B&B HOTEL Lille Roubaix Campus Gare

Bonjour Mr PAILLET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Lille Roubaix Campus Gare. Yasser

Hallo Herr HELLWIG, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im B&B HOTEL Lille Roubaix Campus Gare mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Leistungen, insbesondere den Empfang und die Sauberkeit, zu schätzen wussten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Preis berücksichtigen und Ihren Vorschlägen sehr aufmerksam nachgehen. Während Ihres Aufenthalts befanden wir uns tatsächlich in einer Event-Phase, dem Wochenende der Paris Roubaix Challenge. Wie Sie wissen, sind unsere Preise außerhalb der Event-Phase tatsächlich günstiger. Es war uns eine große Freude, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Beste grüße, Yasser

Dear Marco, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at our B&B HOTEL Lille Roubiax Campus Gare. Sincerely, Yasser

Bonjour Edern, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lille Roubaix Campus Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yasser

Bonjour Eléna, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Lille Roubaix Campus Gare. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant le confort du matelas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Yasser

Bonjour Madame KERZREHO Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Yasser

Lieber Ursula, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yasser

Bonjour Mr Rubinstein, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B HOTEL Lille Roubaix Campus Gare. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur car l'humour a ses limites acceptable et ça doit respecter également la discretion. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B HOTEL Lille Roubaix Campus Gare. Bien à vous, Yasser