Notre service e-conciergerie
Accessible depuis votre mobile
Des informations locales et personnalisées pour chacun de nos hôtels en Suisse
Pour répondre en permanence aux besoins de nos clients et vous accompagner au quotidien, nous mettons un point d'honneur sur l'innovation et la digitalisation.
Avant, pendant et après votre séjour, nous visons à vous offrir les meilleures expériences. Notre service d'e-conciergerie le permet à présent.
Avec l'e-conciergerie, c'est dans la poche !
Ce nouveau service mis à votre disposition vous évitera les pertes de temps et répondra à vos interrogations lors de vos déplacements et de votre prochain séjour. Ainsi, vous trouverez dans notre e-conciergerie des informations sur : nos établissements afin d'organiser au mieux votre séjour, des astuces pour votre arrivée ainsi que des guides pour tout savoir sur les événements et actualités locales.
Les avantages de notre e-conciergerie ?
Notre nouveau service d'e-conciergerie facilitera votre séjour chez B&B HOTELS. Accessible 24h/24 via notre portail Wi-Fi, il vous permettra d'accéder à l'ensemble des informations utiles pour le bon déroulement de votre séjour : horaires d'ouverture de la réception, horaires du buffet petit-déjeuner, services et prestations proposées par l'hôtel. De plus, de nombreuses informations pratiques vous permettront d'organiser au mieux votre séjour : itinéraires, commerces, adresses utiles et travaux à proximité ainsi que le rappel des consignes relatives aux mesures sanitaires en vigueur.
Bien évidemment, nous n'avons pas oublié les restaurants de la ville et solutions de restauration qui s'offrent à vous, pour que vous arriviez dans votre B&B HOTEL le plus sereinement possible !
Comment avoir accès à ce service connecté et à nos conseils personnalisés ?
Pour faciliter l'accès à notre e-conciergerie, vous pouvez y accéder via le mail reçu la veille de votre séjour ainsi qu'à partir de la connexion Wi-Fi de nos hôtels.
Disponible dans de nombreuses langues (français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol, italien, chinois, russe, japonais et portugais), notre service de e-conciergerie vous permet également, en cas de besoin, de signaler tout problème relatif à votre réservation et y ajoutant tous les détails ou encore une photo. Voilà quelque chose qui va vous simplifier la vie !
Que votre séjour soit d’ordre personnel, avec ou sans enfants, ou pour raison professionnelle, le temps d’une formation, d’un entretien ou d’un simple rendez-vous, découvrez-vite notre nouvelle e-conciergerie lors de votre prochaine réservation chez B&B HOTELS !