikatorze, adresie IP.
Zgodnie z Artykułem 46 o GDPR, Google ustanowiło Standardowe Klauzule Umowne, aby zapewniać środki ochronne podczas tego transferu.
Jednakże, nie jest pewne, czy te środki ochronne uniemożliwiają amerykańskim służbom wywiadowczym uzyskanie dostępu do tych danych lub ustanawiają taki dostęp nieefektywnym.
Mogą być one również łączone krzyżowo z innymi źródłami danych w celu ukierunkowywania reklam.
 

5. Jak użytkownik może zarządzać plikami cookie i trackerami?

Przy pierwszym połączeniu, Użytkownik otrzymuje informację, że partnerzy Wydawcy oraz inne wskazane podmioty zewnętrzne mogą za pośrednictwem Witryny umieszczać pliki cookie. Tylko podmiot wysyłający plik cookie może odczytać zawarte w nim informacje. Wydawca nie ma dostępu do plików cookie podmiotów zewnętrznych. Wydawanie oraz wykorzystywanie plików cookie przez podmioty trzecie podlega polityce prywatności tych podmiotów trzecich, w uzupełnieniu do postanowień niniejszej Polityki. W związku z tym Użytkownik proszony jest o przejście na witryny tych podmiotów trzecich i uzyskanie dodatkowych informacji na temat zapisywanych przez nie plików cookie i sposobu zarządzania nimi.

Zarządzanie umieszczaniem plików cookie/trackerów przez użytkownika

Użytkownik może zarządzać umieszczaniem plików cookie/trackerów w następujący sposób:

• Umieszczanie niezbędnych od strony technicznej plików cookie jest domyślnie włączone i nie może zostać wyłączone przez użytkownika, jako że pliki te są niezbędne do funkcjonowania Witryny;
• Użytkownik może dezaktywować lub aktywować instalację plików cookie podlegających jego wyborowi (pliki cookie analizujące zachowanie, reklamowe pliki cookie, itp.) używając baneru informacyjnego lub wchodząc w link do Ustawień Plików Cookie (na dole strony). Jakakolwiek dezaktywacja pociąga za sobą odmowę Użytkownika na umieszczenie danych plików cookie.    
• Dalsze używanie Witryny, tj. kliknięcie przez Użytkownika elementu Witryny (obrazu, linku, przycisku wyszukiwania itp.) albo przejście do innej strony na Witrynie, oznacza potwierdzenie przez użytkownika zgody na instalację plików cookies zgodnie z proponowanym ustawieniem domyślnym.

Jeżeli Użytkownik włączy zapisywanie plików cookie na swoim urządzeniu końcowym, pliki zintegrowane z przeglądanymi stronami i treściami mogą zostać tymczasowo zapisane w przeznaczonym do tego miejscu na jego urządzeniu końcowym. Będą one możliwe do odczytu wyłącznie przez ich nadawcę. Zgoda wyrażona przez Użytkownika jest ważna przez okres sześciu (6) miesięcy od pierwszego umieszczenia w urządzeniu końcowym Użytkownika, po wyrażeniu przez niego zgody.
Jeśli Użytkownik wyłączy przechowywanie plików Cookies w urządzeniu końcowym lub przeglądarce albo usunie zapisane pliki cookie, otrzyma informację, że jego sposób korzystania z Witryny może różnić się od innych Użytkowników, którzy aktywowali pliki cookie (niespersonalizowane treści). Może tak się również zdarzyć, gdy Wydawca albo jeden z naszych usługodawców nie rozpozna ze względów technicznych typu przeglądarki używanej przez urządzenie końcowe, ustawień języka i wyświetlania lub kraju, z którego urządzenie końcowe jest połączony przez Internet. W stosownych przypadkach Wydawca zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego funkcjonowania Witryny, które wynikają z odrzucenia plików cookie przez Użytkownika.

6. Jakie pliki cookie/trackery są używane?

Wewnętrzne trackery/pliki cookie, których używamy są następujące:   

• Pliki cookie/trackery, które są niezbędne do funkcjonowania strony lub aplikacji i nie mogą być wyłączone w naszych systemach. Są one ustanawiane w odpowiedzi na akcje podjęte przez Użytkownika i które są uznawane za żądanie usługi, takie jak ustawanie preferencji prywatności, logowanie się czy wypełnianie formularzy.
• Funkcjonalne i techniczne pliki cookie/trakcery są używane do umożliwiania oraz poprawy jakości przeglądania Witryny lub aplikacji (tj. SDK - zestaw do konstrukcji oprogramowania). Umożliwiają przesyłanie informacji do Witryny oraz do przeglądarki/aplikacji: wyświetlają preferencje urządzenia końcowego (język, rozdzielczość), zachowane wybory dotyczące plików cookie itp. 
• Pliki cookie/trackery do pomiaru oglądalności Witryny lub aplikacji pomagają nam zrozumieć użycie w celu poprawy usług oferowanych Użytkownikom.  
• Pliki cookie/trackery do reklamy ukierunkowanej, które mogą być umieszczane na naszej stronie przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być one używane przez te firmy do profilowania zainteresowań Użytkownika i oferowania mu właściwych reklam na innych stronach.

• Pliki cookie podmiotów trzecich pomagają identyfikować oglądane lub zakupione usługi i personalizować ofertę reklamową. Celem plików cookie zawartych w reklamach jest dostarczanie informacji i statystyk o trafności ich dystrybucji (liczba użytkowników, która kliknęła w reklamę, ilość wyświetleń reklamy, itp.)

• Inne trackery podmiotów trzecich (Zestaw Narzędzi Programowych lub SDK aplikacji), które są obecne w naszej aplikacji nie zawierają żadnych trackerów reklamowych.

7. Jakie są twoje prawa?

Zgodnie z Francuską Ustawą o Ochronie Danych oraz GDPR masz następujące prawa:

• Prawo do dostępu (artykuł 15 GDPR), do poprawienia (artykuł 16 GDPR), do aktualizacji, do uzupełnienia twoich danych osobowych; 
• Prawo do zablokowania lub usunięcia twoich danych (artykuł 17 GDPR), jeśli są niedokładne, niekompletne, niejednoznaczne, nieaktualne lub jeśli ich zbieranie, używanie, ujawnienie lub retencja są zabronione; 
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym czasie (artykuł 13-2c GDPR); 
• Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych (artykuł 18 GDPR); 
• Prawo do przeniesienia swoich danych, które nam dostarczyłeś, kiedy te dane są poddane zautomatyzowanemu przetwarzaniu w oparciu o Twoją zgodę lub na podstawie umowy (artykuł 20 GDPR); 
• Prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu swoich danych (artykuł 21 GDPR); 
• Prawo do określenia, co powinno się stać z twoimi danymi po twojej śmierci oraz do wyboru, czy twoje dane powinny zostać przekazane podmiotowi trzeciemu wskazanemu uprzednio przez ciebie (artykuł 85 of the Francuskiej Ustawy o Ochronie Danych). 

W przypadku Twojej śmierci i braku Twoich decyzji podejmujemy się usunięcia Twoich danych, poza przypadkiem, kiedy konieczna jest ich retencja do celów ewidencyjnych lub aby wypełnić zobowiązania prawne.

Możesz skorzystać z tych praw w następujące sposoby: 

• Poprzez nasze Centrum Prywatności które w każdym momencie umożliwia zmianę preferencji plików cookie oraz, jeśli to konieczne, wycofanie zgody.
• Lub przez email wysłany na adres mailowy privacy@hotelbb.com
• Lub listownie pod następującym adresem: DPO Casper BidCo -HAAS AVOCATS, 32 rue la Boétie-75008 PARIS

Informujemy także o możliwości złożenia skargi do organów nadzorczych, w szczególności do CNIL (artykuł 77 GDPR).

8. Okres przechowywania:

Informacje przechowywane na twoim urządzeniu (np. pliki cookie) lub inny element używany do identyfikacji cię w celach statystycznych są przetrzymywane przez maksymalny okres trzynastu (13) miesięcy. Ten okres jest automatycznie wydłużany kiedy odwiedzasz naszą Witrynę kolejny raz.
Techniczne informacje niezbędne tobie do przeglądania są przetrzymywane przez okres sześciu (6) miesięcy.
Jednakże, informacje zbierane przez trackery mogą być przechowywane przez okres do dwudziestu pięciu (25) miesięcy.
Po tych okresach, twoje dane są usuwane lub anonimizowane co uniemożliwia twoją identyfikację w sposób nieodwracalny.

9. Aktualizacja tych zasad zarządzania plikami cookie:

Możemy aktualizować te zasady zarządzania plikami cookie aby uwzględniać, na przykład, zmiany w plikach cookie, których używamy lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Dlatego zachęcamy do regularnego sprawdzania tych zasad zarządzania plikami cookie aby mieć najnowsze informacje o użyciu plików cookie i powiązanych technologii.
Data znajdująca się na początku tych zasad zarządzania plikami cookie to data ostatniej aktualizacji.

***
Dla dalszych informacji
Użytkownik może odwiedzić stronę internetową CNIL, gdzie znajdzie więcej informacji o plikach cookie, w szczególności pod tym adresem https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs. 
Informujemy także o możliwości złożenia skargi do organów nadzorczych, w szczególności do CNIL lub innego właściwego organu.