B&B HOTEL Roma Tuscolana San Giovanni

Gentile Gianluca, Grazie per aver condiviso il suo feedback sul nostro hotel. Siamo felici che abbia valutato positivamente il comfort della camera, l'ottima posizione della nostra struttura , il servizio di parcheggio interno e il costante supporto di tutto lo staff. Ci dispiace però che non sia stato in grado di apprezzare il nostro servizio colazione, molto gradito a tutti gli ospiti. Ci impegniamo sempre per garantire un elevato rapporto qualitativo dei nostri prodotti, per questo motivo ci avvaliamo di fornitori che rappresentano delle eccellenze nel made in Italy come Rovagnati per i salumi, Lavazza, Nutella, Mulino Bianco, Granarolo ( solo per citarne alcuni ) e Delifrance per i prodotti bakery. La nostra catena alberghiera promuove fortemente l'utilizzo di prodotti biologici e naturali come i nostri succhi di frutti che sono composti dal 75% di polpa naturale o le nostre confetture. E' inoltre presente un intero corner healthy dedicato a tutti gli ospiti, inclusi i business man come lei che rappresentano quasi il 50% della nostra clientela , che sono attenti al loro benessere e alla linea! La nostra forza è il rapporto qualità/prezzo che è da sempre molto apprezzato da tutti gli ospiti che ci scelgono, come ha avuto modo di apprezzare anche lei che ha usufruito di una tariffa agevolata in convenzione con l'azienda per cui lavora. Ci auguriamo di rivederla presto per il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Direzione

Monsieur Roirand Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos salutations distinguées. Hotel manager

Gentile sign.ra Lenardon, Grazie per aver condiviso i suoi suggerimenti sul nostro B&B Hotel, in merito alle sue considerazioni vogliamo fare chiarezza su alcuni aspetti. Siamo felici che abbia apprezzato il supporto dello staff e la comodità del parcheggio interno alla struttura. Ci teniamo a sottolineare che abbiamo anche cercato di venirle incontro consentendole di anticipare la data del suo check out al momento senza il pagamento di alcuna penale come prevede solitamente la nostra policy. Ci dispiace che abbia trovato la camera poco confortevole, ci siamo impegnati per garantirle una sistemazione con un buon livello di pulizia, silenziosa, lontana dagli ascensori, dalla strada, da eventuali ipotetiche fonti di disturbo, senza moquette e già riscaldata al suo arrivo nonostante i nostri obiettivi Csr ci invitino a sensibilizzare tutti gli ospiti alla riduzione dei consumi. Lei conosce molto bene il nostro prodotto dato che è già stata nostra cliente in diverse occasioni, siamo aperti a valutare spunti di miglioramento ma non comprendiamo sinceramente il suo disappunto riguardo alle scelte di design degli arredi volutamente moderni e funzionali. Ad ogni modo, in considerazione di tutte le sue esigenze, la invitiamo per la prossima occasione di soggiorno a prenotare una camera di tipologia Superior che è stata appena ristrutturata, ha ulteriori punti di appoggio, doppi cuscini, doppi teli, acque di benvenuto e un materasso Premium a molle insacchettate con un topper incorporato in memory foam. Sul nostro sito hotelbb.com, che è quello su cui ha effettuato la sua prenotazione, è presente una galleria fotografica e una dettagliata descrizione dei servizi in modo che possa scegliere il prodotto maggiormente in linea con le sue esigenze. Cordiali saluti, Direzione

Dear Augusto, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel manager

Dear Michel, Thank you for sharing your feedback of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay , the comfort of the room and the kindness of the staff. We are sorry that you have not been able to appreciate the high quality of our breakfast, which by the way already knows very well since it has been our guest on several occasions and continued to purchase this service that over the years has been implemented with the addition of others products. We hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel manager

Gentile Stefano, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Direzione

Gentile Giuditta, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Direzione

Gentile Chiara, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel e per aver condiviso i suoi spunti di miglioramento. Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Direzione