Richtlinien für den Umgang mit Cookies

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Aktualisiert: 26. Juli 2023

1. Erklärung zur Verwendung von Cookies

Beim Aufrufen unserer Website https://www.hotel-bb.com oder unserer B&B HOTELS App (im Folgenden „Website“ werden Cookies auf dem Computer, Tablet oder jedem anderen von dir verwendeten Endgerät abgelegt.

Dies erlaubt es uns (im Folgenden der „Herausgeber“ oder die „Gesellschaft Casper BidCo“, deren Informationen hier zugänglich sind) die Seitennutzung zu analysieren und die Website zu verbessern. Cookies werden gemäß ihrer Art und zu den unten angegebenen Zwecken verwendet.

Der Nutzer hat die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, und zwar durch die Verwendung des im Banner integrierten Verfahrens oder der unten beschriebenen Tools.
 

2. Was sind Cookies?

Ein Cookie oder Tracker (im Folgenden „Cookie(s)“ genannt) ist eine Textdatei, die beim Besuch einer Website oder beim Betrachten einer Werbeanzeige auf einem Endgerät abgelegt wird. Insbesondere dient ein Cookie dazu, Informationen über die Navigation des Nutzers auf der Website zu sammeln und dem Nutzer personalisierte Dienstleistungen und Inhalte zukommen zu lassen.
 

3. Kennzeichnung von Cookies

Es gibt unterschiedliche Arten von Cookies:

a. Cookies von Drittanbietern und eigene Cookies

Ein Cookie wird je nach der Domain, von der es stammt, als „eigener“ oder „fremder“ Cookie bezeichnet. Eigene Cookies sind Cookies, die von der Website installiert werden, die der Nutzer gerade besucht. Cookies von Drittanbietern, oder fremde Cookies, sind Cookies, die von einer anderen Domain als der Website gesetzt werden (z. B. kann ein Cookie von einem Drittanbieter-Werbeunternehmen auf der Website abgelegt werden). Wenn ein Nutzer die Website besucht und eine andere Organisation über diese Website ein Cookie installiert, handelt es sich bei diesem Cookie um ein Cookie eines Drittanbieters.

b. Sitzungs-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es den Betreibern der Website, die Aktivitäten eines Nutzers für die Dauer einer Browsersitzung zu verfolgen. Die Browsersitzung beginnt, sobald der Nutzer das Browserfenster öffnet, und endet, wenn er selbiges schließt. Sitzungs-Cookies sind zeitlich begrenzt aktiv. Nach dem Schließen des Browsers werden alle Sitzungs-Cookies gelöscht.

c. Dauerhafte Cookies

Diese Cookies verbleiben auch nach dem Ende der Browser-Sitzung auf dem Gerät des Nutzers, und zwar für die von jedem dieser Cookies vorgesehene Dauer. Sie werden jedes Mal aktiviert, wenn der Nutzer die Website besucht.

4. Welche Art von Cookies verwendet der Herausgeber und zu welchen Zwecken? 

Auf der Website werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, die unterschiedlichen Zwecken dienen. Einige sind für die Nutzung der Website erforderlich, andere sind optional, je nach deiner Wahl.

a. Cookies und andere unbedingt notwendige Tracker

Diese Cookies sind für den reibungslosen Betrieb der Website erforderlich. Sie erlauben es dem Nutzer, die Hauptfunktionen der Website zu nutzen. Ohne diese Cookies kann der Nutzer die Website nicht normal nutzen. Diese Cookies erfordern nur eine entsprechende Einwilligung des Nutzers, um auf dem Computer des Nutzers gespeichert zu werden, und erlauben keine Verfolgung des Nutzungsverhaltens oder Identifizierung. Diese Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten.

b. Cookies und andere Funktionalitätstracker

Diese Cookies erlauben eine Personalisierung der Nutzererfahrung, indem sie die Sitzungsdaten (wie z. B. den Benutzernamen, die Sprache oder die geografische Region, in der sich der Nutzer befindet) sowie seine Präferenzen speichern. Sie ermöglichen insbesondere Folgendes:

• Anpassung der Darstellung der Website an die Anzeigepräferenzen des Endgeräts (verwendete Sprache, usw.) während der Besuche der Nutzer auf der Website, je nach Hardware und Browser;
• Speichern von Informationen über Formulare, die der Nutzer auf der Website ausgefüllt hat, oder über die von dem Nutzer auf der Website getätigte Auswahl;
• Zugang des Nutzers zu seinem Konto oder einem anderen exklusiven Bereich mithilfe seiner Zugangsdaten zu ermöglichen;
• Implementierung von Sicherheitsvorkehrungen, z. B. wenn der Nutzer aufgefordert wird, sich nach Ablauf einer bestimmten Zeit erneut mit einem Inhalt oder einer Dienstleistung zu verbinden.

c. Cookies und andere leistungsrelevante Tracker

Cookies zur Messung der Besucherzahlen helfen dabei, Statistiken über den Besuch und die Nutzung der verschiedenen Website-Elemente zu erstellen (z. B. besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe). Sie ermöglichen es dem Herausgeber, die Attraktivität und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

d. Cookies und andere zielorientierte Werbe-Tracker     

Mithilfe von Werbe-Cookies kann entsprechend der Navigation des Nutzers auf der Website bestimmt werden, welche Werbung angezeigt wird, um insbesondere die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen, die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen oder die Werbung an die Vorlieben des Nutzers anzupassen, wenn der Nutzer dies zuvor erlaubt hat.

e. Google Analytics

Diese Cookies ermöglichen es uns, Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen (z. B. Anzahl der Besuche, am häufigsten aufgerufene Seiten usw.). Wir verwenden diese Daten, um mögliche Fehlfunktionen der Website zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. In diesem Zusammenhang können folgende Daten erhoben werden: http-Anfrage, Browser-Informationen, Sprache, Bezug, ID, IP-Adresse, die an die Server von Google Analytics in den USA übertragen werden.
Gemäß Artikel 46 DSGVO hat Google Standardvertragsklauseln aufgestellt, um Garantien für diese Übertragung zu bieten.
Es ist jedoch nicht sicher, ob diese Garantien den Zugriff der US-Geheimdienste auf die fraglichen Daten verhindern oder unmöglich machen.
Darüber hinaus können sie auch mit anderen Datenquellen für gezielte Werbung abgeglichen werden.
 

5. Wie kann der Nutzer Cookies und Tracker verwalten?

Bei seiner ersten Anmeldung wird der Nutzer darüber informiert, dass die Partner des Herausgebers und alle anderen identifizierten Drittanbieter über die Website Cookies setzen können. Nur der Sender eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen, wobei der Herausgeber keinen Zugriff auf die Cookies, die Dritte möglicherweise verwenden, hat. Die Ausgabe und Verwendung von Cookies durch Dritte unterliegt zusätzlich zu den Bestimmungen dieser Richtlinie den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter. Daher wird der Nutzer aufgefordert, die Websites dieser Dritten zu besuchen, um weitere Informationen über die von dir gespeicherten Cookies und darüber, wie der Nutzer sie verwalten kann, zu erhalten.
Die Verwaltung der Speicherung von (Tracker-) Cookies durch den Nutzer

Der Nutzer kann die Hinterlegung von (Tracker-) Cookies auf folgende Weise verwalten:

• Die Hinterlegung der technisch unbedingt notwendigen Cookies ist standardmäßig aktiviert und kann vom Nutzer nicht deaktiviert werden, da diese für das Funktionieren der Website unerlässlich sind;
• Der Nutzer deaktiviert oder aktiviert die Speicherung von Cookies, die der Einholung seiner Zustimmung bedürfen (Cookies zur Verhaltensanalyse, Werbe-Cookies usw.) über das Informationsbanner oder über den Link „Cookie-Einstellungen“ (am unteren Ende der Seite der Website). Jede Deaktivierung bedeutet, dass der Nutzer die Hinterlegung des betreffenden Cookies ablehnt.    
• Wenn der Nutzer seine Navigation fortsetzt, d. h. wenn er auf ein Element der Website (Bild, Link, „Suchen“-Schaltfläche usw.) geklickt hat oder auf eine andere Seite der Website gelangt ist, bestätigt der Nutzer die Platzierung von Cookies gemäß der vorgeschlagenen Standardeinstellung.

Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Endgerät aktiviert, können die Cookies, die in den von ihm besuchten Seiten und Inhalten integriert sind, vorübergehend in einem dedizierten Bereich seines Endgeräts abgelegt werden. Dort sind sie nur für den Herausgeber lesbar. Die vom Nutzer erteilte Zustimmung ist nur für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten ab der ersten Speicherung auf dem Endgerät des Nutzers gültig, die auf die geäußerte Zustimmung des Nutzers hin erfolgt.
Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Endgerät oder Browser deaktiviert oder die dort gespeicherten Cookies löscht, wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass sich seine Navigation und Erfahrung auf der Website von der anderer Nutzer, die Cookies aktiviert haben, unterscheiden kann (z. B. bei nicht personalisierten Inhalten). Dies könnte auch der Fall sein, wenn der Herausgeber oder einer unserer Dienstleister aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Terminal verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus das Terminal mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann. Gegebenenfalls lehnt der Herausgeber jede Verantwortung für die Folgen ab, die mit der beeinträchtigten Websitefunktion verbunden sind und sich aus der Ablehnung von Cookies durch den Nutzer ergeben.

6. Welche (Tracker-) Cookies werden verwendet?

Die von uns ausgegebeneninternen (Tracker-) Cookies sind wie folgt:   

• (Tracker-) Cookies, die für den Betrieb der Website oder der Anwendung unbedingt erforderlich sind und in unseren Systemen nicht deaktiviert werden können. Sie werden in der Regel als Reaktion auf von dir durchgeführte Aktionen erstellt, die eine Anforderung von Diensten darstellen, wie z. B. das Festlegen deiner Datenschutzpräferenzen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen.
• Funktionale und technische (Tracker-) Cookieswerden verwendet, um dein Surfen auf der Website oder in der Anwendung zu ermöglichen und zu verbessern (etwa SDKs – Software Development Kits). Sie ermöglichen das Senden von Informationen an unsere Website und unseren Browser/unsere Anwendung: die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts (Sprache, Auflösung), die Speicherung Ihrer Wahl bezüglich der Cookies usw. 
• Cookies/Tracker, die die Nutzung der Website oder der Anwendung messen, helfen uns dabei, die Nutzung zu verstehen, um die dir angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.  
• Cookies/Tracker für gezielte Werbung, die innerhalb unserer Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden können. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil anhand deiner Interessen zu erstellen und dir relevante Werbung auf anderen Websites anzubieten. 

• Cookies von Drittanbietern ermöglichen es, die besuchten oder gekauften Leistungen zu identifizieren und unterstützen die Personalisierung des Werbeangebots. Die in den Werbeanzeigen enthaltenen Cookies dienen dazu, Informationen und Statistiken über die Relevanz der Anzeigenschaltung zu liefern (wie viele Nutzer auf die Anzeige klicken, wie oft sie angezeigt wird usw.)

• Andere Tracker von Drittanbietern (Software Development Kit. SDK (Anwendung) genannt), die in unserer Anwendung vorhanden sind, enthalten keine Werbe-Tracker.

7. Welche Rechte hast du?

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) und der DSGVO hast du folgende Rechte:

• Das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), Berichtigung(Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vervollständigung deiner personenbezogenen Daten ; 
• Das Recht auf Sperrung oder Löschung deiner Daten (Artikel 17 DSGVO), wenn sie inkorrekt, unvollständig, irreführend oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist ; 
• Das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen ( Artikel 13-2c DSGVO); 
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten (Artikel 18 DSGVO); 
• Das Recht auf Übertragbarkeit der von dir bereitgestellten Daten, wenn deine Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sind, die auf deiner Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht (Art. 20 DSGVO); 
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten (Artikel 21 DSGVO); 
• Das Recht, den Verbleib deiner Daten nach deinem Tod festzulegen und zu wählen, ob wir deine Daten an einen von dir zuvor bestimmten Dritten weitergeben (oder nicht) (Artikel 85 des französischen Datenschutzgesetzes). 

Im Falle deines Todes und mangels Anweisungen deinerseits verpflichten wir uns, deineDaten zu vernichten, außer wenn ihre Aufbewahrung zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Du kannst deine Rechte auf eine der folgenden Weisen ausüben: 

• Über unser Datenschutzzentrum, das dir jederzeit die Möglichkeit bietet, deine Cookie-Präferenzen zu ändern und gegebenenfalls deine Zustimmung zu widerrufen.
• Entweder per E-Mail an die folgende Adresse: privacy@hotelbb.com
• Oder per Post an die folgende Adresse: DPO Casper BidCo -HAAS AVOCATS, 32 rue la Boétie-75008 PARIS

Schlussendlich kannst du auch eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden und insbesondere bei der CNIL (Artikel 77 der DSGVO) einreichen.

8. Dauer der Aufbewahrung:

Die in deinem Terminal gespeicherten Informationen (z. B. Cookies) oder jedes andere Element, das dazu dient, dich zu Zwecken der Publikumsstatistik zu identifizieren, werden nicht länger als dreizehn (13) Monate aufbewahrt. Diese Dauer wird nicht automatisch verlängert, wenn du unsere Website erneut besuchst.
Die technischen Informationen, die für deine Navigation erforderlich sind, werden für sechs (6) Monate gespeichert.
Die mithilfe von Trackern gesammelten Informationen dürfen jedoch höchstens fünfundzwanzig (25) Monate lang aufbewahrt werden.
Nach Ablauf dieser Fristen werden deine Daten unwiderruflich entweder gelöscht oder anonymisiert, so dass du nicht mehr identifiziert werden kannst

9. Aktualisierung dieser Cookie-Richtlinie:

Wir sind berechtigt, diese Cookie-Richtlinie zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen in Bezug auf die von uns verwendeten Cookies widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir empfehlen dir daher, diese Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über die Verwendung von Cookies und damit verbundenen Technologien auf dem Laufenden zu bleiben.
Das Datum am Anfang dieser Cookie-Richtlinie ist das Datum der letzten Aktualisierung.

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Mehr erfahren

Der Nutzer kann die Website der CNIL besuchen, um Informationen über Cookies zu sammeln, insbesondere über die folgende Seite: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs. 
Schlussendlich kannst du auch eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden und insbesondere bei der CNIL oder jeder anderen zuständigen Behörde einreichen.