Política de Gestão dos Cookies

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Atualizado: 26 de julho de 2023

1. Declaração relativa à utilização de cookies

Quando visita o nosso site https://www.hotel-bb.com ou a nossa aplicação B&B HOTELS (a seguir designado "Site"), são colocados cookies no seu computador, tablet ou qualquer outro terminal utilizado por si.

Isso permite-nos (a seguir designado "Editor" ou "Sociedade CasperbBidCo" cujas informações se encontram acessíveis aqui, permite analisar a frequência das páginas e melhorar o Site. Os cookies são utilizados segundo a sua natureza e para os fins indicados abaixo.

O Utilizador tem a possibilidade de aceitar ou recusar os cookies, utilizando o mecanismo integrado no banner ou as ferramentas descritas abaixo.
 

2. O que é um Cookie?

Um cookie ou um marcador (a seguir designado(s) "Cookie(s)") é um ficheiro de texto depositado num terminal quando se visita o Site ou se consulta um anúncio publicitário. O objetivo de um Cookie é recolher informações relacionadas com a navegação do Utilizador no Site e enviar ao Utilizador serviços e conteúdos personalizados.
 

3. Identificação dos cookies

Existem diferentes tipos de cookies:

a. Cookies de terceiros e Cookies proprietários

Diz-se que um Cookie é "proprietário" ou "terceiro", dependendo do domínio de onde provém. Os cookies proprietários são os instalados pelo Site quando o Utilizador o está a consultar. Os cookies de terceiros são cookies instalados por um domínio que não o do Site (por exemplo, um cookie pode ser depositado por uma agência de publicidade de terceiros no Site). Quando um Utilizador consulta o Site e outra entidade instala um Cookie através do Site, este Cookie é um Cookie de terceiros.

b. Cookies de sessão

Estes cookies permitem aos exploradores do Site acompanhar as ações de um Utilizador durante uma sessão de navegação. A sessão de navegação começa assim que o Utilizador abre a janela do navegador e termina quando o Utilizador fecha essa janela. Os cookies de sessão são de natureza temporária. Uma vez o navegador fechado, todos os cookies de sessão são eliminados.

c. Cookies persistentes

Estes Cookies permanecem no dispositivo do Utilizador após o encerramento da sessão do navegador e durante o período previsto por cada um destes Cookies. São ativados cada vez que o Utilizador visita o Site.

4. Que tipos de cookies é que o Editor utiliza e para que fins? 

Diferentes tipos de Cookies são utilizados no Site, estes têm diferentes finalidades. Alguns são necessários para utilizar o Site, outros são opcionais, dependendo das suas escolhas.

a. Os Cookies e outros marcadores estritamente necessários

Estes Cookies são necessários para o funcionamento do Site. Permitem que o Utilizador utilize as principais funcionalidades do Site. Sem estes Cookies, o Utilizador não pode utilizar o Site normalmente. Estes Cookies apenas requerem uma informação do Utilizador para serem depositados no terminal do Utilizador e não permitem qualquer seguimento comportamental ou de identificação. Estes cookies não recolhem qualquer informação pessoal.

b. Cookies e outros marcadores de funcionalidade

Estes Cookies permitem personalizar a experiência do Utilizador no Site, memorizando os seus dados de sessão (como o nome de utilizador, a língua ou zona geográfica em que o Utilizador se encontra), as suas preferências e, designadamente:

• adaptar a apresentação do Site às preferências de visualização do terminal (língua utilizada, etc.) quando os Utilizadores visitam o Site, segundo os materiais e os navegadores;
• memorizar informações relativas aos formulários que o Utilizador tenha preenchido no Site ou a informações que o Utilizador tenha escolhido no Site;
• oferecer ao Utilizador acesso à sua conta ou a qualquer outra área reservada graças aos seus identificadores;
• implementar medidas de segurança,por exemplo, quando é pedido ao Utilizador para voltar a conectar-se a um conteúdo ou serviço ao fim de algum tempo.

c. Cookies e outros marcadores de desempenho

Os cookies de medição de audiência ajudam a estabelecer estatísticas sobre o número de visitantes e a utilização dos vários elementos que compõem o Site (rubricas e conteúdos visitados, percursos). Permitem ao Editor melhorar o interesse e a ergonomia do Site.

d. Os Cookies e outros marcadores para publicidade direcionada     

Os cookies de publicidade permitem determinar qual o anúncio a exibir de acordo com a navegação do Utilizador no Site, a fim de, nomeadamente, limitar o número de vezes que o anúncio é exibido, medir a eficácia de uma campanha publicitária, ou adaptar os anúncios de acordo com as preferências do Utilizador, se o Utilizador tiver previamente aceite esta possibilidade.

e. Google Analytics

Estes cookies permitem-nos obter estatísticas sobre a consulta do nosso Site (por exemplo, número de visitas, páginas mais consultadas, etc.). Utilizamos estes dados para identificar eventuais disfunções do site e melhorias a efetuar. Os seguintes dados podem ser recolhidos neste contexto: pedido http, informações relativas ao navegador, língua, referenciador, identificador, endereço IP e transmitidos aos servidores Google Analytics nos Estados Unidos.
Em conformidade com o artigo 46.º do RGPD, a Google estabeleceu Cláusulas Contratuais padrão para fornecer garantias para esta transferência.
Contudo, não é claro que estas garantias impeçam os serviços de informação americanos de aceder aos dados em questão ou tornem tal acesso ineficaz.
Podem também ser cruzados com outras fontes de dados para serem utilizados para fins publicitários.
 

5. Como é que o Utilizador pode gerir os Cookies e os marcadores?

Aquando da sua primeira ligação, o Utilizador é informado de que os parceiros do Editor e qualquer outro terceiro identificado podem depositar Cookies através do Site. Apenas o emissor de um Cookie é suscetível de ler a informação nele contida e o Editor não tem acesso aos Cookies que terceiros possam utilizar. A emissão e utilização de Cookies por terceiros está sujeita às políticas de confidencialidade desses terceiros, para além das disposições da presente Política. Consequentemente, o Utilizador é convidado a visitar os Websites desses terceiros para mais informações sobre os Cookies que armazenam e a forma como o Utilizador os pode gerir.
A gestão pelo Utilizador do depósito de Cookies/Marcadores

O Utilizador pode gerir o depósito de Cookies/Marcadores da seguinte forma:

• O depósito dos Cookies técnicos estritamente necessários é ativado por defeito e não pode ser desativado pelo Utilizador, uma vez que estes Cookies são essenciais para o funcionamento do Site;
• O Utilizador desativa ou ativa a instalação de Cookies mediante o seu consentimento (Cookies de análise comportamental, Cookies de publicidade, etc.) através do banner de informação ou acedendo ao link Configuração dos Cookies (no fundo da página do site). Qualquer desativação implica a recusa por parte do Utilizador do depósito do Cookie em questão.    
• Ao continuar a navegar, ou seja, quando o Utilizador clicou num elemento do Site (imagem, link, botão "procurar", etc.) ou acedeu a outra página do Site, o Utilizador valida a instalação de Cookies, de acordo com as configurações padrão propostas.

Se o Utilizador ativar o registo de Cookies no seu equipamento, os Cookies integrados nas páginas e conteúdos que consultou podem ser armazenados temporariamente num espaço dedicado do seu equipamento. Estes, apenas poderão ser lidos pelo emissor. O consentimento dado pelo Utilizador só é válido por um período de 6 (seis) meses a partir do primeiro depósito no equipamento do terminal do Utilizador, após a expressão do consentimento deste último.
Se o Utilizador desativar o armazenamento de Cookies no seu terminal ou navegador, ou se apagar os que aí estão armazenados, o Utilizador é informado de que a sua navegação e experiência no Site podem ser diferentes da de outros Utilizadores que ativaram os Cookies (conteúdos não personalizado). Isso também pode acontecer quando o Editor ou um dos nossos fornecedores de serviços não consegue reconhecer, para efeitos de compatibilidade técnica, o tipo de navegador utilizado pelo terminal, as configurações de língua e de visualização ou o país a partir do qual o terminal parece estar ligado à Internet. Quando aplicável, o Editor declina qualquer responsabilidade pelas consequências do funcionamento degradado do Site resultantes da recusa de Cookies por parte do Utilizador.

6. Que Cookies/marcadores são utilizados?

OsCookies/Marcadores internos que emitimos são os seguintes:   

• Cookies/Marcadores que são estritamente necessários para o funcionamento do Website ou da aplicação e que não podem ser desativados nos nossos sistemas. São geralmente definidos como uma resposta a ações que tenha efetuado e que constituam um pedido de serviços, tais como definir as suas preferências de confidencialidade, a conexão ou o preenchimento de formulários.
• Cookies/marcadores funcionais e técnicos são utilizados para tornar possível e melhorar a sua navegação no Site ou na aplicação (ou seja, SDK - Software development kit). Permitem enviar informações para o nosso Site e para o nosso navegador/aplicação: as preferências de visualização do seu terminal (língua, resolução), a memorização das suas escolhas em termos de cookies, etc. 
• Cookies/marcadores de medição de audiência do Site ou da aplicação ajudam-nos a compreender a utilização que é feita para melhorar os serviços que lhe são propostos.  
• Cookies/marcadores para publicidade dirigida que podem ser implementados no nosso Website pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizadas por estas sociedades para estabelecer um perfil dos seus interesses e fornecer-lhe publicidade relevante noutros Websites. 

• Os cookies de terceiros permitem identificar os serviços consultados ou adquiridos e ajudam a personalizar a oferta publicitária. O objetivo dos cookies contidos nos anúncios publicitários é fornecer informações e estatísticas sobre a relevância da sua difusão (número de utilizadores que clicam no anúncio, número de vezes que este é exibido, etc.).

• Os outros marcadores de terceiros (Software Development Kit ou SDK) que estão presentes na nossa aplicação não incluem qualquer marcador de publicidade.

7. Quais são os seus direitos?

Nos termos da lei francesa de proteção de dados e do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de aceder (artigo 15.º do RGPD), retificar (artigo 16.º do RGPD), atualizar e completar os seus dados pessoais; 
• Direito de bloquear ou apagar os seus dados (artigo 17.º do RGPD), se forem inexatos, incompletos, ambíguos, desatualizados, ou se a sua recolha, utilização, divulgação ou armazenamento for proibido; 
• Direito de retirara todo o momento seu consentimento (artigo 13.º-2c do RGPD); 
• Direito de restringir o tratamento dos seus dados (artigo 18.º do RGPD); 
• Direito à portabilidade dos dados que nos forneceu, quando os seus dados são objeto de tratamento automatizado com base no seu consentimento ou num contrato (artigo 20.º do RGPD); 
• Direito de restringir o tratamento dos seus dados (artigo 21.º do RGPD); 
• Direito de determinar o destino dos seus dados após a sua morte e de escolher se comunicamos ou não os seus dados a um terceiro que tenha previamente designado (artigo 85.º da Lei "Informática e Liberdades"). 

Em caso de morte e na ausência de instruções da sua parte, comprometemo-nos a destruir os seus dados, exceto quando a sua conservação for necessária para efeitos de prova ou para cumprimento de uma obrigação legal.

Pode exercer os seus direitos de uma das seguintes formas: 

• Através do nosso Centro de Confidencialidade, que lhe permite alterar as suas preferências de cookies em qualquer altura e retirar o seu consentimento se necessário.
• Ou por e-mail, para o seguinte endereço: privacy@hotelbb.com
• Ou por correio, através do seguinte endereço: DPO Casper BidCo -HAAS AVOCATS, 32 rue la Boétie-75008 PARIS

Por fim, pode também apresentar uma queixa junto das autoridades de controlo, designadamente da CNIL (artigo 77.º do RGPD).

8. Duração de armazenamento:

As informações armazenadas no seu terminal (por exemplo, cookies) ou qualquer outro elemento utilizado para o identificar para fins de estatísticas de audiência não são guardadas para além de um período de 13 (treze) meses. Este período não é automaticamente prolongado quando voltar a visitar o nosso site
As informações técnicas necessárias à sua navegação são guardadas por um período de 6 (seis) meses.
Contudo, as informações recolhidas através dos marcadores podem ser guardadas por um período máximo de 25 (vinte e cinco) meses.
Findos estes prazos, os seus dados são apagados ou anonimizados, tornando assim impossível a sua identificação de forma irreversível.

9. Atualização da presente política de gestão de cookies:

Podemos atualizar esta política de gestão de cookies para refletir, por exemplo, alterações relativas aos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Por conseguinte, convidamo-lo a consultar regularmente esta política de gestão de cookies, de modo a manter-se informado sobre a utilização de cookies e tecnologias associadas.
A data presente no topo desta política de gestão de cookies é a data da sua última atualização.

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Para mais informações

O Utilizador pode visitar o site da CNIL para obter informações sobre os cookies, designadamente através da seguinte página: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs . 
Por fim, pode também apresentar uma queixa junto das autoridades de controlo, em particular a CNIL, ou qualquer outra autoridade competente.