B&B HOTEL Nice Stade Riviera 3 étoiles

Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager vos ressentis sur votre séjour parmi nous. Sachez que notre parking est un parking privé souterrain, il est limité à 2 mètres de hauteur. Nous avons des places arrêt minute à l'avant de l'hotel, nous aurions pu vous autoriser à stationner exceptionnellement. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Notre équipe espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance ! Bonne journée à vous, Monsieur. Fanny, réception.

Chère Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre ressenti sur votre séjour passé dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé à merveille. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre B&B Nice Stade Riviera pour votre prochain séjour à Nice. Cordialement, Fanny, Réception

Cher Roger, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Nice Stade Riviera. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! Fanny, réception.

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B HOTEL Nice Stade Riviera. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Notre parking privé souterrain offre un nombre limité de places. Grâce à cette limitation, chaque véhicule bénéficie d'un espace généreux, minimisant le risque de dommages. De plus, notre parking est équipé de caméras de vidéosurveillance de haute qualité, surveillant en permanence l'ensemble des installations. Cela assure une sécurité optimale et une tranquillité d'esprit pour nos clients, sachant que leur véhicule est protégé jour et nuit. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue au B&B Hotel Nice Stade Riviera. Fanny, réception.

Dear Ruslan, Thank you for taking the time to share your experience. We would like you to know that we are surprised by your comment and that we regret that your stay did not live up to your expectations. Regarding the cleanliness of the hotel and parking lot, please note that we pay particular attention to the cleanliness of our premises and that our parking lot is new. We make a point of cleaning it regularly. We would have appreciated it if you could have reported this problem to the reception directly. The hotel's breakfast service always strives to offer quality products and impeccable service. We regret that this was not your impression. Our hotel is strategically located close to major routes such as the freeway, airport and train station, making it easy for you to get around. However, we understand that this may cause slight noise pollution. Please do not hesitate to contact our reception, open 24 hours a day, to assist you and propose solutions adapted to your needs. Our wifi offers a very high-speed connection, free and unlimited. We regret that the quality of our Internet connection and pedestrian accessibility did not live up to your expectations. Our reception staff could have helped you to get online as quickly as possible. Your satisfaction is our priority. We take your comments very seriously, and our team is committed to addressing your concerns and making continuous improvements. We hope to see you again soon for another wonderful stay. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back. Fanny, reception.

Chère Mathylde Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au B&B Nice Stade Riviera n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que la réception de notre établissement est ouverte 24h/24, et notre équipe se serait volontiers mise à votre disposition pour résoudre les problèmes informatiques que vous avez rencontrés. Nous tenons également à vous assurer que nous portons une attention particulière à la sécurité de nos clients. L'accès à l'hôtel est strictement réservé aux personnes séjournant sur place, et pour garantir votre sécurité, l'ensemble de l'établissement est équipé d'un système de vidéosurveillance performant. En ce qui concerne la connexion Wi-Fi, nous proposons un service très haut débit, gratuit et illimité. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés, et nous ne comprenons pas la raison de ce dysfonctionnement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. Fanny, réception.

Chère Delphine, Un grand merci pour votre retour débordant de bienveillance. Nous sommes ravis que votre séjour au B&B Nice Stade Riviera se soit déroulé à merveille ! Dans l'espoir de vous revoir bientôt. Fanny, réception.

Bonjour M LAURAIRE, Un grand merci pour ce commentaire constructif et détaillé. Nous sommes très contents d'apprendre que vous ayez apprécié le confort et la propreté optimale de notre hôtel. En effet, nous sommes fiers de proposer des prestations de qualité en gardant un tarif accessible et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. Vos commentaires au sujet de l'acoustique de la chambre concernée sont pris en compte et transmis afin de procéder à une vérification approfondie. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir au B&B Stade Riviera! Anastazie, Chef de réception