Cookies-beheerbeleid

PDF

Bijgewerkt: 26 juli 2023

1. Verklaring over het gebruik van cookies

Wanneer u onze website https://www.hotel-bb.com of onze app B&B HOTELS (hierna de "Site") bekijkt, worden er cookies geïnstalleerd op uw computer, tablet of enig ander toestel dat u gebruikt.

Dit stelt ons (hierna "Editor" of "Maatschappij Casper BidCo", waarover u hier meer informatie vindt, in staat het aantal bezoekers van de pagina's te analyseren en de Site te verbeteren. Cookies worden gebruikt al naargelang hun aard en de hierna vermelde doeleinden.

De Gebruiker kan de cookies aanvaarden of weigeren door middel van het mechanisme in de banner of de hieronder beschreven tools.
 

2. Wat is een cookie?

Een cookie of tracker (hierna "Cookie(s)") is een tekstbestand dat op een toestel wordt geïnstalleerd zodra u de Site bezoekt of een reclameboodschap bekijkt. Een Cookie heeft met name als doel informatie te vergaren over het surfgedrag van de Gebruiker op de Site, en de Gebruiker gepersonaliseerde diensten en inhoud aan te bieden.
 

3. Identificatie van Cookies

Er bestaan verschillende soorten Cookies:

a. Directe en indirecte Cookies

Een Cookie is direct of indirect in functie van het domein waar het vandaan komt. Directe Cookies zijn Cookies die door de Site worden geïnstalleerd terwijl de Gebruiker die bezoekt. Indirecte Cookies zijn Cookies die door een ander domein worden geïnstalleerd dan die van de Site (een Cookie kan bijvoorbeeld door een reclamebedrijf op de Site worden geplaatst). Wanneer een Gebruiker de Site bezoekt en een andere entiteit een Cookie via de Site installeert, is die Cookie indirect.

b. Sessiecookies

Deze Cookies stellen de operators van de Site in staat de handelingen van de Gebruiker tijdens een browsersessie te volgen. De browsersessie vangt aan zodra de Gebruiker het scherm van de webbrowser opent en eindigt zodra hij dit scherm sluit. Sessiecookies hebben een tijdelijk karakter. Wanneer de browser eenmaal is gesloten, worden alle Sessiecookies verwijderd.

c. Permanente Cookies

Deze Cookies blijven op het toestel van de Gebruiker staan na het afsluiten van de browsersessie, voor de door elk van deze Cookies bepaalde duur. Zij worden steeds wanneer de Gebruiker de Site bezoekt geactiveerd.

4. Welke soort Cookies gebruikt de Editor en voor welke doeleinden? 

Op de Site worden verschillende Cookies gebruikt met verschillende doeleinden. Sommige zijn nodig om de Site te gebruiken, andere zijn optioneel al naargelang uw keuze.

a. Cookies en andere strikt noodzakelijke trackers

Deze Cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de Site. Ze stellen de Gebruiker in staat de voornaamste functies van de Site te gebruiken. Zonder deze Cookies kan de Gebruiker de Site niet normaal gebruiken. Deze Cookies vereisen uitsluitend informatie van de Gebruiker om op het toestel van de Gebruiker geplaatst te worden, en staan geenszins gedrag- of identiteit-tracking toe. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie.

b. Cookies en andere functionele trackers

Met deze Cookies kan de ervaring van de Gebruiker op de Site worden gepersonaliseerd door zijn sessiegegevens te onthouden (zoals de gebruikersnaam, de taal of de geografische zone waarin de Gebruiker zich bevindt), zijn voorkeuren, en maken het met name mogelijk:

• de presentatie van de Site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van het toestel (gebruikte taal, enz.) tijdens de bezoeken van de Gebruikers aan de Site, in functie van het materiaal en de browsers;
• informatie te onthouden over formulieren die de Gebruiker op de Site heeft ingevuld, of over informatie die de Gebruiker op de Site heeft gekozen;
• de Gebruiker toegang te verlenen tot zijn account of elke andere pagina die via zijn inloggegevens toegankelijk is;
• veiligheidsmaatregelen in te stellen, bijvoorbeeld wanneer de Gebruiker verzocht wordt opnieuw in te loggen op een inhoud of een dienst nadat een bepaalde tijd is verstreken.

c. Cookies en andere performance-trackers

Cookies voor publieksmetingen helpen de statistieken op te maken voor de frequentie en het gebruik van verschillende elementen waaruit de Site bestaat (bezochte rubrieken en inhoud, parcours). Ze staan de Editor in staat het belang en de ergonomie van de Site te verbeteren.

d. Cookies en andere trackers voor doelgerichte reclameboodschappen     

Aan de hand van Advertentiecookies kan worden bepaald welke advertenties worden getoond naar aanleiding van de navigatie van de Gebruiker op de Site, teneinde met name het aantal vertoningen te beperken, de efficiëntie van een reclamecampagne te meten of de advertenties aan te passen in functie van de voorkeuren van de Gebruiker, als hij van tevoren die mogelijkheid heeft aanvaard.

e. Google Analytics

Deze Cookies stellen ons in staat statistieken te verzamelen over het bezoek aan onze site (bv.: het aantal bezoeken, de meest geraadpleegde pagina's, enz.). Wij gebruiken deze gegevens om eventuele storingen op de site op te sporen en verbeteringen aan te brengen. De volgende gegevens kunnen in dit kader worden verzameld: http-aanvraag, informatie over de browser, taal, referer, gebruikersnaam, IP-adres, en worden verstrekt aan servers van Google Analytics in de Verenigde Staten.
Overeenkomstig artikel 46 van de AVG heeft Google Contractuele bepalingen opgesteld om garanties aan deze overdracht te koppelen.
Het is echter niet zeker dat deze garanties de Amerikaanse inlichtingendiensten ervan weerhouden toegang te krijgen tot de gegevens in kwestie, of dat ze deze toegang niet-operationeel maken.
Ze kunnen ook worden gekruist met andere gegevensbronnen om gebruikt te worden voor reclamedoeleinden.
 

5. Hoe kan de Gebruiker Cookies en trackers beheren?

Bij zijn eerste verbinding wordt de Gebruiker ervan op de hoogte gesteld dat de partners van de Editor en elke andere geïdentificeerde derde via de Site Cookies kunnen installeren. Alleen de uitgever van een Cookie kan de informatie die het bevat lezen, en de Editor heeft geen enkele toegang tot de Cookies die derden zouden kunnen gebruiken. De uitgave en het gebruik van Cookies door derden zijn zowel onderworpen aan het privacybeleid van deze derden als aan de bepalingen van het onderhavige Beleid. Dientengevolge wordt de Gebruiker verzocht zich tot de websites van deze derden te richten voor meer informatie over de Cookies die zij opslaan en de manier waarop de Gebruiker ze kan beheren.
Het beheer door de Gebruiker van het plaatsen van Cookies/Trackers

De Gebruiker kan het plaatsen van Cookies/Trackers op de volgende manier beheren:

• Het plaatsen van strikt noodzakelijke technische Cookies wordt standaard geactiveerd en kan niet door de Gebruiker worden gedeactiveerd, omdat deze Cookies noodzakelijk zijn voor het functioneren van de Site;
• De Gebruiker activeert of deactiveert de implantatie van de aan zijn goedkeuring onderworpen Cookies (Gedragsanalyse-cookies, advertentie-cookies, enz.) via de informatiebanner of via de link Cookies-instellingen (onderaan de Site). Elke deactivering betekent een weigering van de Gebruiker voor het plaatsen van de desbetreffende Cookie.    
• Bij de voortzetting van zijn browsersessie, d.w.z. wanneer de Gebruiker op een onderdeel van de Site klikt (afbeelding, link, knop "zoeken", enz.) of op een andere pagina van de Site is gekomen, valideert de Gebruiker de plaatsing van de Cookies in functie van de standaard aangeboden instellingen.

Als de Gebruiker de opslag van Cookies op zijn toestel activeert, kunnen de op de door hem geraadpleegde pagina's en inhoud aanwezige Cookies tijdelijk worden opgeslagen op de daartoe bestemde ruimte van zijn toestel. Zij zijn daar uitsluitend leesbaar door hun uitgever. De toestemming van de Gebruiker is slechts geldig voor een duur van zes (6) maanden te tellen vanaf de eerste plaatsing op de apparatuur van de Gebruiker aansluitend op de verklaring van instemming van deze laatste.
Als de Gebruiker de opslag van Cookies op zijn toestel of browser deactiveert, of de opgeslagen Cookies verwijdert, wordt de Gebruiker ervan in kennis gesteld dat zijn navigatie en zijn ervaring op de Site anders zouden kunnen zijn dan die van andere Gebruikers die de Cookies wel hebben geactiveerd (niet-gepersonaliseerde inhoud). Dat zou eveneens het geval kunnen zijn wanneer de Editor of een van onze dienstverleners om technische redenen het type browser niet zou kunnen herkennen dat door het toestel wordt gebruikt, de taalinstellingen of het land van waaruit het toestel op het internet lijkt te zijn ingelogd. In voorkomend geval wijst de Editor elke aansprakelijkheid af voor de gevolgen in verband met de verminderde werking van de Site voortvloeiend uit het weigeren van Cookies door de Gebruiker.

6. Welke Cookies/trackers worden er gebruikt?

De interne Cookies/trackers die wij uitgeven zijn de volgende:   

• Strikt noodzakelijke Cookies/trackers voor de werking van de Site of de toepassing die in onze systemen niet kunnen worden gedeactiveerd. Ze worden over het algemeen opgesteld als antwoord op handelingen die u heeft uitgevoerd en die een vraag om dienstverlening behelzen, zoals het bepalen van uw voorkeuren inzake vertrouwelijkheid, de verbinding of het invullen van formulieren.
• Functionele en technische Cookies/trackers worden gebruikt om uw navigatie op de Site of de app mogelijk te maken of te verbeteren (d.w.z. SDK – Software development kit). Zo kan informatie naar onze Site en onze browser woorden verzonden: weergavevoorkeuren van uw toestel (taal, resolutie), opslag van uw Cookie-keuzes, enz. 
• Cookies/trackers voor publieksmetingen van de Site of de app helpen ons het gebruik te begrijpen dat ervan is gemaakt om de u aangeboden diensten te verbeteren.  
• Cookies/trackers voor doelgerichte advertenties die onze advertentiepartners op onze Site kunnen plaatsen. Deze kunnen worden gebruikt door deze bedrijven om een profiel op te maken van uw interesses, en u relevante reclame op andere websites aan te bieden. 

• Met cookies van derden kunnen bekeken of aangekochte dienstverleningen worden geïdentificeerd en kunnen de advertenties worden gepersonaliseerd. Cookies binnen advertenties hebben als doel informatie en statistische gegevens te verschaffen over de relevantie van hun verspreiding (aantal gebruikers dat op de reclameboodschap klikt, aantal keren dat de reclame is vertoond, enz.)

• Andere derde trackers (Software development Kit genaamd SDK van de applicatie) die in onze applicatie besloten zijn, bevatten geen advertentietrackers.

• Andere derde trackers (Software development Kit genaamd SDK van de applicatie) die in onze applicatie besloten zijn, bevatten geen advertentietrackers.

7. Wat zijn uw rechten?

In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming en de AVG heeft u de volgende rechten:

• Het recht op toegang (artikel 15 van de AVG), op rectificatie (artikel 16 van de AVG), op bijwerking en vervollediging van uw persoonsgegevens; 
• Het recht op het vergrendelen of wissen van uw gegevens (artikel 17 van de AVG) wanneer deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, of waarvan de verzameling, de mededeling of de opslag verboden is; 
• Het recht op intrekking, te allen tijde, van uw instemming(artikel 13-2c van de AVG); 
• Het recht op beperking van de verwerking van uw gegevens (artikel 18 van de AVG); 
• Het recht op de overdraagbaarheid van de gegevens die u ons hebt verstrekt, wanneer uw gegevens op basis van uw instemming of op basis van een contract geautomatiseerd worden verwerkt (artikel 20 van de AVG); 
• Het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens (artikel 21 van de AVG); 
• Het recht om het lot van uw gegevens te bepalen na uw overlijden en om te kiezen of wij uw gegevens al dan niet doorgeven aan een door u aangewezen derde partij (artikel 85 van de LIL). 

In het geval van uw overlijden en bij gebrek aan instructies van uw kant, verbinden wij ons ertoe uw gegevens te vernietigen, tenzij het nodig is om ze te bewaren voor doeleinden van bewijskracht of om een wettelijke verplichting na te komen.

U kunt uw rechten doen gelden op de volgende wijzen: 

• Via ons Centrum voor privacy waar u op elk moment uw voorkeuren kunt wijzigen over cookies en desgewenst terug kunt komen op uw instemming.
• Hetzij per e-mail op het volgende adres: privacy@hotelbb.com
• Hetzij per post op het volgende adres: DPO Casper BidCo -HAAS AVOCATS, 32 rue la Boétie-75008 PARIS

Ten slotte kunt u ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, met name de CNIL (artikel 77 van de AVG).

8. Duur van de bewaring van gegevens:

De informatie die op uw toestel wordt opgeslagen (bijv: cookies), of elk ander onderdeel dat wordt gebruikt om u te identificeren met statistische publieksdoeleinden, wordt niet langer dan dertien (13) maanden bewaard. Deze duur wordt niet automatisch verlengd tijdens uw nieuwe bezoeken op onze Site.
De technische informatie die noodzakelijk is voor uw navigatie wordt zes (6) maanden bewaard.
De informatie die echter via trackers wordt verzameld, kan voor een maximale periode van vijfentwintig (25) maanden worden bewaard.
Na deze termijnen worden uw gegevens hetzij verwijderd, hetzij anoniem gehouden, hetgeen uw identificatie op onomkeerbare wijze onmogelijk maakt.

9. Update van dit cookiesbeheer-beleid:

Wij kunnen dit cookiesbeheer-beleid updaten om bijvoorbeeld wijzigingen weer te geven betreffende de cookies die wij gebruiken, of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen. Wij verzoeken u daarom dit cookiesbeheer-beleid regelmatig na te slaan om op de hoogte te blijven over het gebruik van cookies en aanverwante technologieën.
De datum bovenaan dit cookiesbeheer-beleid is de datum van de laatste update.

***
Om meer te weten

De Gebruiker kan op de website van de CNIL informatie verkrijgen over cookies via voornamelijk de volgende pagina: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs. 
Ten slotte kunt u ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, met name de CNIL of bij een andere bevoegde autoriteit.