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MEILLEUR PRIX GARANTIE

Nous te promettons le meilleur prix!

Nous te garantissons que tu obtiendras sur notre site web le meilleur prix pour le type de chambre que tu as choisi dans l'hôtel B&B que tu as réservé dans l'hôtel B&B que tu as réservé en Allemagne et en Autriche et dans la période de réservation que tu as choisie. Le garant est B&B Hotels Germany GmbH, Altkönigstraße 10, 65239 Hochheim am Main.

Si, jusqu'à 5 heures après ta réservation, tu trouves la chambre que tu souhaites dans le même hôtel et pour la même période de voyage sur un autre site web, avec les mêmes prestations (par ex. petit déjeuner, café & ; thé, etc. inclus) et les mêmes conditions de réservation (par ex. possibilités d'annulation, modalités de paiement) à un prix inférieur, tu ne paieras que le prix inférieur pour la chambre.

Quand la garantie du meilleur prix ne s'applique-t-elle pas?

• Si ta période de réservation correspond à une période de promotion (par exemple, des événements majeurs tels que la Coupe du monde de football, le Championnat d'Europe, des concerts) ou à une période de foire dans la ville de ton hôtel.
• Si l'autre offre ne contient pas encore tous les détails de la réservation au moment de la réservation (par ex. réservation en aveugle, voyages mystères, voyages surprises, type et lieu d'hébergement non déterminés, etc.)
• Si l'autre offre fait partie d'un programme de fidélité ou de récompense. C'est le cas lorsque le prix est accordé comme prime pour une autre transaction effectuée ou à effectuer, pour tout type d'inscription à des programmes publicitaires de tiers ou pour la recommandation d'un fournisseur ou d'une offre à des tiers (offres Tell-a-Friend) ou pour des actions comparables.
• Si l'autre offre fait partie d'un forfait, par exemple une combinaison de chambre et de voyage en avion, de location de voiture, de croisière ou d'autres services à l'intérieur ou à l'extérieur de l'hôtel.

Comment bénéficier de la garantie du meilleur prix?

• Dans les 24 heures suivant la confirmation de ta réservation, communique-nous simplement le site web du fournisseur du prix le plus bas via notre formulaire de contact https://www.hotel-bb.com/de/hilfe-kontakt/kontakt dans le champ "Feedback on your stay".

Remarque: Cette garantie du meilleur prix ne limite pas tes droits légaux en cas de défauts résultant du contrat d'hébergement conclu avec nous et tu peux les faire valoir gratuitement. Cette promesse de garantie n'affecte pas les éventuels droits légaux existants à notre égard et ne les limite pas.