Notre service e-conciergerie
Accessible depuis votre mobile
Des informations locales et personnalisées pour chacun de nos hôtels en Belgique !
Innover et digitaliser pour toujours mieux vous accompagner. Tel est le leitmotiv de B&B HOTELS pour toujours prendre soin de nos clients.
Vous assister avant, pendant et après votre séjour et vous offrir les meilleures expériences web : c’est désormais possible grâce à notre service d’e-conciergerie.
Avec l'e-conciergerie, c'est dans la poche !
Chez B&B HOTELS, pour vous éviter les “petites déconvenues” qui gâchent la vie, nous vous proposons ce nouveau service pour que tout se passe au mieux : des informations sur nos établissements pour organiser votre séjour, des astuces pour une arrivée sans encombre ou encore des guides pour tout savoir sur les animations et actualités locales.
Les avantages de notre e-conciergerie ?
Accessible 24h/24 via notre portail Wi-Fi, ce service vous donne les moyens de trouver l’ensemble des informations utiles vous permettant de faciliter votre séjour : nos horaires d'ouverture de réception, ceux du service petit-déjeuner ou encore les services et prestations disponibles dans l'hôtel dans lequel vous séjournez.
Retrouvez des informations pratiques et qui vous aideront dans l'organisation de vos séjours : les itinéraires, les commerces, les adresses utiles et travaux à proximité, ou encore le rappel des consignes relatives aux mesures sanitaires en vigueur.
Sans oublier une sélection de restaurants et autres solutions de restauration, pour ne plus se poser (trop) de questions avant de venir dans l'un de nos B&B HOTELS.
Comment avoir accès à ce service connecté et à nos conseils personnalisés ?
Tout simplement via le mail reçu la veille de votre arrivée mais aussi à partir de la connexion Wi-Fi des hôtels.
Sachez que ce service de e-conciergerie est disponible dans de nombreuses langues (français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol, italien, chinois, russe, japonais et portugais) et vous permet également, en cas de besoin, de signaler tout problème relatif à votre réservation en y ajoutant tous les détails ou encore une photo. En voilà une innovation qui va vous changer la vie !
Que votre séjour soit d’ordre personnel - avec ou sans enfants - ou professionnel - le temps d’une formation, d’un entretien ou d’un simple rendez-vous - découvrez-vite notre nouvelle e-conciergerie lors de votre prochaine réservation chez B&B HOTELS !