Menu opener
ZadniYour stayVyberte datum pro zobrazení dostupnostiChange datesSelect rooms and travelersClose
Vyberte datum pro zobrazení dostupnosti
Doplňte prosím pole destinace
Nejsou k dispozici žádná doporučení
Povolte geolokaci v nastavení prohlížeče nebo zadejte cíl
Vyberte prosím období kratší než 21 dní
Vybrtat pozdější datum

Vyberte prosím období kratší než 21 dníVybrtat pozdější datum

Od
Do
Korporátní kód
Pro cestující s firemní smlouvou
  • Destinace
  • FromDo
    FromDo
  • 1 pokoj, 1 dospělý
  • 1 pokoj, 1 osoba

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO MOBILNÍ APLIKACE A WEBOVÉ STRÁNKY B&B HOTELS

Verze PDF

Aktualizováno dne 04/07/2024

 

Preambule

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou určeny uživatelům (dále jen Uživatelé nebo vy) webových stránek https://www.hotel-bb.com/ (dále jen Stránky) a mobilních aplikací B&B HOTELS (dále jen Aplikace), které představují online platformu pro rezervace hotelových pokojů B&B (dále jen Platforma). Jejím účelem je informovat Vás v souladu s Nařízením č. 2016-679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "Nařízení" nebo "GDPR") o tom, jak mohou být Vaše osobní údaje shromažďovány a zpracovávány prostřednictvím našich Webových stránek a Aplikací v souvislosti s rezervací hotelových pokojů v zemích, ve kterých máme hotely a B&B HOTELS Club loyalty programme.

B&B HOTELS group se plně zavazuje, že zpracování osobních údajů bude v souladu s požadavky GDPR.

Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je informovat vás o kategoriích osobních údajů, které o vás můžeme shromažďovat nebo uchovávat, o tom, jak je používáme, s kým je sdílíme, jak je chráníme a jaká máte práva k Vašim osobním údajům.

Vaše soukromí a ochrana Vašich osobních údajů jsou pro nás prioritou, a proto se zavazujeme zpracovávat Vaše osobní údaje v přísném souladu s Nařízením a příslušnými vnitrostátními právními předpisy.

  1. Definice
  2. Totožnost správců údajů
  3. Původ a shromažďování údajů
  4. Zpracovávané údaje
  5. Účely a právní základy zpracování údajů
  6. Příjemci údajů
  7. Jak dlouho jsou údaje uchovávány
  8. Předávání údajů mimo Evropskou unii
  9. Výkon práv subjektu údajů
  10. Přihlašovací údaje a soubory cookie
  11. Sociální sítě
  12. Zabezpečení
  13. Kontakty

 

Článek 1. Definice

Adyen: označuje online platební platformu.

Aplikace: označuje mobilní aplikace B&B HOTELS vydané společností Casper BidCo.

B&B HOTELS group: označuje holdingovou společnost Casper BidCo, její dceřiné společnosti a všechny hotely B&B HOTELS.

Platforma: označuje centrální online rezervační systém provozovaný společností Casper BidCo na Stránkách a v Aplikacích.

Správce údajů: společnosti specifikované v čl. 2 těchto zásad společně nebo i jednotlivě podle situace.

Služby: označuje služby nabízené společností Casper BidCo prostřednictvím Platformy. Služby jsou podrobně popsány ve Všeobecných podmínkách používání (VOP), které jsou k dispozici po kliknutí zde.

Stránka: odkazuje na webovou stránku dostupnou na odkazu https://www.hotel-bb.com/

Uživatelé: označuje jakoukoli osobu, která přistupuje na Stránky a Aplikace nebo je prohlíží, jakož i všechny kategorie uživatelů Platformy.

 

2. Totožnost správců údajů

Společnost Casper BidCo, zjednodušená akciová společnost podle francouzského práva, zapsané v obchodním rejstříku v Nanterre pod číslem 850 790 908, DIČ. FR 96 850790908, se sídlem na adrese 29 boulevard Roman Rolland, 92120 Montrouge, Francie která je jednou z mateřských společností skupiny B&B Hotels, , je hlavní stranou odpovědnou za zpracování prováděné na Stránkách a v Aplikacích. Casper BidCo jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jehož kontaktní údaje naleznete na konci těchto zásad.

Společnost Casper BidCo provozuje centrální rezervační systém společný pro zde uvedené hotely společně se společnostmi uvedenými zde. Ve vztahu k tomuto rezervačnímu systému jsou všechny uvedené společnosti včetně Casper BidCo společnými správci na základě společného ujednání dle čl. 26 GDPR, kdy uzavřely dohodu o společné odpovědnosti, která stanoví jejich příslušné povinnosti a jejíž přehled je k dispozici na žádost zaslanou e-mailem na adresu privacy@hotelbb.com. V rámci zpracování rezervací provedených prostřednictvím Platformy a Aplikací je společnost Casper BidCo společně s těmito společnostmi odpovědná za zpracování Vašich osobních údajů se společnostmi, které provozují hotely, jejichž pokoje si rezervujete (viz seznam hotelů zde). V případě rezervace či zájmu o rezervaci ubytování ve vybraném hotelu jsou primární osoby zodpovědné za zpracování Vašich osobních údajů Casper BidCo a příslušná společnost z B&B HOTELS group provozující vybraný hotel a poskytující Vám tak ubytování.

Společnými správci B&B HOTELS Club věrnostního programu jsou společnosti, jejichž seznam je k dispozici po kliknutí zde.

A konečně, v rámci rozšíření vaší rezervace prostřednictvím Platformy může každý z těchto společných správců provádět autonomní operace zpracování. Informace týkající se těchto operací autonomního zpracování vám poskytují přímo příslušní správci.

 

3. Původ a shromažďování údajů

Když navštívíte naše Stránky, používáte naše Aplikace nebo poskytujete naše Služby, můžeme o vás shromažďovat osobní údaje. Shromažďování těchto osobních údajů není zákonným ani smluvním požadavkem, dokud Stránky či Aplikaci neužijete k rezervaci či objednání ubytování či pokud neprojevíte zájem se stát členem B&B HOTELS Club věrnostního programu – v takovém případě je poskytnutí osobních údajů smluvním požadavkem a bez jejich poskytnutí Vám nemůže požadované ubytování poskytnout či rezervovat, ani se nemůžete stát členem B&B HOTELS Club věrnostního programu. V případě, že dochází k online check-inu mohou být po Vás vyžadovány i osobní údaje sloužící k prokázání Vaší totožnosti v rozsahu, v kterém tak požadují příslušné právní předpisy. V takovém případě je poskytnutí Vašich osobních údajů zákonným požadavkem.

Ve všech případech jste informováni o účelech, pro které vaše údaje shromažďujeme, prostřednictvím různých online formulářů pro shromažďování údajů, e-mailů, které vám zasíláme, oznámení na Platformě nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie.

Přečtěte si více

Vaše údaje jsou zpracovávány v souladu s účely stanovenými v době jejich shromažďování a v souladu s příslušnými právními předpisy a příklady dobré praxe v oboru.

V případě potřeby se zavazujeme, že v závislosti na konkrétním případu získáme váš souhlas a/nebo vám umožníme vznést námitku proti použití vašich údajů pro určité účely, jako je například možnost zjistit vaši zeměpisnou polohu, zasílání obchodních prospektových materiálů nebo umístění souborů cookie třetích stran na vaše koncová zařízení (mobilní telefon, počítač, tablet) za účelem měření návštěvnosti našich stránek a naší aplikace a nabízení obchodních nabídek a cílené reklamy podle vašich středisek zájmu.

 

4. Zpracovávané údaje

Když používáte Stránky, Aplikace a Služby, musíte nám zasílat údaje a informace, z nichž některé vás mohou identifikovat, a proto představují osobní údaje (dále jen "Údaje").

Jedná se zejména o případy, kdy si na Stránkách rezervujete pokoj nebo se zaregistrujete do našeho B&B HOTELS Club loyalty programme.

V okamžiku shromažďování Údajů budete informováni o tom, zda je nutné určité Údaje vyplnit, nebo zda jsou nepovinné, a případné důsledky nevyplnění jsou uvedeny v okamžiku jejich shromažďování na souvisejících formulářích.

Zpracovávané údaje jsou následující:

  • Údaje týkající se vaší totožnosti: titul, příjmení, jméno (jména), adresa, telefonní číslo, e-mailové adresy, datum narození, věk, kód klienta, heslo,
  • Údaje týkající se vašeho profesního života: společnost, místo,
  • Údaje týkající se prohlížení: vaše protokoly a údaje o připojení, identifikační údaje o hardwaru počítače, vaše jazykové preference, údaje o zeměpisné poloze, údaje týkající se vašeho používání Platformy a Služeb, včetně údajů sdělených našim týmům při zadávání požadavku (jazykové preference atd.), údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie a jiných sledovacích zařízení,
  • Údaje o vaší rezervaci: datum příjezdu a odjezdu, údaje o dalších uživatelích rezervovaných pokojů, jako jsou jména a věk, preference (kuřácký pokoj, preferované patro atd.),
  • Údaje týkající se transakcí: číslo transakce, údaje týkající se platebních prostředků (číslo bankovní karty, datum platnosti, kryptogram, zpracovávané výhradně společností Adyen, která nám poskytuje pouze token k provedení záruk a plateb za rezervace), podrobnosti o nákupu, předplatném, produktu nebo službě, kterou si předplatíte, údaje týkající se úhrady faktur, jako jsou způsoby platby, poskytnuté slevy, účtenky, zůstatky a nezaplacené částky,
  • Údaje o historii rezervací pro hotely

B&B B&B HOTELS group dbá na to, aby shromažďovala pouze údaje, které jsou nezbytně nutné k účelu, pro který jsou zpracovávány.

 

5. Účely a právní základy zpracování Údajů

Zpracování prováděné skupinou B&B HOTELS splňuje výslovný, legitimní a stanovený účel, který je založen na plnění smlouvy, splnění právní nebo regulatorní povinnosti, vašem souhlasu nebo oprávněném zájmu.

Pokud je právní základ operací zpracování založen na sledování oprávněného zájmu, máte možnost na základě prosté žádosti získat informace o provedeném posouzení vlivu zpracování Údajů na Vaše práva.

Vaše různé Údaje jsou shromažďovány a zpracovávány pro následující právní základy a účely:
 

Rezervace ubytování a dalších služeb

kdy právním titulem zpracování je příprava na uzavření smlouvy s Vámi, uzavření smlouvy s Vámi a její následné plnění
 

Vaše identifikace (check-in)

Zákonné předpisy při ubytování cizinců ukládají při check-inu zkontrolovat identitu hosta (v České republice zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky, ve znění pozdějších právních předpisů). V takovém případě je právním titulem zpracování plnění právní povinnosti, která se vztahuje na správce.
 

Bezproblémový provoz a neustálé zlepšování Platformy, jejích funkcí a našich Služeb

Sledování řádného fungování a zlepšování naší Platformy a Služeb zahrnuje:

  • obecnou správu Stránek a Aplikací
  • odpovědi na vaše žádosti a dotazy
  • pomoc a podporu klientům
  • využívání statistik o používání Stránek a Aplikací pro účely výzkumu a vývoje
  • ukládání souborů cookie a dalších sledovacích zařízení, jejichž podrobnosti naleznete v naší Chartě správy souborů cookie.

Právním titulem zpracování je oprávnění zájem B&B HOTELS group na tom, aby vám poskytla co nejlepší zážitek z našich Webových stránek a Aplikací a co nejlepší kvalitu nabízených Služeb, a spoléhá na váš souhlas s ukládáním souborů cookie a znalost vaší zeměpisné polohy.
 

– Vztahy s klienty

Správa vztahů s klienty zahrnuje:

  • sledování obchodních vztahů,
  • sestavování statistik prodeje
  • správu názorů na naše produkty, služby a obsah
  • průzkumy spokojenosti

Právním titulem zpracování je oprávněný zájem B&B HOTELS group na zpracování Údajů svých klientů, aby jim mohla poskytnout co nejlepší obchodní vztah a zajistit co nejlepší kvalitu našich služeb.
 

Provádění marketingových a prodejních vyhledávacích operací

Provádění marketingových operací zahrnuje:

  • zasílání našeho newsletteru
  • provádění průzkumných kampaní (e-mail, telefon, pošta)
  • provozování Stránek, Aplikací a sociálních sítí (správa komunity).
  • organizaci událostí
  • měření publika pomocí souborů cookie a dalších sledovacích zařízení, jejichž podrobnosti naleznete v naší Chartě správy souborů cookie.
  • sestavování statistik o marketingových operacích

Marketingové operace jsou prováděny s vaším souhlasem, který je v takovém případě též právním titulem zpracování.

B&B HOTELS group má rovněž oprávněný zájem na tom, aby vám poskytovala obchodní nabídky, zejména pokud se jedná o hotely, v nichž jste již provedli rezervaci. V takovém případě je právním titulem zpracování oprávnění zájem B&B Hotels Group na poskytování přímého marketingu.

V takovém případě zajišťujeme, že:

  • jste obdrželi dostatečné informace o prováděných vyhledávacích operacích;
  • můžete jednoduše a bezplatně vznést námitku proti průzkumným operacím v okamžiku jejich shromažďování (Opt-Out);
     

– Vedení účetnictví a provádění souvisejících operací, včetně boje proti podvodům.

Vedení účetnictví a provádění souvisejících operací zahrnuje:

  • placení za Služby a sledování fakturace klientů
  • správu nezaplacených účtů a sporů
  • vedení účetních záznamů a právních podkladů

Vedení účetnictví a provádění souvisejících operací vychází z naší právní povinnosti vyplývající z různých účetních a/nebo daňových předpisů různých zemí, které jsou k dispozici zde.

B&B HOTELS group má rovněž oprávněný zájem na zajištění hladkého průběhu účetních operací prováděných společností Casper BidCo a všemi společnostmi provozujícími hotely a odpovědnými za společné zpracování.
 

Správa a řízení věrnostního programu B&B HOTELS Club

Správa a administrace věrnostního programu je založena na oprávněných zájmech společností, jejichž seznam je k dispozici po kliknutí zde, odměnit vaši věrnost nabídkou výhod v hotelech B&B.

B&B HOTELS group má rovněž smluvní základ, pokud je zpracování nezbytné pro provádění a realizaci B&B HOTELS Club loyalty programme, jehož jste členem.
 

– Správa žádostí o výkon práv vyplývající z GDPR

Toto zpracování zahrnuje všechny operace nezbytné pro následné vyřízení žádostí o práva zaslaných společnosti Casper BidCo nebo společnostem, jejichž seznam je přístupný po kliknutí zde (kvalifikace žádosti, šetření, provedení konkrétních technických operací...).

Vztahuje se pouze na případy, kdy společnost Casper BidCo a/nebo společnosti zde uvedené vystupují jako správce Údajů. Toto zpracování se provádí na základě právní povinnosti vyplývající z článku 15 a následujících článků GDPR.

 

6. Příjemci údajů

S Údaji, které shromažďujeme, zacházíme s maximální péčí. Třetím stranám budou předány ke zpracování pouze nezbytně nutné Údaje.

V rámci svých příslušných oprávnění a pro účely uvedené v článku 5 jsou hlavními osobami, které mohou mít přístup k vašim Údajům, následující osoby:

  • Pověření zaměstnanci našich oddělení hotelových rezervací, marketingu, prodeje, administrativy, logistiky a IT, kteří jsou odpovědní za zlepšování našich Služeb, vztahy s klienty, vyhledávání a kontrolu kvality,
  • Oprávnění zaměstnanci našich subdodavatelů a poskytovatelů služeb, včetně zejména poskytovatelů hostingu a cloudových úložišť, poskytovatelů platebních služeb, dodavatelů softwaru pro kontrolu dokladů totožnosti a ověřování totožnosti online pomocí rozpoznávání obličeje, dodavatelů poštovních služeb, poskytovatelů služeb údržby IT, poskytovatelů služeb marketingového výzkumu,
  • Seznam pověřených zaměstnanců společných správců údajů naleznete zde
  • Příslušné orgány veřejné moci, pokud je pro rezervaci vyžadována kopie dokladu totožnosti,
  • v případě potřeby příslušné orgány na vyžádání, zejména orgány veřejné moci, dotčené soudy, zprostředkovatelé, účetní, auditoři, advokáti, soudní exekutoři, státní úředníci, policisté, orgány pověřené vymáháním pohledávek, a to výhradně za účelem plnění zákonných povinností, jakož i v případě pátrání po pachatelích trestných činů spáchaných na internetu,
  • Třetí strany, které pravděpodobně umístí soubory cookie na vaše koncová zařízení (počítače, tablety, mobilní telefony atd.), pokud k tomu dáte souhlas (více informací naleznete v naší Chartě správy souborů cookie).

Vaše osobní údaje nebudou zveřejněny, vyměněny, prodány ani pronajaty bez vašeho výslovného předchozího souhlasu v souladu s platnými právními a regulačními předpisy.

Při jednání s našimi subdodavateli, kteří jsou zpracovatelé ve smyslu GDPR v souladu s GDPR smluvně zajišťujeme, aby zpracovávali Údaje způsobem, který zaručuje jejich integritu, důvěrnost a bezpečnost.

 

7. Jak dlouho jsou údaje uchovávány

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely popsané v článku 5.

 

– Pro rezervaci ubytování

Údaje jsou v takovém případě uchovávány pro tento účel do okamžiku zahájení pobytu či okamžiku, kdy měl být pobyt zahájen a host se nedostavil. Následně jsou Vaše Údaje zpracovávány buď za účelem Vašeho ubytování či za účelem uplatnění právních nároků příslušné společnosti z B&B HOTELS group – informace o době uchovávání Vašich Údajů v těchto případech Vám poskytne příslušný Správce údajů

 

– Vaše identifikace

Uložené údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro zamýšlený účel a jejich vymazání nebude v rozporu se zákonnými povinnostmi uchovávání. Pokud uživatelské údaje nebudou vymazány, protože jsou potřebné pro jiné a zákonem povolené účely, bude jejich zpracování omezeno. V případě, že se jedná o Údaje, které budou v České republice obsahem záznamu v domovní knize hotelu, nemohou být vymazány dříve nežli po uplynutí 6 let od skončení pobytu hosta.

 

– Pro řádný provoz a neustálé zlepšování naší Platformy, jejích funkcí a Služeb.

Údaje umožňující identifikaci Uživatelů na Platformě jsou uchovávány po celou dobu jejich registrace.

Soubory cookie a další komerční sledovací prvky mohou být uloženy v terminálu Uživatele po dobu maximálně 6 měsíců. Po uplynutí této doby jsou nezpracované provozní údaje spojené s identifikátorem buď vymazány, nebo anonymizovány.

Informace shromážděné prostřednictvím sledovacích zařízení jsou uchovávány nejvýše po dobu 25 měsíců. Po uplynutí této doby jsou tyto Údaje vymazány nebo anonymizovány.

 

– Pro správu vztahů s klienty

Údaje používané ke správě vztahů s klienty jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy.

Poté jsou tyto údaje archivovány po dobu 5 let pro evidenční účely. Vystavené faktury a účetní údaje jsou uchovávány po dobu 10 let od data vystavení.

Konečně, pokud nedojde k uzavření smlouvy, jsou údaje zájemce uchovávány po dobu 3 let od data shromáždění nebo posledního pozitivního kontaktu se skupinou B&B HOTELS nebo do promlčení všech nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou.

 

– Pro marketingové a prodejní vyhledávací operace

Údaje používané pro marketingové účely jsou uchovávány po dobu 3 let od ukončení obchodního vztahu, pokud jste klientem, nebo od posledního kontaktu, pokud klientem ještě nejste.

Pokud jste si od nás po dobu 27 měsíců nezakoupili žádné produkty ani jste nepoužívali svůj účet a nepřihlásili jste se k odběru našeho newsletteru, nebudeme již vaše osobní údaje pro obchodní účely uchovávat.

 

– Pro vedení účetnictví a související operace, včetně boje proti podvodům

  • Kreditní karta

Údaje týkající se bankovních karet zpracovává výhradně společnost Adyen, která nám poskytuje pouze token pro garantování a placení rezervací. Zpracování prováděné tímto partnerem je v souladu s požadavky PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Údaje o bankovní kartě jsou vymazány po dokončení transakce, tj. jakmile je objednávka zaplacena. Pokud se přihlásíte k odběru Služeb, budou vaše bankovní údaje uchovány:

  • až do posledního dne splatnosti platby, pokud není předplatné mlčky obnoveno;
  • do ukončení předplatného v případě tichého obnovení, s výhradou platných ustanovení a zejména informování dotčených osob před obnovením.

Náš poskytovatel platebních služeb, společnost Adyen, může údaje o transakcích uchovávat po dobu 7 let v souladu se svými zákonnými nebo regulačními povinnostmi.

V každém případě se Údaje týkající se vizuálního kryptogramu neuchovávají a Údaje týkající se použité bankovní karty se vymažou po uplynutí doby jejich platnosti.

  • Další externí poskytovatelé služeb specializující se na platební a transakční služby
  • Soudní spory a předsoudní kroky

V souvislosti s předsoudní správou budou Údaje vymazány, jakmile bude spor vyřešen smírnou cestou, nebo v opačném případě, jakmile dojde k promlčení příslušného právního jednání.

Údaje shromážděné a zpracovávané v souvislosti se sporem musí být vymazány, jakmile proti doručenému rozhodnutí již nejsou k dispozici řádné a mimořádné opravné prostředky.

 

– Pro správu a řízení B&B HOTELS Club věrnostního programu

Údaje týkající se správy a řízení B&B HOTELS Club věrnostního programu jsou uchovávány po celou dobu trvání vašeho členství v uvedeném programu. Poté jsou archivovány po dobu trvání právní odpovědnosti ve vztahu k dočasnému ukládání .

 

– Pro správu žádostí o práva vyplývající z GDPR

Údaje týkající se správy žádostí o práva jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení žádosti. Poté se archivují po dobu 5 let k prokázání plnění povinností Správce údajů.

 

8. Předávání údajů mimo Evropskou unii

B&B HOTELS group je globální organizací poskytující služby v mnoha zemích. Přeshraniční sdílení údajů je proto pro naše služby nezbytné, abyste dostali stejně kvalitní služby, ať jste kdekoli ve světě.

V tomto ohledu a pro účely uvedené v článku 5 těchto Zásad můžeme předávat vaše osobní údaje interním a externím příjemcům, kteří se mohou nacházet v zemích mimo EU.

B&B HOTELS group proto zavedla vhodná opatření k zabezpečení přenosu vašich údajů mimo EU.

Veškeré předávání osobních údajů je předmětem smlouvy.

Předávání osobních údajů do zemí, které nemají rovnocennou ochranu osobních údajů, se řídí standardními smluvními doložkami definovanými a schválenými Evropskou komisí (čl. 46 GDPR).

Přístup ke všem těmto dokumentům můžete získat zasláním e-mailu našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů na adresu privacy@hotelbb.com nebo písemně na následující poštovní adresu: DPO Casper BidCo, HAAS Lawyers, 6 rue de Saint Pétersbourg – 75008 Paris.

 

9. Výkon práv subjektu Údajů

V souladu s GDPR máte následující práva (více informací):

  • právo na přístup a informace (článek 15 GDPR) právo na opravu (článek 16 GDPR) právo na doplnění a aktualizaci vašich Údajů.
  • právo na vymazání (neboli "právo být zapomenut") vašich osobních Údajů (článek 17 GDPR), pokud jsou nepřesné, neúplné, nejednoznačné, neaktuální nebo pokud je zakázáno jejich shromažďování, používání, zveřejňování nebo uchovávání
  • právo kdykoli odvolat svůj souhlas (článek 7 GDPR);
  • právo omezit zpracování vašich údajů (článek 18 GDPR).
  • právo vznést námitku proti zpracování vašich Údajů (článek 21 GDPR).
  • právo na přenositelnost Údajů, které jste nám poskytli, pokud jsou vaše Údaje zpracovávány automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo smlouvy (článek 20 GDPR)
  • právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (článek 22 GDPR); B&B HOTELS group v současné době neuplatňuje žádné konečné rozhodnutí založené výhradně na automatizovaném zpracování.

Svá práva můžete uplatnit jedním z následujících způsobů:

  • e-mailem na adresu privacy@hotelbb.com,
  • dopisem na adresu pověřence pro ochranu osobních údajů Casper BidCo - HAAS AVOCATS, 6 rue de Saint Pétersbourg, 75008 Paris, France.

Společně s prokázáním své totožnosti a uvedením oprávněného důvodu, pokud to vyžaduje zákon.

V neposlední řadě můžete také podat stížnost u dozorových orgánů, zejména u ÚOOÚ nebo jiného příslušného orgánu.

 

10. Přihlašovací údaje a soubory cookie

Technické soubory cookie nám v praxi umožňují ověřit vaši totožnost, identifikovat vás, urychlit vaše prohlížení našich Stránek a Aplikací a přístup k jejich různým funkcím. Mohou shromažďovat údaje o funkcích operačního systému, prohlížeče nebo terminálu (počítače, tabletu nebo mobilního telefonu), který používáte. Umožňují také shromažďovat Údaje týkající se vaší polohy (zejména vaši IP adresu).

Více informací o našich cookies včetně postupu vyslovení souhlasu či odmítnutí ukládání cookiesnaleznete zde.

Nad rámec uvedeného, ale můžete obecně upravit i nastavení svého prohlížeče, kdykoli upravit tak, aby:

  • jste přijímali nebo odmítali soubory cookie na našich Stránkách nebo v Aplikacích
  • jste systematicky odmítali všechny soubory cookie
  • byl váš souhlas vyžadován pro každý soubor cookie, se kterým se při procházení internetu setkáte.

Chcete-li tak učinit, jednoduše se podívejte do svého prohlížeče a postupujte podle jeho pokynů. Např:

  • V aplikaci Internet Explorer™Nastavení a další možnostiOprávnění pro soubory cookie a weby
  • Poté odškrtněte políčko "Ignorovat automatickou správu souborů cookie" a zaškrtněte "Blokovat soubory cookie třetích stran".
  • Pomocí Firefoxu™Nabídka nástrojů ► Možnosti ► Karta Soukromí Nastavte nabídku "Pravidla uchovávání" na "Použít vlastní nastavení pro historii". Nakonec zrušte zaškrtnutí políčka "Přijímat soubory cookie třetích stran".
  • V prohlížeči Chrome™: Chrome: NabídkaNastavení ►Zobrazit rozšířená nastavení (nachází se v dolní části stránky).
  • Poté klikněte na tlačítko "Nastavení obsahu", zaškrtněte políčko "Blokovat soubory cookie a data ze stránek třetích stran" a poté kliknutím na "OK " potvrďte svou volbu.
  • Pomocí aplikace Safari™: Safari (ikona nastavení) ► Předvolby ► Zabezpečení ► Zobrazit soubory cookie ► Zvolte požadované možnosti.
  • S Operou™: Nabídka nástrojů ► Předvolby ► Rozšířená karta ► Sekce souborů cookie ► Spravovat soubory cookies ► Zvolte požadované možnosti.
  • Upozorňujeme vás však, že pokud se rozhodnete blokovat technické a funkční soubory cookie, může dojít ke změně vašeho prohlížení našich Stránek nebo Aplikací.
  •  

11. Sociální sítě

Při prohlížení našich Stránek nebo Aplikací můžete kliknout na ikony určené pro Twitter, Facebook a LinkedIn.

Sociální sítě pomáhají zlepšit uživatelskou přívětivost Stránek a našich Aplikací a pomáhají je propagovat formou sdílení.

Při použití těchto tlačítek můžeme mít přístup k osobním Údajům, které jste označili jako veřejné a které jsou přístupné z vašich profilů na Twitteru, Facebooku a LinkedIn. Nevytváříme však ani nepoužíváme žádnou databázi mimo Twitter, Facebook a LinkedIn a nepoužíváme tímto způsobem žádné údaje týkající se vašeho soukromého života.

Za účelem omezení přístupu třetích stran k vašim osobním údajům na Facebooku, LinkedIn nebo Twitteru vám doporučujeme, abyste si prostřednictvím soukromé možnosti účtu na sociálních sítích nastavili své profily a/nebo povahu svých publikací s cílem omezit jejich dosah.

 

12. Zabezpečení

Společnost Casper BidCo dodržuje GDPR, pokud jde o bezpečnost a důvěrnost vašich Údajů.

Provádíme veškerá nezbytná technická a organizační opatření, abychom zajistili bezpečnost našich operací zpracování osobních Údajů a důvěrnost Údajů, které shromažďujeme.

V tomto ohledu přijímáme veškerá nezbytná opatření s ohledem na povahu Údajů a rizika, která zpracování představuje, abychom zajistili jejich bezpečnost a zejména zabránili zkreslení, poškození nebo přístupu k Údajům neoprávněným třetím osobám (fyzická ochrana prostor, postupy ověřování osob přistupujících k Údajům s osobním a bezpečným přístupem prostřednictvím důvěrných identifikátorů a hesel, zabezpečený protokol https, protokolování a sledovatelnost spojení, šifrování některých údajů, PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards atd.).

 

13. Kontakty

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad nebo jakékoli požadavky týkající se vašich údajů, můžete nás kontaktovat na adrese:

  • zasláním e-mailu našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů na adresu privacy@hotelbb.com.
  • zasláním dopisu na následující adresu: DPO Casper BidCo -HAAS AVOCATS, 6 rue de Saint Pétersbourg-75008 PARIS

 

Čtěte více

Úkolem našeho DPO je informovat, radit a monitorovat dodržování předpisů společností CASPER BidCo při provádění operací zpracování prováděných prostřednictvím platformy.

V souladu s předpisy o ochraně osobních údajů působí náš DPO jako kontaktní bod:

  • Vůči subjektům údajů ve všech záležitostech týkajících se zpracování údajů společností CASPER BidCo nebo výkonu vašich práv;
  • Vůči dozorovým orgánům v rámci jeho mise spolupráce. Na tento orgán se může DPO obrátit také se žádostí o stanovisko nebo předběžnou konzultaci ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů;
  • Vůči jiným DPO jmenovaným subdodavateli nebo Správci údajů.