B&B HOTEL Avignon 1

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763 opiniones de clientes

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763 opiniones de clientes

Bonjour T, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement Manon

Bonjour GAËTAN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Avignon (1) C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Manon

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

Bonjour M.Jacquemart, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, c'était un plaisir de vous recevoir La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Bonnes fêtes de fin d'année à vous ! A bientôt Nathan

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

Bonjour , Pour votre information nous venons juste de renouveler le classement hôtelier pour 5 ans, l'inspecteur n'a pas émis de réserve. Et je vous confirme que selon les critères nationaux imposés par Atout France, nous correspondons à un hôtel 2 étoiles, vos propos ne sont pas justifiés Vous précisez dans vos réponses ne pas connaître l'existence de l'automate, mais en même vous répondez que vous l'avez utilisé... Vous notez que les animaux et les enfants peuvent passer à travers des barreaux espacé de 7cm ? Nous vous avons également déjà répondu à ce sujet, nous n'avons pas la responsabilité de vos animaux de compagnies, ils sont accepter sans problème, mais nous ne nous occupons pas de leurs gardes ou de leurs surveillances. Je ne comprends pas vraiment vos notations qui ne sont pas représentative de l'établissement. De plus, vous ne nous avez absolument rien signalé au petit déjeuner, vous ne vous êtes même pas adressé à nous. Encore une fois nous vous avons déjà répondu à plusieurs reprise. Vos avances et propos sont comparable à de la diffamation que je vous invite à arrêter, sans quoi nous prendrons les mesure nécessaires, vous avez le droit d'être déçu, mais tenir de tel propos qui ne sont ni justifié ni représentatif, nous ne pouvons pas l'accepter. De plus vous avez tenu des propos diffamatoire car vous n'avez pas eu de tarif préférentiel que vous aviez vu sur internet à noter de que vous avanciez un tarif à 76€ alors que nos chambres étaient à 92€... Je pense que le problème vient simplement de là et non de tous ce que vous avancez. Vous souhaitant bonne continuation.

Bonjour Mr Girard Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu accéder à une chambre au rdc, peut-être n'en avions nous pas de disponible au moment de votre arrivée ? Nous espérons cependant vous accueillir de nouveau. Joyeuses Fêtes à vous ! Bien cordialement Sandrine

Bonjour Mr BORDESSOULLES Un grand merci pour votre retour ainsi que pour les notes que vous nous avez attribués. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Sandrine