Richtlinie für Cookies und andere Tracker

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Aktualisiert am 13/02/2025

1. Präambel

Zweck dieser Richtlinie ist es, Ihnen klare und transparente Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Website zu geben, die Sie unter https://www.hotel-bb.com finden (nachstehend die „Website“ genannt). 

Auf diese Weise können die Unternehmen der Gruppe B&B HOTELS, deren Liste hier verfügbar ist, den Seitenverkehr analysieren und die Website sowie die Leistung ihrer Online-Werbekampagnen verbessern. 

Die Cookies werden entsprechend ihrer Art und zu den unten angegebenen Zwecken verwendet. Die Benutzer können Cookies akzeptieren oder ablehnen, indem sie den in das Banner integrierten Mechanismus oder die unten beschriebenen Tools verwenden. 

Um Cookies zu konfigurieren, klicken Sie hier. Die Nutzer können auch auf den Link unten auf jeder Seite der Website klicken.

2. Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Dateien, die von einem Server auf dem Endgerät eines Nutzers (Computer, Telefon, Tablet usw.) gespeichert und mit einer Webdomäne (d. h. allen Seiten einer einzelnen Website) verknüpft werden. Diese Dateien werden automatisch zurückgeschickt, wenn der Nutzer dieselbe Domain erneut aufruft.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies:

• Session-Cookies, die verschwinden, sobald Sie die Website verlassen;
• permanente Cookies, die auf Ihrem Endgerät verbleiben, bis sie ablaufen oder bis Sie sie mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers löschen;
• interne Cookies, die von Unternehmen der Gruppe B&B HOTELS gesetzt werden;
• Cookies von Dritten, d.h. Cookies, die von Dritten auf der Website platziert werden und es ihnen ermöglichen, zu sehen, welche Seiten der Website von einem Benutzer besucht wurden, und Informationen über diesen Benutzer zu sammeln.

Die Unternehmen der Gruppe B&B HOTELS verwenden ebenfalls unsichtbare Pixel. Diese Tracer haben die Form von winzigen grafischen Bildern und können auf der Website platziert werden. Ihre Funktion besteht darin, technische Informationen (über Ihre IP-Adresse oder die Art des von Ihnen verwendeten Geräts) und Informationen über Ihre Aktivitäten (z. B. das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie eine Seite oder eine E-Mail aufgerufen haben) zu sammeln.

3. Welche Cookies und andere Tracking-Geräte werden auf der Website verwendet?

A. Kategorien von Cookies und anderen Trackern

Es gibt mehrere Kategorien von Cookies, die auf der Website verwendet werden, wobei jedes Cookie einen bestimmten Zweck erfüllt. 

a. UTechnische und Sicherheits-Cookies

Die von uns verwendeten technischen und Sicherheits-Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Ohne sie würden Dienste wie die Speicherung Ihrer Sprachwahl nicht funktionieren. Sie sind daher nicht Gegenstand Ihrer Zustimmung.

b. Funktionale Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um die Erfahrung des Nutzers auf der Website zu personalisieren, indem Sitzungsdaten (wie der Name, die Sprache oder das geografische Gebiet des Nutzers) und Präferenzen gespeichert werden, und insbesondere um:

• zur Anpassung der Darstellung der Website an die Anzeigepräferenzen des Endgeräts während der Besuche des Nutzers auf der Website, je nach verwendeter Hardware und Browsern;
• um Informationen zu speichern, die sich auf Formulare beziehen, die der Nutzer auf der Website ausgefüllt hat, oder auf Informationen, die der Nutzer auf der Website ausgewählt hat;
• den Nutzern den Zugang zu ihrem Konto oder einem anderen reservierten Bereich mit ihren Anmeldedaten zu ermöglichen;
• zur Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen, beispielsweise wenn der Nutzer aufgefordert wird, nach Ablauf einer bestimmten Zeit erneut auf Inhalte oder einen Dienst zuzugreifen.

c. Zielgruppenmessung und Werbe-Cookies  

Wir verwenden Cookies zur Publikumsmessung und Werbe-Cookies, um Informationen über die Nutzung der Website (Anzahl der Besuche und Quelle des Datenverkehrs) zu sammeln, um die Leistung der Website zu verbessern und Ihnen ein relevantes und personalisiertes Surferlebnis zu bieten.

B. Liste der auf der Website platzierten Cookies

• Drittanbietercookies helfen bei der Identifizierung der besuchten oder gekauften Dienste und bei der Personalisierung des Werbeangebots. Der Zweck der in den Anzeigen enthaltenen Cookies besteht darin, Informationen und Statistiken über die Relevanz ihrer Verbreitung zu liefern (Anzahl der Nutzer, die auf die Anzeige klicken, Anzahl der Anzeigen, usw.)

• Die anderen Tracker von Drittanbietern (Software Development Kit oder SDK der Anwendung), die in unserer Anwendung vorhanden sind, enthalten keine Werbe-Tracker.

C. Details zur Verwendung von Social Plug-ins

Die Website verwendet Social Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin und Youtube. Diese Social Plug-ins sind an ihren jeweiligen Logos zu erkennen und ermöglichen Ihnen den direkten Zugriff auf unsere Seiten in diesen Netzwerken. 

Um die Daten der Nutzer bei der Nutzung der Website bestmöglich zu schützen, haben wir diese Plug-ins so integriert, dass die Verbindung zum Betreiber des sozialen Netzwerks erst dann hergestellt wird, wenn der Nutzer das Plug-in durch einen Klick auf das entsprechende Symbol aktiviert. Wenn die Verbindung durch das Aktivieren des Plug-ins hergestellt wird, haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der von Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin und Youtube erhobenen Daten.

Soweit wir wissen, erhält der Betreiber des betreffenden sozialen Netzwerks durch die Interaktion mit einem der sozialen Plug-ins Informationen über die vom Nutzer besuchte Seite der Website. Wenn der Nutzer gleichzeitig mit einem sozialen Netzwerk verbunden ist, kann der Betreiber dieses sozialen Netzwerks die entsprechenden Besuche auch mit dem Konto des Nutzers im sozialen Netzwerk verknüpfen. Auch wenn der Nutzer kein Mitglied eines der vorgenannten sozialen Netzwerke ist, ist es möglich, dass die Betreiber dieser sozialen Netzwerke die IP-Adresse des Nutzers über das Plug-in abrufen und gegebenenfalls speichern, wenn der Nutzer darauf klickt.

Weitere Einzelheiten zu Umfang und Zweck der Verarbeitung, Erhebung und Nutzung von Daten durch Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin und Youtube sowie zu den diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten der Nutzer entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzerklärungen (siehe Punkt 5 unten).

Wenn der Nutzer Kunde eines der genannten sozialen Netzwerke ist, aber nicht möchte, dass eines der Netzwerke seine Daten aus der Liste sammeln und mit seinem Nutzerkonto verknüpfen kann, muss er die Verbindung zu dem betreffenden sozialen Netzwerk trennen, bevor er auf ein Plug-in klickt.

D. Einzelheiten zur Google reCAPTCHA-Lösung

Die Google reCAPTCHA-Lösung wird verwendet, um die Website vor automatischer oder halbautomatischer Software und den Risiken des Eindringens in die Website zu schützen. Dies ist ein Schutzdienst für Formulareingaben auf unserer Website.

Diese Lösung ermöglicht es, zwischen Einzelpersonen und automatisierter Software (sogenannten Bots) zu unterscheiden, indem ihr Verhalten im Internet analysiert wird. Diese Technologie wird eingesetzt, um bestimmte Formulare auf der Website vor Bots zu schützen, die das Internet scannen und Spam- oder Phishing-Nachrichten versenden.

Dieser Dienst verwendet mehrere Cookies und sendet Informationen, wie die IP-Adresse des Nutzers oder die verwendete Sprache, an Google, um seine Dienste zu verbessern.

Die Nutzer können ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies widerrufen, indem sie das Cookie-Verwaltungstool verwenden und das reCAPTCHA deaktivieren.

Die Nutzer werden gebeten, die den Google-Cookies gewidmeten Seiten zu besuchen, um zu erfahren, wie Google Cookies und andere Tracking-Geräte verwendet. 

Im Rahmen der Nutzung der Dienste von Google werden Daten an die Vereinigten Staaten übertragen, ein Land, das von der Europäischen Union als teilweise angemessen anerkannt wurde, um den Dienst der Analyse des Website-Verkehrs und der Bekämpfung von automatischer Software und automatischen Semis (Bot) zu erbringen. Nur bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Einrichtungen, die gemäß dem Datenschutzrahmen zertifiziert sind, ist die Verwendung von Übermittlungsinstrumenten nicht erforderlich, was bei Google LLC der Fall ist. 

E. Lebensdauer von Cookies

Die Unternehmen der Gruppe B&B HOTELS verpflichten sich, die Empfehlungen der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Französische Datenschutzbehörde)* bezüglich der Lebensdauer von Cookies und der Aufbewahrungsdauer der von ihnen gespeicherten Daten einzuhalten. 

*Cnil Delib. Cnil n°2020-092 vom 17.9.2020 zur Verabschiedung einer Empfehlung, in der praktische Methoden zur Einhaltung der Vorschriften im Falle des Einsatzes von „Cookies und anderen Tracern“ vorgeschlagen werden.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Gruppe B&B HOTELS

A.  Gemeinsame Verarbeitung von Cookie-Hinterlegung und gelesenen Daten durch Unternehmen der B&B HOTELS Gruppe

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Hinterlegung und des Lesens von Cookies auf der Website erfolgt gemeinsam durch die Unternehmen der Gruppe B&B HOTELS, deren Liste und Informationen auf der Website eingesehen werden können. Als solche sind diese Unternehmen gemeinsam für die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Hinterlegung und dem Lesen von Cookies auf der Website verantwortlich.

B. Einzelheiten zu den Cookies von Criteo

B&B HOTELS Germany GmbH verwendet eigenständig Daten von Criteo-Cookies, um die Nutzererfahrung und die Leistung ihrer Online-Werbekampagnen zu verbessern: 

• Gezielte Werbung: Erfassen von Browsing- und Interaktionsdaten der Nutzer (besuchte Seiten, Klicks, angesehene Produkte usw.); Erstellung von Zielgruppensegmenten auf der Grundlage der erfassten Daten; Bereitstellung personalisierter Werbung für die Nutzer auf der Grundlage der Zielgruppensegmente;
• Messen und Optimieren von Werbekampagnen: Überwachung der Leistung von Werbekampagnen (Klicks, Impressionen, Konversionen usw.); Analyse von Konversionsdaten, um die Wirkung von Werbekampagnen zu verstehen; Optimierung von Werbekampagnen auf der Grundlage der erzielten Ergebnisse.
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit: Personalisierung des Inhalts der Website entsprechend den Interessenschwerpunkten der Nutzer; Angebot relevanter Produkte und Dienstleistungen für die Nutzer; Verbesserung der Navigation auf der Website. 

5. Welche Drittunternehmen setzen Cookies auf der Website?  

Die folgenden Unternehmen platzieren Cookies von Dritten auf der Website:: 

• Meta (Datenschutzrichtlinie)  ;
• Google (Datenschutzrichtlinie). 
• Youtube (Datenschutzrichtlinie)
• Instagram (Datenschutzrichtlinie)  
• Linkedin (Datenschutzrichtlinie)
• TikTok (Datenschutzrichtlinie)  
• Bing (Datenschutzrichtlinie)
• Amazon Web Services (Datenschutzrichtlinie)
• Criteo (Datenschutzrichtlinie)  
• Hotjar (Datenschutzrichtlinie)  
• Outbrain (Datenschutzrichtlinie)
• Zeta (Datenschutzrichtlinie)
• Index Exchange (Datenschutzrichtlinie)
• Mediavine (Datenschutzrichtlinie)
• Xandr/Microsoft Advertising (Datenschutzrichtlinie)
• Antvoice (Datenschutzrichtlinie)
• Adyoulike (Datenschutzrichtlinie)
• Akamai (Datenschutzrichtlinie)
• Adobe Inc (Datenschutzrichtlinie)
• Evolok (Datenschutzrichtlinie)
• Magnite (Datenschutzrichtlinie)
• Tradedoubler (Datenschutzrichtlinie)
• Teads (Datenschutzrichtlinie)
• Dynatrace (Datenschutzrichtlinie)

In diesem Rahmen fungieren die Unternehmen der Gruppe B&B HOTELS als gemeinsame Datenverantwortliche für die Erfassung und Übermittlung von Daten an diese Drittunternehmen, jedoch nur insoweit, als dies technisch erforderlich ist. Über die Erfassung und technische Übermittlung hinaus haben sie keine Kontrolle über die Cookies und andere Tracer von Drittanbietern dieser Unternehmen. 

Wir empfehlen den Nutzern daher, die Datenschutzrichtlinien und allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Drittunternehmen zu konsultieren, die auf deren jeweiligen Websites verfügbar sind, bevor sie die Hinterlegung der betreffenden Cookies akzeptieren.

6. Wie können die Nutzer Cookies verwalten?

Wenn die Nutzer die Website zum ersten Mal besuchen, werden sie aufgefordert, die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Geräten zu akzeptieren oder abzulehnen. Die Nutzer können ihre Entscheidungen jederzeit auf folgende Weise verwalten und ändern:

• direkt auf der Website unter Verwendung des Moduls zur Verwaltung der Benutzerzustimmung oder;
• über den Browser des Nutzers, oder;
• von interprofessionellen Oppositionsplattformen aus.

Bitte beachten Sie: Die Berücksichtigung der Zustimmung oder Ablehnung des Nutzers erfolgt auf der Grundlage eines Cookies. Wenn der Nutzer also alle Cookies auf seinem Endgerät deaktiviert oder das Endgerät wechselt, können wir nicht mehr feststellen, ob der Nutzer sich für die Annahme oder Ablehnung von Cookies entschieden hat.

A. Das Modul zur Verwaltung von Einwilligungen 

Ein Modul ermöglicht es dem Nutzer, zu wählen, welche Cookies er auf der Website akzeptieren und welche er ablehnen möchte. Die Nutzer können jederzeit auf dieses Modul zugreifen, indem sie hier oder auf den Link unten auf der Seite der Website klicken. 

B. Über die Browser-Software des Nutzers

Nutzer können ihre Browser-Software so konfigurieren, dass Cookies auf ihrem Endgerät gespeichert oder abgelehnt werden, entweder systematisch oder je nach Absender.

Nutzer können Cookies auch regelmäßig über ihren Browser von ihrem Endgerät löschen.

Vergessen Sie aber nicht, alle Browser auf den verschiedenen Endgeräten (Tablets, Smartphones, Computer usw.) zu konfigurieren.

Bitte beachten Sie, dass die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich ist. Sie ist im Hilfemenü des Browsers des Nutzers beschrieben, wo er herausfinden kann, wie er seine Einstellungen in Bezug auf Cookies ändern kann. Als Beispiel:

• für den Safari-Browser, klicken Sie hier;
• für den Google Chrome-Browser, klicken Sie hier;
• für den Microsoft Edge-Browser, klicken Sie hier;
• für den Firefox-Browser, klicken Sie hier;
• für den Opera-Browser, klicken Sie hier.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur.

7. Aktualisierung der Politik 

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um z. B. Änderungen an den von uns verwendeten Cookies zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir fordern die Nutzer daher auf, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um über die Verwendung von Cookies informiert zu bleiben.

Das Datum am Anfang dieser Cookie-Verwaltungsrichtlinie ist das Datum der letzten Aktualisierung.
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um z. B. Änderungen an den von uns verwendeten Cookies zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir fordern die Nutzer daher auf, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um über die Verwendung von Cookies informiert zu bleiben.

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