B&B HOTELS France : Connaissez-vous la garantie Remboursé & Invité ?
Chez B&B HOTELS, nous sommes soucieux de vous offrir la meilleure expérience, depuis votre réservation à votre départ le lendemain de votre séjour dans l'un de nos hôtels. Nous sommes également conscients que dans la vie, tout ne se passe pas toujours comme prévu.
C'est pourquoi nous vous proposons la garantie "Remboursé & Invité" disponible dans nos hôtels (à l’exception des hôtels listés en bas de page)*.
Notre garantie : l’assurance de trouver une solution de logement idéale en vue de votre futur déplacement
Le principe ? Un service qui vous est dédié et qui tient compte de vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel.
Comment cela fonctionne ? Tout au long de votre séjour, notre équipe hôtelière se tient à votre disposition. En cas de dysfonctionnement avéré et si aucune solution ne pouvait vous être directement proposée, une demande de garantie Remboursé & Invité peut être réalisée sur la première nuit de votre séjour.
Cette dernière vous permettra de demander le remboursement de la prestation concernée.
Satisfait ou remboursé avec B&B HOTELS, ce ne sont pas des paroles en l'air !
Dans notre politique de satisfaction client, B&B HOTELS s’engage et va plus loin. Comme son nom l'indique, la garantie Remboursé & Invité nous donnera l'occasion de nous faire pardonner.
Nous vous offrons une invitation qui vous permettra de revenir séjourner à l'hôtel à nos frais. Vous n'aurez rien à régler (hors dépenses éventuelles optionnelles), juste vos valises à poser !
B&B HOTELS agit et pense à vous, réservez vite votre prochain séjour !
*Liste des B&B HOTELS en France où la garantie Remboursé & Invité n'est pas disponible et ne peut pas être sollicitée :
| B&B HOTEL Aix-les-Bains | B&B HOTEL Compiègne | B&B HOTEL Montpellier Vendargues |
| B&B HOTEL Angers Parc Expos | B&B HOTEL Compiègne Thourotte | B&B HOTEL Paris Créteil |
| B&B HOTEL Antibes Juan-les-Pins | B&B HOTEL Fort-de-France | B&B HOTEL Paris Porte d'Orléans |
| B&B HOTEL Avignon Sud Parc des Expositions | B&B HOTEL La Rochelle Beaulieu Puilboreau | B&B HOTEL Poitiers Aéroport |
| B&B HOTEL Besançon Valentin | B&B HOTEL Laval Ouest | B&B HOTEL Romilly-sur-Seine |
| B&B HOTEL Béthune Bruay-la-Buissière | B&B HOTEL Longwy Porte du Luxembourg | B&B HOTEL Saint-Jean-de-Luz |
| B&B HOTEL Chaumont | B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles | B&B HOTEL Saint-Martin-de-Crau Alpilles Camargue |
| B&B HOTEL Cholet Nord | B&B HOTEL Marseille Centre La Timone | B&B HOTEL Sélestat Centre-Alsace |
| B&B HOTEL Clermont-Ferrand Sud Aubière | B&B HOTEL Metz Est Technopole Pôle Santé | B&B HOTEL Thionville Centre Gare |
| B&B HOTEL Colmar Expo | B&B HOTEL Montélimar Sud | B&B HOTEL Valence TGV - Romans |