B&B HOTEL Gent Centrum

4.5 / 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

2352 recensioni clienti

4.5 / 5

2352 recensioni clienti

Dear Vit, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are absolutely thrilled that your stay at B&B Hotel Gent Centrum was so enjoyable. It's wonderful that you found both comfort and our prime location to your liking. Our modern rooms and central position in the heart of Ghent are designed to provide the perfect blend of convenience and coziness for our guests. Remember, our multilingual staff is always ready to help make your stay even more pleasant, and our amenities, such as free high-speed Wi-Fi and Chromecast-equipped TVs, are there to ensure a relaxing and connected experience. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Cher Luigi, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de la chambre et l'état de la porte de la salle de bain. Nous comprenons que ces aspects sont primordiaux pour un séjour agréable et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous regrettons également que l'absence de réfrigérateur en chambre ait posé des difficultés, spécialement en ce qui concerne la conservation de médicaments essentiels. Bien que nous disposions d'une solution de substitution à la réception, nous reconnaissons l'importance de cette commodité pour nos hôtes. En outre, nous sommes navrés que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque matin, nous nous efforçons de proposer un buffet varié et savoureux pour bien commencer la journée. Nous prenons bonne note de votre ressenti et chercherons à améliorer ce service. Finalement, nous sommes désolés d'apprendre que la barrière linguistique a posé problème lors de vos interactions avec notre équipe. Bien que notre personnel soit multilingue et que nous nous efforcions de communiquer efficacement avec tous nos hôtes, nous reconnaissons l'importance de pouvoir s'exprimer dans sa langue maternelle et travaillerons à renforcer nos compétences dans ce domaine. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Estimado Juan José, Nos alegra enormemente leer que su estancia fue agradable. Esperamos que haya tenido la oportunidad de experimentar nuestro concepto econochic© y smart sleep© durante su visita, que ofrece una combinación única de comodidad y economía. Si aún no es miembro de B&me, lo invitamos a registrarse en línea en https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Beste gast, Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn verheugd te lezen dat uw verblijf bij ons naar wens was. We hopen dat u tijdens uw verblijf de gelegenheid heeft gehad om te genieten van onze unieke econochic© en smart sleep© filosofie, die speciaal ontworpen is om u een warme, moderne en aantrekkelijke accommodatie te bieden tegen een betaalbare prijs. Mocht u nog geen lid zijn van ons B&me lidmaatschapsprogramma, dan nodigen we u graag uit om u online te registreren via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Hartelijke groet, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Dear Athos, Thank you very much for this kind review of your recent stay. It's a thrill to hear that your time at B&B Hotel Gent Centrum was so memorable. We are overjoyed that you found our central location convenient for exploring Ghent and that our team's service and the hotel's amenities contributed to a flawless stay. Our multilingual staff is always eager to ensure that every guest feels at home, and our modern rooms with high-quality bedding are designed for your comfort. Moreover, the free high-speed Wi-Fi is part of our commitment to providing excellent value. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Estimada Inma, Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel fue de su agrado. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestro concepto econochic© y smart sleep©, una característica única de la marca B&B Hotel Gent Centrum que nos distingue y ofrece una experiencia de alojamiento moderna y asequible. Si todavía no es miembro de B&me, le invitamos a registrarse en línea en https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We're thrilled to hear you had an enjoyable visit at B&B Hotel Gent Centrum. We are delighted that you appreciated our efforts to provide a comfortable and convenient stay, from the welcoming reception and cleanliness to the quality of our breakfast buffet. However, we understand your concerns regarding the absence of a security locker in the rooms. Our guests' peace of mind is of the utmost importance, and while we offer safe storage options at the front desk, we recognize the convenience of an in-room feature. We appreciate you bringing this to our attention. We hope you were able to take advantage of our prime location in the pedestrian heart of Ghent, with easy access to the city's major attractions and public transport. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Beste gast, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij te lezen dat je een aangenaam verblijf bij ons hebt gehad. We hopen dat je de kans hebt gehad om tijdens je verblijf te genieten van onze unieke econochic© en smart sleep© filosofie, die je niet zult vinden bij andere hotels. Dit concept is speciaal ontworpen om onze gasten een warme, moderne en aantrekkelijke accommodatie te bieden zonder dat het te veel kost. Mocht je nog geen lid zijn van ons B&me loyaliteitsprogramma, dan nodigen we je uit om je online te registreren op https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Met vriendelijke groet, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager