B&B HOTEL Granada Estación

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1362 Opinie klientów

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Me sentí bien y mi chico igual de verdad que gracias por su atención ☺️

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Brak komentarza.

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El desayuno, aceptable; la cama, cómoda; la habitación, medianamente limpia; el baño, bastante acogedor. Incluso la atención de recepción fue buena. El problema llegó tras marcharnos del hotel. Por error, mi pareja olvidó en la habitación unos auriculares y, puesto que no son cualquier cosa, intenté llamar al hotel para preguntar si era posible que nos los enviaran de alguna forma. Llamé el mismo día del check out, por la tarde. La chica que me atendió me dijo que las chicas de limpieza "bajarían" algo si lo encontraban, ya que "siempre bajan todo". La chica me dijo que en la mañana del día siguiente recibiría una llamada de alguno de sus compañeros avisándome si los han encontrado o si no. Sin embargo, la llamada no llegó, por lo que tuve que llamar nuevamente a la tarde siguiente. La misma recepcionista me confirmó que las empleadas de limpieza "no habían encontrado nada". Aquí llega la molestia. No pregunté que si se han podido quedar en el hotel, yo SÉ que se han quedado en el hotel porque o se mete en la maleta o no, no se pueden caer de una maleta (además de que los vimos por última vez en el hotel). Así pues, el panorama me plantea que la persona de recepción no se ha interesado en absoluto por la materia. En primer lugar, como dije, los auriculares estaban ahí, por lo que la señorita de limpieza simplemente ha hecho uso de sus bolsillos. En segundo lugar, la recepcionista, a sabiendas de la situación, no ha subido a la habitación a comprobarlo ni tampoco ha preguntado a la persona encargada de limpiar esa habitación, por lo que ni ha intentado lo más mínimo resolver nada (también comprobable en el hecho de que no haya recibido ninguna llamada). Por último, quiero dejar constancia de que han sido unos auriculares que tampoco son baratos, pero podrían haber sido muchas cosas. ¿Si me olvido un reloj de oro encima de la cama tampoco lo encontraría la empleada de limpieza? Me parece una barbarie que la gente tome lo que no es suyo, pero que lo haga deliberadamente una empleada de hotel en una habitación de hotel con un objeto que ha sido reclamado es de otro nivel de sinvergüenza. Dicho lo anterior, recomendaría la estancia en este hotel por su ubicación y precio, aunque tendréis que ser minuciosos y no olvidar nada, porque a diferencia de otros hoteles, con este no lo volveréis a ver jamás.

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Un buen hotel, situado al lado de la estación de autobuses. Por tanto, no en el centro, pero muy bien comunicado con el centro por el bus 33 y al estar al lado de la estación puedes moverte fácilmente a pueblos , a otras provincias o a Sierra Nevada. Buena relación calidad -precio.

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Personal muy atento y amable

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Le personnel est très aimable et agréable. Les chambres sont propres. Les thés, cafés et eau aromatisée sont à volonté dans le hall, ce qui est très appréciable. L'hôtel est sur une grande artère, un peu loin du centre mais il y a une ligne de bus en face qui vous amène au centre. Lepetit déjeuner est simple mais varié. Ce qui nous a suffit. J'avais demandé des chambres au calme, et nous avons été placé, au 1er étage, au fond de l'établissement. Hélas, la configuration de l'hotel fait que les 2 chambres donnaient de part et d'autre sur les 2 rues adjacentes de la grande artère. Ce qui fait qu'il y avait quand même du bruit de la rue.

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