Allgemeine Verkaufsbedingungen: Belgien

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Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 30. November 2022 aktualisiert

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zwischen einerseits B&B HOTELS Belgium SRL, wie in Artikel 2 der vorliegenden Bedingungen beschrieben (im Folgenden „B&B HOTELS Belgium“, „wir“, „uns“ oder vergleichbar), und andererseits dem Empfänger der Dienstleistung, im Folgenden „Kunde“ genannt, geschlossen. Sie legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Buchung von Dienstleistungen fest, die von unseren Einrichtungen in Belgien angeboten werden, und regeln alle Schritte, die für die Buchung, die Abwicklung der Buchung und die Stornierung einer Buchung erforderlich sind. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, die in unseren in Belgien gelegenen Hotels abgeschlossen werden, unabhängig von der Art der Buchung. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden zur Kenntnis gebracht und müssen von ihm vor der Bestätigung der Buchung akzeptiert werden.

1. Sie haben kein Zimmer in unseren Hotels gebucht

Für weitere Informationen über einen Aufenthalt in unseren Hotels in Belgien können Sie sich direkt mit dem Hotel Ihrer Wahl in Verbindung setzen.
Sie können auch die Seiten „Hotels“ auf unserer Website besuchen, um weitere Informationen über das ausgewählte Hotel zu erhalten.

2. Möchten Sie ein Zimmer in unseren Hotels buchen

Die Buchungen des Kunden für einen Aufenthalt in unseren Hotels in Belgien werden bei der folgenden Firma vorgenommen:

B&B HOTELS Belgium
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
bei der BCE unter der Nummer 0693.764.388 registriert
mit Sitz in:
Place Marcel Broodthaers, 8
Régus Brussels South Station - 4. Etage
1060 Saint-Gilles (Brüssel)
Belgien
RPM Brüssel
Telefonnummer: +32 (0) 4 71 67 67 17 
E-Mail-Adresse: bel-info@hotelbb.com
IBAN-Kontonummer: BE57001833594535 
 
2.1. Garantierte Reservierung

Eine Buchung ist in vollem Umfang garantiert, sobald der Aufenthalt bezahlt wurde, entweder direkt beim Hotel oder durch die Angabe der Bankverbindung bei der Buchung des Aufenthalts (es sei denn, die angegebene Bankverbindung ist ungültig).
Die Angabe der Bankverbindung zur Sicherung der Buchung ermöglicht nicht die Bezahlung aller gebuchten Übernachtungen, sondern berechtigt das Hotel, bei Nichtanreise („no show“) den Betrag für die erste Übernachtung des gebuchten Aufenthalts vom angegebenen Bankkonto abzubuchen, wenn die Buchung nicht gemäß Artikel 5 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen storniert wurde.
Bei allen verbindlichen Buchungen wird eine E-Mail mit einer Buchungsnummer an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie dem Hotel zuvor mitgeteilt haben. Mithilfe dieser Buchungsnummer kann der Gast zu jeder Zeit im Hotel ankommen.
Bei einer Ankunft außerhalb der Öffnungszeiten der Hotelrezeption kann, wenn vorhanden, die Buchungsnummer dem Zimmerautomaten („DAC“) mitgeteilt werden, der (ggf. nach Bezahlung Ihres Aufenthalts) ein Ticket mit der Zimmernummer und dem Zugangscode für den Gast ausstellt.

2.2. Einfache Reservierung

Eine Buchung ist unkompliziert, wenn die Reservierung ohne Angabe von Bankdaten und/oder ohne Bezahlung des Aufenthalts direkt im Hotel vorgenommen wird.
In diesem Fall ermöglicht die Buchungsnummer, die vom Hotel mitgeteilt wird, außerhalb der Empfangszeiten des ausgewählten Hotels über das DAC ein Zimmer zu erhalten oder vom Hotel bis 18 Uhr am Tag des Aufenthaltsbeginns empfangen zu werden. Nach 18 Uhr wird das Zimmer automatisch wieder frei, wenn der Gast vorab nicht erschienen ist.

2.3. Werbeangebote und/oder Sonderangebote („nicht erstattungsfähige“ Buchungen)

Bestimmte Werbe- und/oder Sonderangebote werden ausschließlich im Internet angeboten und sind unter keinen Umständen an der Hotelrezeption erhältlich.
Diese Angebote, die auf der Website, in den mobilen Anwendungen von B&B HOTELS oder auf den Websites und mobilen Diensten von B&B HOTELS Geschäftspartnern verfügbar sind, sind Preisangebote, für die keine Akkumulation, Stornierung, Änderung oder Rückerstattung möglich ist (einschließlich Zimmer und möglicher ergänzender Dienstleistungen).
Sofern in den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Angebots nicht anders angegeben, ist eine Online-Vorauszahlung des gesamten Aufenthalts und der Zusatzleistungen erforderlich, um eine nicht erstattungsfähige Buchung zu bestätigen.
Bei Nichterscheinen des Gasts am geplanten Anreisetag und selbst wenn das Hotel auf irgendeine Weise benachrichtigt wurde, wird der gesamte vorausbezahlte Betrag der Reservierung nicht erstattet.

2.4. Buchungen für Gruppen

Eine Reservierung mit mehr als zehn (10) Zimmern wird als Gruppenreservierung betrachtet und kann bestimmten Bedingungen unterliegen. Für Informationen zu einer Gruppenbuchung für einen Aufenthalt in Belgien können Sie sich an die Abteilung für Gruppen bei B&B HOTELS Belgium wenden, indem Sie eine E-Mail an bel-group@hotelbb.com senden.
 

3. Buchungsverfahren über die mobilen Anwendungen hotel-bb.com oder B&B HOTELS

Das Buchungsverfahren läuft wie folgt ab:

1. Suche nach einem Hotel unter den verschiedenen Hotels der auf der Website angebotenen B&B HOTELS-Gruppe;
2. Wählen Sie das Hotel, die Daten des Aufenthalts (Beginn und Ende), die Anzahl der Personen, die Art und Anzahl der Zimmer und die Verkaufsbedingungen des zugehörigen Tarifs, wählen Sie alle zusätzlichen Dienstleistungen (Frühstückstyp) aus, es sei denn, der zusätzliche Service ist im genannten Preis enthalten;
3. Überprüfen Sie die Einzelheiten der Reservierung, den Gesamtbetrag des zu zahlenden Preises, die Verkaufsbedingungen für den reservierten Preis (für das Zimmer, den Preis und/oder die zusätzlichen Dienstleistungen). Geben Sie die Kontaktdaten des/der Kunden an;
4. Konsultieren und akzeptieren Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website sowie die Datenschutzrichtlinie und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs (um Ihre Auswahl anzupassen, können Sie zu den vorherigen Schritten zurückkehren);
5. Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein (es werden nur Kredit-/Debitkarten akzeptiert; Karten, Visa Electron und Maestro werden als Buchungsgarantie nicht akzeptiert). Akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die besonderen Geschäftsbedingungen für den gebuchten Tarif und bestätigen Sie anschließend Ihre Buchung ;
6. B&B Hotels Belgium bestätigt den Eingang Ihrer Buchung, indem unverzüglich eine E-Mail an die mitgeteilte Adresse gesendet wird, in der (i) die Art der getätigten Buchung, (ii) eventuell gebuchte Zusatzleistungen und Kurtaxen, (iii) die Buchungsdaten, (iv) der Tarif, (v) der zu zahlende Gesamtbetrag und die Einzelheiten dieses Betrags, (vi) die mit dem gewählten Tarif verbundenen Verkaufsbedingungen (die vom Kunden akzeptiert wurden), (vii) die Informationen zum Kundenservice und die Adresse zusammengefasst sind.

Die Buchung kann in verschiedenen Sprachen erfolgen, darunter Englisch, Französisch und Niederländisch. 

4. Stornieren oder Änderung Ihrer Reservierung

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde bei Beherbergungsdienstleistungen gemäß Artikel VI.53, 12° des Wirtschaftsgesetzbuches grundsätzlich nicht über das in Artikel VI.47 des Wirtschaftsgesetzbuches vorgesehene Widerrufsrecht verfügt.

4.1. Im Falle einer Reservierung

Einfache und garantierte Reservierungen können vor 18:00 Uhr am geplanten Anreisetag storniert werden.

Um eine einfache oder garantierte Reservierung kostenlos zu stornieren, müssen Sie bis 18 Uhr am geplanten Anreisetag:

• - entweder das betreffende Hotel so schnell wie möglich direkt benachrichtigen;
• - oder auf den dafür vorgesehenen Link in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail klicken.

 
Der Kunde erhält dann eine Bestätigung der Stornierung per E-Mail. Der stornierte Teil des Aufenthalts wird zurückerstattet (mit derselben Zahlungsmethode, mit der der Aufenthalt bezahlt wurde).

Im Falle einer verspäteten Stornierung (nach 18 Uhr am geplanten Ankunftstag) wird das Hotel Ihnen den Betrag für die erste Übernachtung (ohne Kurtaxe und Zusatzleistung(en)) in Rechnung stellen, indem es die in bar oder per Scheck geleisteten Zahlungen einbehält oder die Debit-/Kreditkarte belastet, deren Daten bei der Buchung angegeben wurden, um die Stornierungskosten zu decken. Die verbleibenden Nächte werden storniert und im Falle einer ersten Zahlung in bar oder per Scheck oder Banküberweisung zurückerstattet.

4.2. Änderung einer Buchung

Für eine Verlängerung des Aufenthalts muss der Gast unbedingt vor 11 Uhr am geplanten Abreisetag die Rezeption des Hotels kontaktieren, um die Verfügbarkeit der Zimmer zu erfragen. Wenn eine solche Verlängerung möglich ist, muss der Gast sofort den Betrag für die Verlängerung bezahlen, damit das Hotel ihm einen neuen Code für den Zugang zum Zimmer mitteilen kann.
Bei einer Unterbrechung des Aufenthalts muss der Kunde unbedingt die Rezeption des Hotels vor 11 Uhr am gewünschten Abreisetag benachrichtigen, damit die Unterbrechung des Aufenthalts berücksichtigt werden kann. Im Rahmen einer einfachen oder garantierten Reservierung erfolgt die Rückerstattung des Preises für den Teil des stornierten Aufenthalts im Falle der ersten Zahlung mit Visa, Mastercard oder American Express-Karte auf der für die Zahlung verwendeten Karte.

Bei allen anderen Zahlungsarten erfolgt die Rückerstattung des Preises für den stornierten Teil des Aufenthalts mittels einer Banküberweisung.
Werbeangebote und/oder Sonderangebote können keiner Änderung, Stornierung oder Rückerstattung unterliegen (weder für den Betrag des Aufenthalts noch für zusätzliche Dienstleistungen). Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 2.3 Werbeangebote und/oder Sonderangebote („nicht erstattbare“ Buchungen).

5. Bei Nichterscheinen („no show“)

Im Falle eines Nichterscheinens werden alle verbindlichen Reservierungen storniert:
Wenn Sie Ihre Bankverbindung mitteilen und nicht vor 18 Uhr am Anreisetag stornieren, wird automatisch der Preis für die erste Nacht als Pauschalentschädigung in Rechnung gestellt und abgebucht, und der Rest des Aufenthalts wird kostenlos storniert. Die verbleibenden Übernachtungen werden ohne zusätzliche Kosten storniert;
-  Wenn Sie die Buchung nicht bis 18.00 Uhr stornieren, wird Ihnen auf Wunsch der gesamte Betrag abzüglich des Preises für die erste Übernachtung erstattet.
 
Im Falle einer Reservierung, die durch eine teilweise Vorauszahlung beim Hotel garantiert und nicht vor 18 Uhr storniert wird, werden die im Voraus gezahlten Beträge (Anzahlung) nicht erstattet und als Pauschalentschädigung und für die kostenlose Stornierung des Restes Ihres Aufenthaltes einbehalten.

Bei „nicht erstattbaren“ Reservierungen gemäß Artikel 2.3 wurden 100 % des zu zahlenden Gesamtpreises zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt, sofern in den Bedingungen des Angebots nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Dieser Betrag wird unter keinen Umständen zurückerstattet (für Zimmer und zusätzliche Dienstleistungen). Wenn der Gast nicht zum vereinbarten Ankunftsdatum erscheint, wird die gesamte Buchung storniert, selbst wenn das Hotel auf irgendeine Weise benachrichtigt wurde, und das Hotel kann dem Gast den gesamten Buchungsbetrag in Rechnung stellen, um die Stornierungskosten zu decken und den entstandenen Schaden auszugleichen.

6. Preis

Die Preise verstehen sich pro Zimmer für die gewählte Personenzahl und das gewählte Datum. Wenn nicht anders angegeben, sind zusätzliche Leistungen (Frühstück, Parken usw.) nicht im Preis enthalten.

Die dem Kunden bestätigten Preise werden in Euro einschließlich Steuern angegeben und gelten nur für die auf der Website angegebene Dauer.
B&B HOTELS Belgium behält sich das Recht vor, die Preise für seine Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, verpflichtet sich jedoch, jede bestätigte Buchung auf Grundlage der zum Zeitpunkt der besagten Buchung durch den Kunden gültigen Preise und Bedingungen in Rechnung zu stellen. 

Die Höhe der Kurtaxe, die im Auftrag der Region oder der Stadt erhoben wird, variiert je nach Region oder Stadt, in der sich das Hotel befindet.

Die Preise berücksichtigen die am Tag der Buchung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes, jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder behördlich vorgeschriebener Steuern, die von den zuständigen Behörden auferlegt werden, werden automatisch an die Preise weitergegeben, die am Tag der Rechnungsstellung des Aufenthalts (d. h. am Tag der Ankunft des Kunden) angegeben sind.

7. Zahlung

Der Gast muss seinen Aufenthalt bezahlt haben, bevor er am Tag seiner Ankunft sein Zimmer betreten kann.

Die Bankkarten Visa Electron und Maestro werden nicht akzeptiert, um eine Buchung zu garantieren, können aber für die Bezahlung im Hotel verwendet werden.

Die Online-Zahlung erfolgt per Kredit-/Debitkarte (nur American Express, Visa, Visa Electron, Maestro und/oder Mastercard) über ein sicheres Zahlungssystem. Der Kunde muss seine Kredit-/Debitkartennummer, das Ablaufdatum und die CVV (Sicherheitsnummer auf der Rückseite der Karte) angeben, um eine Online-Zahlung zu tätigen.

Jede Unregelmäßigkeit, die bei der Zahlung oder der Zahlungsweise festgestellt wird (auch nachdem die Zahlung vollständig erfolgt ist), oder jede nicht erfolgte, unvollständige oder betrügerische Zahlung oder jede Zahlung im Zusammenhang mit illegalen Aktivitäten, die dem Kunden zuzuschreiben sind oder die vom Kunden unter Mitwirkung einer dritten Partei durchgeführt wurden, führt zur vollständigen Stornierung der Buchung auf Kosten des Kunden, und zwar ohne Vorankündigung und vorbehaltlich etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Ansprüche, die gegen den Kunden geltend gemacht werden könnten.

Sobald die Buchung bestätigt wurde und die Online-Zahlung erfolgt ist, erhält der Kunde eine detaillierte Bestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, die als Zahlungsnachweis für die Buchung dient.

Die Bestätigung gilt als Vereinbarung zwischen den Parteien.

Bei der Abreise des Gastes aus dem Hotel kann er eine detaillierte Rechnung anfordern, die den Gesamtpreis seines Aufenthalts und die Kurtaxe (falls zutreffend) enthält.

Die Verwendung einer ungültigen Kreditkarte führt automatisch zur Stornierung der Reservierung gemäß den gleichen Bedingungen wie die für unregelmäßige oder betrügerische Zahlungen geltenden.

An der automatischen Rezeption können nur Kreditkarten mit Mikrochip für die Bezahlung des Aufenthalts in den B&B Hotels verwendet werden. Wenn die Kreditkarte nur über einen Magnetstreifen verfügt, müssen Sie, um den Aufenthalt bei B&B HOTELS Belgium zu bezahlen, unbedingt während der Öffnungszeiten der Rezeption im Hotel eintreffen oder eine andere Zahlungsmethode verwenden.

8. Beanstandungen

Alle Beschwerden über die Nicht- oder Schlechterfüllung der Hotelleistungen müssen zur Erleichterung ihrer Bearbeitung dem Kundenservice von B&B HOTELS Belgium über unser Kontaktformular, das Sie hier anklicken können, innerhalb von acht Tagen nach dem Abreisedatum des Hotels zur Kenntnis gebracht werden.

In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass einige Hotels von Unternehmen betrieben werden, die rechtlich unabhängig von B&B HOTELS Belgium sind, mit dem sie durch einen Partnerschaftsvertrag verbunden sind, und dementsprechend gegenüber den Gästen für eventuelle Schäden allein verantwortlich sind.

B&B HOTELS Belgium und die jeweiligen Hotels sind bei bekannten, solventen Versicherungsgesellschaften hinsichtlich ihrer Betriebshaftpflicht versichert. Der Kunde wird gebeten, alle während seines Aufenthalts erlittenen Unannehmlichkeiten zu melden, um einen möglichen Schaden zu begrenzen.

9. Haftung

Die auf der Website dargestellten Fotos und Informationen sind nicht vertraglich bindend.
B&B HOTELS Belgium haftet nicht für die Nicht- oder Schlechterfüllung der Buchung im Falle von Ereignissen höherer Gewalt, durch Dritte, durch den Kunden, durch einen Ausfall des Internets oder im Falle einer Zahlungsverweigerung durch die Bank des Kreditkarteninhabers.

10. Streitbeilegung

Unbeschadet der geltenden Verfahrensregeln und gemäß den Bestimmungen des Buches XVI des Wirtschaftsrechtsgesetzbuches kann der Kunde kostenlos eine Schlichtungseinrichtung über den „Verbraucherschlichtungsdienst“ in Anspruch nehmen.

Nachdem der Kunde sich an den Kundenservice von B&B HOTELS gewandt hat, um zu versuchen, die Streitigkeit gütlich beizulegen, und wenn er keine zufriedenstellende Antwort erhält oder innerhalb von sechzig (60) Tagen nach der Beschwerde keine Antwort erhält, kann er sich an den Schlichtungsdienst für Verbraucher wenden, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:

Boulevard du Roi Albert II 8 Bte 1 - 1000 Brüssel
Tel.: 02/702.52.20
Fax: 02/808.71.29
E-Mail: contact@mediationconsommateur.be
Firmennummer: 0553.755.479
Website: www.mediationconsommateur.be
 
Im Falle von Streitigkeiten kann der Kunde auch von der Europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) Gebrauch machen, die von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellt wird. Diese Plattform ist über den folgenden Link zugänglich: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
 

11. Übernachtung im Hotel

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, können die gebuchten Zimmer am ersten Tag der Buchung ab 15 Uhr bis 12 Uhr am letzten Tag der Buchung genutzt werden.

Haustiere werden nur in B&B Hotels akzeptiert, die in ihren speziellen Dienstleistungen angeben, dass Tiere akzeptiert werden, und unter der Bedingung, dass sie die festgelegten Regeln strikt einhalten.

Dieser Service beinhaltet die Zahlung eines Zuschlags. Der Besitzer des Tieres haftet direkt für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch das Tier verursacht werden, die das Hotel, Dritte, Mitarbeiter oder andere Gäste des Hotels beeinträchtigen. Die Kosten für eventuelle Schäden, die während des Aufenthalts verursacht werden, werden dem Gast in Rechnung gestellt.

Gemäß dem Gesetz vom 22. Dezember 2009 zur Einführung einer allgemeinen Regelung zum Rauchverbot in geschlossenen, der Öffentlichkeit zugänglichen Räumen und zum Schutz der Arbeitnehmer vor Tabakrauch ist das Rauchen in den Einrichtungen des Hotels (einschließlich Zimmern, Treppenhäusern, Fluren, Aufzügen, Eingangshalle, Gemeinschaftseinrichtungen und allen anderen der Öffentlichkeit zugänglichen Orten) verboten.

Bei der Ankunft des Gastes im Hotel muss er einen Identitätsnachweis vorlegen, damit er gemäß dem Königlichen Erlass vom 27. April 2007 über die Registrierung und Kontrolle von Reisenden, die in einem touristischen Beherbergungsbetrieb wohnen, in ein Polizeiformular eingetragen werden kann. Das Hotel behält sich außerdem das Recht vor, die Identität des Gastes jederzeit zu überprüfen.

Der Gast akzeptiert und verpflichtet sich, das Zimmer und die Einrichtungen des Hotels als verantwortungsvoller Gast und entsprechend ihrer Bestimmung zu nutzen. Der Gast verpflichtet sich außerdem, die Hausordnung des Hotels einzuhalten. Jede ernsthafte oder wiederholte Verletzung dieser Bestimmung oder jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, berechtigt die Hotelleitung, den Aufenthalt des Kunden und/oder der Personen, für die er verantwortlich ist, fristlos zu beenden und ihn oder sie aufzufordern, die Einrichtung zu verlassen, ohne eine Entschädigung zu zahlen oder eine Rückerstattung vorzunehmen, falls bereits eine Zahlung geleistet wurde.

Die B&B Hotels bieten kostenloses WLAN. Die Kunden verpflichten sich, die IT-Ressourcen nicht für die Vervielfältigung, Darstellung, Bereitstellung oder öffentliche Wiedergabe von urheberrechtlich oder durch verwandte Schutzrechte geschütztem Eigentum ohne die Genehmigung der Inhaber dieser Rechte oder unter Verletzung ihrer Rechte zu nutzen.

12. Räumung und höhere Gewalt

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des gebuchten Hotels aus Gründen, die auf das Hotel zurückzuführen sind, oder im Falle höherer Gewalt behält sich das Hotel das Recht vor, Kunden für Dienstleistungen derselben Art ganz oder teilweise in ein Hotel einer gleichwertigen Kategorie zu verlegen. Eventuelle Mehrkosten (aufgrund unterschiedlicher Zimmerpreise) gehen zu Lasten des Hotels, das der Kunde ursprünglich gebucht hat.

B&B HOTELS Belgium haftet nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, die auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist. Als höhere Gewalt oder Zufall gelten die von der belgischen Rechtsprechung üblicherweise anerkannten Fälle (wie Überschwemmung, Brand, Sturm, Terrorismus, Streiks ...).

13. Respekt vor Datenschutz und persönlichen Daten

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von B&B HOTELS Belgium als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gemäß den Bestimmungen des belgischen Gesetzes vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und der allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (die „DSGVO“) verarbeitet. 

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie. 

14. Intellektuelles Eigentum

Unsere Website und unsere Anwendungen sowie die Logos, Texte, Kommentare, Bilder, die reproduziert oder dargestellt werden, und generell alle Elemente, die Teil unserer Kommunikation darstellen, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die B&B HOTELS Belgium oder Dritten gehören. 

Daher ist nur die Nutzung im Rahmen der gesetzlichen Ausnahmen, z. B. für den privaten Gebrauch, erlaubt. Jede andere vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Anpassung ist ohne vorherige Genehmigung des Inhabers der betreffenden geistigen Eigentumsrechte strengstens untersagt.

15. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht.
Jede eventuelle Streitigkeit bezüglich der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang mit einer Buchung oder der Erfüllung eines Vertrags zwischen B&B HOTELS Belgium und einem Kunden wird, falls sie nicht gütlich gelöst werden kann, ausschließlich von den Gerichten in Brüssel entschieden.

16. Weiterentwicklung und Änderung der allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum ihrer letzten Aktualisierung und für die gesamte Dauer der Online-Bereitstellung der Dienstleistungen von B&B HOTELS Belgium. Sie können sich ändern und/oder ergänzt werden. Jede Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur für Verträge, die nach dieser Änderung geschlossen werden. Aus diesem Grund laden wir Sie ein, sie regelmäßig zu konsultieren.

Jede außerordentliche Abweichung von den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen muss zwischen den Parteien schriftlich vereinbart werden.

17. Allgemeines

Die Ungültigkeit oder Nichtanwendbarkeit einer Klausel dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Anwendbarkeit der übrigen Klauseln. Gegebenenfalls werden sich die Parteien bemühen, die für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärte Klausel durch eine gültige Klausel zu ersetzen, die dieser Klausel so nahe wie möglich kommt.
Die Tatsache, dass B&B HOTELS Belgium sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen beruft, kann nicht als Verzicht auf eine spätere Geltendmachung ausgelegt werden.