B&B HOTEL Mons Centre 3 étoiles

Dear Nick, Thank you for taking the time to share your review. We appreciate your kind words about our dedicated team members who work hard to ensure that every guest here has a comfortable and memorable stay, your positive feedback is very rewarding. We regret that there was an issue with your shower, however, we are pleased we were able to resolve this for you. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Dear P., Thank you very much for this kind review of your recent stay. It brings us immense joy to know that your stay at B&B HOTEL Mons Centre was a delightful one. We are thrilled that you found our staff welcoming and the overall experience at our hotel to your satisfaction. It's always encouraging to hear that our efforts to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests are appreciated. Our team is dedicated to making sure each guest feels at home, and it's wonderful to know we hit the mark with your visit. If you haven't yet joined our B&B HOTELS CLUB, we warmly invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me to enjoy even more benefits during your next stay. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Caro Antonio, I feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo molto felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia apprezzato la comodità della nostra struttura. Ci dispiace che, nonostante ciò, il nostro albergo le sia sembrato un po' datato. Abbiamo preso nota del suo commento e lo terremo in debita considerazione al momento di discutere eventuali miglioramenti. A tal proposito, prevediamo a breve di rinnovare, tra le altre cose, i nostri bagni. La ringraziamo per aver menzionato i nostri prezzi e, soprattutto, la nostra posizione ben collegata ai mezzi di trasporto. Speriamo di rivederla presto! Team of B&B HOTEL Mons Centre

Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment relaxant et reposant parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Chère Wendy, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour à B&B HOTEL Mons Centre vous ait laissé une si bonne impression. Il nous fait plaisir que vous ayez apprécié le personnel accueillant, votre chambre spacieuse et notre petit déjeuner varié. Nous sommes particulièrement fiers de notre emplacement idéal en plein cœur de Mons, qui permet à nos hôtes de profiter pleinement de la ville et de ses attractions. Si vous n'êtes pas encore membre de notre programme B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Cher hôte, C'est un vrai plaisir de lire que votre séjour chez nous vous a comblé. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de nos chambres spacieuses, conçues pour offrir tout le confort nécessaire à une expérience des plus agréables. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos hôtes satisfaits et si vous n'êtes pas encore membre de notre programme B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Dear Mark, Thank you for taking the time to share your review. We are delighted that you enjoyed the peaceful ambiance and comfort of your room. Our team works hard to ensure a restful experience for our guests, and it's great to hear that we hit the mark for you. However, we would like to express our sincerest apologies for the inconvenience you experienced with the empty body soap dispenser and the WiFi service. We understand how important these amenities are to start your day off right and stay connected. Rest assured, we will be reviewing these points to ensure they are promptly addressed for all our guests. Nonetheless, we are pleased to note that the overall quality of your stay was to your satisfaction. Our central location in Mons provides easy access to local attractions and a variety of dining options, making it perfect for both business and leisure travelers. If you are not already a B&B member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Team of B&B HOTEL Mons Centre

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine angenehme Zimmertemperatur wesentlich für einen komfortablen Aufenthalt ist. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Superior Zimmer über eine individuell steuerbare Klimaanlage verfügen und wir zusätzliche Ventilatoren zur Verfügung stellen. Es ist unser höchstes Anliegen, Ihnen ein tadellos sauberes Zimmer zu bieten. Dass Sie Haare im Bett vorgefunden haben, entspricht keinesfalls unseren Standards, und wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Was das Frühstücksbuffet betrifft, so arbeiten wir ständig daran, unser Angebot zu verbessern und ansprechender zu präsentieren. Ihr Feedback ist hierbei besonders wertvoll und wird bei der Überarbeitung unseres Frühstücksangebots berücksichtigt werden. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Team of B&B HOTEL Mons Centre