Check-in e check-out in hotel: come funzionano?
Chiunque soggiorni in un hotel riceve la prima e l’ultima impressione sull’albergo scelto al momento del check in e del check out. Un’accoglienza calorosa, la possibilità di avere libertà di orario nell’arrivo e nella partenza e l’abbattimento dei tempi di registrazione dei dati personali sono sicuramente graditi. Ma come funziona il check-in e il check-out in albergo? Cosa bisogna fare concretamente e quali documenti presentare?
Da B&B Hotels si ottimizzano le procedure, scopri come!
Come fare il check-in in albergo?
Il check in è l’inglese di “accettazione” ed indica il momento in cui l’ospite arriva nella struttura che ha scelto, consegna i documenti d’identità per la registrazione e riceve le chiavi della propria camera. I documenti di riconoscimento validi in Italia sono la carta d’identità, il passaporto, la patente (di guida o nautica), le tessere di riconoscimento di enti statali e il porto d’armi. Le strutture ricettive solitamente prevedono un orario di check in a partire dalle ore 14.00 (per dare al personale il tempo necessario a preparare la camera e presentarla nelle migliori condizioni), ma il check in fino a che ora è fattibile? Ogni albergo ha le sue regole, legate alla presenza o meno di personale alla reception. Tutti i B&B Hotels accolgono i propri ospiti fino alle ore 23 direttamente alla reception ma, per chi dovesse fare più tardi, anche in orario notturno. Infatti, le strutture senza servizio attivo 24h prevedono per la notte (dalle 23 alle 07) una receptionist automatica esterna che consente di convalidare la propria prenotazione e ricevere il numero della camera e il codice per entrare.
Come fare il check-out in albergo?
Il check out è, naturalmente, il momento dell’abbandono della stanza e dell’albergo. A differenza di molte strutture alberghiere che chiedono agli ospiti di liberare la camera entro le 10.00 o richiedono un supplemento per il late check out, i B&B Hotels permettono ai loro clienti di rimanere in camera fino alle 12.00, senza pagare alcun supplemento e senza passare dalla reception, poiché tutte le pratiche sono svolte al momento del check in. Solitamente, è possibile lasciare i bagagli in custodia se si desidera visitare ancora qualcosa in zona prima di ripartire. Con i B&B Hotels, basta prenotare sul sito internet per verificare la disponibilità di stanze e ottenere le migliori tariffe. Inoltre, grazie ad una procedura di registrazione dei documenti semplice e veloce e ai dati registrati sulla mail di conferma, effettuare il check-in o il check-out dall'hotel sarà facile e comodo.
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