Frequently asked questions: Brasil

Antes da minha estadia

• Posso levar o meu pet?

  Aceitamos animais de estimação (cachorro/gato), com até 14 quilos, com a cobrança adicional de R$ 40,00 + ISS por dia (sendo necessária a apresentação da carteira de vacinação atualizada).

• Quando inserir os dados do meu cartão de crédito no seu site, o valor será cobrado imediatamente ou o pagamento será feito no hotel na chegada / partida?

  Pode pagar a sua reserva diretamente na recepção do hotel (dinheiro, cartão de crédito ou cartão de débito).