B&B HOTEL Gent Centrum

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2358 opiniones de clientes

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2358 opiniones de clientes

Greetings, Guest! We're thrilled you took the time to share your thoughts with us. It's thrilling to know that your stay with us at B&B Hotel Gent Centrum was a remarkable one. We are delighted that you enjoyed our hotel and the service provided by our dedicated team. We take pride in our clean, comfortable rooms and our commitment to ensuring our guests have a wonderful time exploring the pedestrian-friendly city center of Ghent. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We're thrilled to hear that you chose B&B Hotel Gent Centrum for your stay. We note your remarks regarding the provision of towels. While our current standard is to provide a fresh set of towels for each guest, your feedback highlights an opportunity for us to consider additional amenities to enhance our guests' comfort. Towels and linen are always available at the counter, and we encourage guests to request extras as needed. Your comfort is our priority, and we apologize for any inconvenience caused. We hope you were able to enjoy the vibrancy of Ghent's city centre, the convenience of our location on a pedestrian shopping street, and the ease of access to local attractions and public transport. Our central position in the heart of Ghent makes exploring the city a true delight. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Beste gast, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We hopen dat u de gelegenheid hebt gehad om tijdens uw verblijf onze unieke econochic© en smart sleep© filosofie te ervaren, die ons onderscheidt van andere hotels. Als u nog geen lid bent van ons B&me lidmaatschapsprogramma, nodigen we u uit om u online te registreren via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Beste Rene, Hartelijk dank voor deze enthousiaste beoordeling. We zijn verheugd te horen dat u de centrale ligging van het B&B Hotel Gent Centrum heeft gewaardeerd, ideaal voor het verkennen van de charmante stad Gent te voet en de nabijheid van vele historische bezienswaardigheden en winkels. Het is geweldig dat u ons hotel als een toplocatie beschouwt. Als u nog geen lid bent van ons B&me lidmaatschapsprogramma, nodigen wij u graag uit om u online te registreren: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Chère Léa, Nous sommes ravis que votre séjour au B&B Hotel Gent Centrum se soit globalement bien passé. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que l'emplacement idéal de notre hôtel pour découvrir Gand à pied. Notre équipe est toujours disponible pour rendre votre visite des plus agréables. Néanmoins, nous sommes navrés d’apprendre que le calme de votre chambre a été troublé et que la salle de bain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que ces éléments sont essentiels pour un séjour reposant et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. De plus, le suivi de notre engagement écologique concernant le service de ménage semble avoir été mal interprété, et nous vous prions de nous excuser pour cette confusion. Enfin, nous espérons que la qualité de nos chambres modernes et climatisées a contribué à votre confort, ainsi que notre service de réception ouvert 24h/24 conçu pour vous assister à tout moment. L’emplacement privilégié de notre hôtel, au cœur de Gand et de ses rues commerçantes, est idéal pour une escapade citadine. Si vous n'êtes pas encore membre de B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Ce serait un plaisir de vous revoir, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Cher Vincent, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de notre établissement, ainsi que notre petit déjeuner. Nous nous efforçons toujours d’offrir un cadre agréable et un service de qualité pour nos hôtes. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés linguistiques avec notre personnel. Nous comprenons l'importance de pouvoir communiquer aisément et nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos hôtes francophones. Toutefois, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé pour profiter des soldes dans le centre-ville de Gand. Nos hôtes apprécient habituellement la facilité d'accès aux commerces et sites touristiques à proximité. Si vous n'êtes pas déjà membre de B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt im B&B Hotel Gent Centrum so angenehm war. Wir sind begeistert, dass Sie die Qualität unserer Zimmer und die komfortablen Betten schätzen. Unser Team gibt stets sein Bestes, um eine gemütliche und einladende Atmosphäre zu schaffen. Dennoch bedauern wir, dass der Dauerbetrieb unseres Toasters Ihren Ansprüchen an Nachhaltigkeit nicht genügt. Wir sind ständig bemüht unsere Einrichtungen zu verbessern und werden Ihre Anmerkung als Anregung zur weiteren Optimierung unserer Energieeffizienz sehen. Letztendlich hoffen wir, dass Sie auch die Lage unseres Hotels mitten im Herzen von Gent und die unmittelbare Nähe zu den zahlreichen Geschäften und Sehenswürdigkeiten genossen haben. Wenn Sie noch nicht Mitglied in unserem B&me Treueprogramm sind, laden wir Sie herzlich ein, sich online zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Estimado huésped, Es fabuloso saber que su estancia en B&B Hotel Gent Centrum fue tan satisfactoria. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de la inmejorable ubicación de nuestro hotel, en el corazón de Gante, donde la belleza de la ciudad se puede descubrir con tranquilidad gracias a la zona peatonal que nos rodea. Si aún no es miembro de B&me, la invitamos a registrarse en línea en https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión. Saludos, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager