Corporate Social Responsibility (CSR) ist eine Art der Unternehmensführung, die auf dem Management der Auswirkungen basiert, die ihre Tätigkeit auf ihre Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre, lokale Gemeinschaften, die Umwelt und die Gesellschaft im Allgemeinen hat... Entdecken Sie alle Initiativen, die wir bei B&B HOTELS haben!
In Verfolgung der oben genannten Ziele erhielt B&B HOTELS 2018 bei seiner ersten Kandidatur die Great Place to Work-Zertifizierung und wurde als viertbestes Unternehmen in Spanien in seiner Kategorie anerkannt. Die Great Place to Work-Zertifizierung unterstreicht das Engagement von B&B HOTELS im Bereich Human Resources und den großen Wert, der dem gesamten menschlichen Team der Hotelkette beigemessen wird.
Mit dieser Zertifizierung begleiten wir den kulturellen Wandel von Unternehmen. Unser Ziel? Die Arbeitsumgebung zu verbessern, damit sich das Team wohlfühlt.
Kurz gesagt, wir kümmern uns um das gesamte Team, das Teil unserer Hotelkette ist, und legen großen Wert auf es. Wir wollen, dass die Tatsache, zur Arbeit zu kommen, nicht als Last empfunden wird, sondern als ein besonderer, lustiger und glücklicher Moment.
Jetzt bekommen Sie Lust bei uns zu arbeiten. Nicht wahr?
Nach Angaben der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) gibt es eine Reihe von Umständen, die die Chancengleichheit in der Arbeitswelt weiterhin behindern. Wir bei B&B HOTELS glauben fest an die Vielfalt, an die Förderung der Chancengleichheit und an die Bekämpfung von Diskriminierung.
In unserem meritokratischen Geschäftsmodell bieten wir allen die gleichen Chancen und geben dem gesamten Team die Möglichkeit, in Führungspositionen aufzusteigen. Während für viele Unternehmen Vielfalt und Integration eine Herausforderung darstellen, arbeiten wir bei B&B HOTELS seit vielen Jahren an diesem Modell, von dem wir glauben, dass es eine Bereicherung und einen Mehrwert auf allen Ebenen darstellt.
Kurz gesagt, die Mitarbeiter von B&B Hotels können sagen, dass wir sehr stolz darauf sind, einer Organisation anzugehören, die vielfältig, integrativ und der Gesellschaft verpflichtet ist.
Wenn auch Sie diese Philosophie teilen, werden Sie Mitglied des B&B-Teams!
Glückliche Unternehmen, ja! es ist Realität. Bei B&B HOTELS fördern wir ein glückliches Umfeld für unsere Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, zu erreichen, dass immer mehr Menschen an dem Ort, an dem sie arbeiten, glücklich sind. Wir fördern nicht nur das Glück unserer Mitarbeiter, sondern auch ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Wussten Sie, dass ein glücklicher Mitarbeiter all diese Vorteile hat?
+ 37 % vom Umsatz
+ 31 % Produktivität
+ 19% Effektivität
+ 86% Kreativität
- 55% Personalfluktuation
- 52% Umsatzkosten
- Reduktion von Krankheiten
Bei B&B Hotels führen wir seit einigen Jahren Aktivitäten durch, um ein glückliches Unternehmen zu sein, und wir engagieren uns für das Glück und das Wohlbefinden unserer Arbeitsteams.
Und Sie? Was machen Sie, um glücklich zu sein?
Bei B&B HOTELS sind wir nicht zufrieden. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich dadurch aus, dass sie "hungrig" sind, sich beruflich weiterzuentwickeln, jeden Tag Höchstleistungen zu erbringen und ständig neue Herausforderungen zu meistern. Aus diesem Grund und weil wir immer besser werden wollen, arbeiten wir mit der "Rockefeller"-Methode.
Scaling Up ist eine Wachstumsmethodik, die sich auf die 4 grundlegenden Säulen konzentriert, die ein Unternehmen ausmachen: TEAM, STRATEGIE, AUSFÜHRUNG und EFFEKTIVITÄT.
Wir wissen, dass große Unternehmen nicht über Nacht geboren werden. Wir vertreten die Philosophie, dass man einen strategischen Plan haben muss, um erfolgreich zu sein, und Rockefeller Habits hilft uns, über die Schwelle des Überlebens hinaus in die große Liga der Geschäftsentwicklung zu gelangen.
Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Deshalb führen wir bei B&B HOTELS eine Zufriedenheitsumfrage bei unseren Mitarbeitern durch, um herauszufinden, wie sie die Arbeit bei uns empfinden.
Bei B&B HOTELS ist es für uns extrem wichtig, die Meinung derer zu kennen, die uns von innen kennen. Wir sind bestrebt, nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter zufrieden zu stellen.
Wir möchten, dass sich jeder, der Teil von B&B HOTELS ist, bei uns wohlfühlt! Tatsächlich werden wir von unseren Mitarbeitern mit 66 bewertet, was als hervorragendes Ergebnis angesehen wird. NPS-Bewertungen können von -100 bis 100 reichen. Liegt der Wert zwischen 0 und 50, wird der Grad der Loyalität und Treue als gut eingestuft. Wenn die Punktzahl über +50 liegt, wird dies als exzellent angesehen und die Mitarbeiter sind sehr stolz auf das Unternehmen, für das sie arbeiten.
Wir bei B&B HOTELS haben uns verpflichtet, ein sicheres Arbeitsumfeld zu fördern, das die Würde, die individuelle Freiheit und die Grundrechte aller Menschen, die zu unserer Organisation gehören, respektiert. Aus diesem Grund haben wir ein Compliance-Programm eingeführt, das ein umfassendes Engagement für Geschäftsethik und die Einhaltung von Vorschriften voraussetzt. Wir tolerieren keinerlei Verstöße gegen Rechtsvorschriften, insbesondere nicht in den Bereichen Korruption, Wettbewerb, Kartellrecht und Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung, und wir alle respektieren, befolgen und verpflichten uns zu den Grundsätzen unseres Verhaltenskodex.
Wir verfügen über die notwendigen Strategien und Verfahren, die uns zeigen, wie wir uns in Fällen von sexueller Belästigung, Korruption, unmoralischen Geschenken und Bewirtung, wettbewerbsverzerrenden oder wettbewerbsverzerrenden Praktiken sowie Interessenkonflikten jeglicher Art verhalten sollen.
Darüber hinaus haben wir im Rahmen dieses Compliance-Programms eine Richtlinie zur modernen Sklaverei (Modern Slavery Policy - MSA) sowie einen spezifischen Verhaltenskodex für Lieferanten und Geschäftspartner aufgestellt, der uns zur Einhaltung der Leitprinzipien der Organisation für wirtschaftliche Entwicklung (OECD), der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) und der zehn Prinzipien des Global Compact der Vereinten Nationen verpflichtet.
Wir sind davon überzeugt, dass dieses Engagement aller Beteiligten unseren Arbeitsplatz noch besser macht!
Wissen Sie, welche Maßnahmen wir bei B&B im Hinblick auf unsere Mitarbeiter ergreifen? Wir sagen es Ihnen!
Wir bei B&B HOTELS bilden das beste Team!
Weil wir bei B&B HOTELS an eine bessere Welt glauben, haben wir eine einzigartige Initiative in unseren Hotels gestartet und sind die erste Hotelkette, die Plastik aus allen Zimmern entfernt. Dank dieser Aktion schaffen wir es, jedes Jahr 52.000 kg Plastik einzusparen. Machen Sie mit!
Bei B&B Hotels Spanien und Portugal haben wir es geschafft, 100 % des Einwegplastiks in unseren Zimmern zu eliminieren. Wir ändern uns, um Ihren Aufenthalt nachhaltiger zu gestalten! Im Folgenden informieren wir Sie über alle Maßnahmen, die wir ergreifen, um plastikfrei zu sein:
Was halten Sie von unserer Initiative?
Wie Sie wissen, ist eines unser Hauptanliegen als B&B-HOTELS die Umwelt. Wenn Sie länger als eine Nacht bei uns wohnen, können Sie auf die Reinigung Ihres Zimmers verzichten, um die Umwelt zu schützen. Als Gegenleistung erhalten Sie ein kostenloses Frühstück oder 4 €. Diese Wahl treffen Sie beim Check-in!
Die Möglichkeit auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten ist der richtige Weg zu einem nachhaltigen Tourismus. Dank dieser Aktion konnten wir erfolgreich den Wasser- und Stromverbrauch sowie den Ausstoß von Reinigungsprodukten senken. Wenn Sie also einen weniger regelmäßigen Service wählen möchten, weil Sie es entweder vorziehen, nicht gestört zu werden, oder weil Sie die Umwelt schützen möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid.
Wir haben nur eine Erde, kümmern wir uns um sie!
*Die B&B HOTELS in Fuencarral 46, Fuencarral 52, Plaza Mayor und Puerta del Sol bieten kein Frühstück an. Daher können Kunden, die in diesen Hotels übernachten, nur die Option der Rückerstattung von 4 € wählen.
Der städtische Verkehr ist für 30 % aller CO2-Emissionen verantwortlich. Eine weitere Initiative, die wir bei B&B HOTELS umgesetzt haben, sind Ladegeräte für Elektroautos. Unsere Kunden können ihre Fahrzeuge kostenlos aufladen. In jedem unserer Parkhäuser finden Sie zwei Ladegeräte, eines exklusiv für Tesla-Kunden und ein weiteres für alle Elektrofahrzeuge mit Typ-2-Stecker.
Wir sind überzeugt, dass die Welt nachhaltiger sein muss. Bei B&B HOTELS engagieren wir uns für die Umwelt sowie für Innovation und Technologie. Darüber hinaus sind unsere Gäste für uns alles und wir denken über den Nutzen nach, den es für sie bringen kann. Wir sind sehr stolz darauf, eine der Hotelketten in Spanien zu sein, die diese Art von Service für ihre Kunden anbietet.
Kurz gesagt, unser Ziel bei der Umsetzung dieser Initiativen ist es, für eine bessere Welt zu kämpfen und den Gast sich wie zu Hause fühlen zu lassen, ihm einen einzigartigen Aufenthalt zu bescheren und ihm die beste Erinnerung an seinen Aufenthalt in unseren Hotels mitzugeben.
Wir warten auf Sie mit Ihrem Elektroauto!
Der Wasserfußabdruck ist ein Umweltindikator, der das globale Volumen an Süßwasser in Litern oder Kubikmetern misst. Wasser ist eines unserer kostbarsten Güter, und wir von B&B HOTELS möchten einen verantwortungsvollen Umgang mit Wasser fördern. Nach unserer Hypothese können wir jedes Jahr 115 Millionen Liter Wasser weniger verbrauchen. Im Folgenden sind alle Maßnahmen aufgeführt, die wir durchführen, um unseren Wasserfußabdruck zu verringern:
Wir sind davon überzeugt, dass dies der richtige Weg zu einem nachhaltigen Tourismus ist! Sind Sie bereit dafür?
Wir verstärkten unser Engagement für Nachhaltigkeit mit der Installation von photothermischen Solarzellen, Wärmerückgewinnung und der Abschaffung aller konventionellen Glühbirnen durch LED-Lampen.
Dank der Installation von photothermischen Solarzellen haben wir Kosteneinsparungen erzielt und etwa 200 Tonnen CO2 pro Jahr reduziert.
Außerdem setzen wir Wärmerückgewinner ein, die es uns ermöglichen, die Restwärme aus der Kühlung des Hotels zu nutzen, um das Sanitärwasser zu erwärmen und die Luft im Gebäude auf effiziente Weise zu erneuern.
Was die LED-Beleuchtung betrifft, so haben wir in unseren Hotels mehr als 3.000 Zimmer und in jedem von ihnen haben wir durchschnittlich 7 Glühbirnen. Dadurch können wir etwa 400 Tonnen CO2 pro Jahr weniger ausstoßen. Eine sehr einfache Änderung mit großer Wirkung.
Außerdem sind unsere Hotels eine Glühbirnen-Recyclingstelle, so dass jeder, egal ob er Gast in unseren Hotels ist oder nicht, kommen und alle nicht mehr verwendeten Glühbirnen recyceln kann.
Unser Ziel bei der Umsetzung dieser Initiativen ist es, saubere und umweltfreundliche Energie aus Sonnenlicht und Luft zu erzeugen. Es ist die Summe jeder einzelnen Aktion, die am Ende den Unterschied ausmacht, und bei B&B Hotels hinken wir nicht hinterher.
Lasst uns die globale Erwärmung bekämpfen!
Wussten Sie, dass für die Herstellung von durchschnittlich 12.000 Blatt Papier durchschnittlich die Zellulose eines einzelnen Baumes benötigt wird und laut Forschung 15 Bäume benötigt werden, um eine Tonne Papier herzustellen? Um unsere Wälder zu erhalten, sind wir bei B&B HOTELS papierlos, was bedeutet, dass wir in unseren Büros kein Papier verwenden und im Falle der Verwendung von Papier den geringsten Verbrauch haben. Einige der getroffenen Maßnahmen sind im Folgenden aufgeführt:
Darüber hinaus sind die Vorteile der Papiereinsparung unzählig:
Auch Sie können dazu beitragen, unsere Welt zu verbessern!
Immer mehr Menschen, Unternehmen, Verbände, Institutionen, Organisationen unterschiedlicher Art, Städte und Gemeinden setzen auf den Erhalt der Biodiversität unseres Planeten, aber wir haben noch viel zu tun. Seit 2019 beteiligen sich B&B Hotels jedes Jahr an der Initiative "Erdenstunde". Jedes Jahr, in der Nacht des 30. März, zwischen 20:30 und 21:30 Uhr, schalten wir symbolisch das Licht in allen unseren Rezeptionen, Gemeinschaftsräumen und Außenbereichen aus.
Die Erdenstunde wurde erstmals am 31. März 2007 in Sydney, Australien, abgehalten. Es wird geschätzt, dass von 19:30 Uhr bis 8:30 Uhr Einsparungen zwischen 2,1 % und 10,2 % erzielt wurden. Etwa 2,2 Millionen Menschen nahmen daran teil. Die US-Stadt San Francisco ließ sich von dieser Idee inspirieren und führte die Initiative durch wobei sie die Menschen einlud, teilzunehmen und die Schönheit des Nachthimmels ohne Lichtstörung zu beobachten: „Lights Out“.
Von den Errungenschaften bewegt, taten die Organisatoren der Erdenstunde das Gleiche im Jahr 2008, zwischen 20:00 und 21:00 Uhr.... 34 Länder und 400 Städte aus aller Welt nahmen teil. Seitdem sind die Ergebnisse von Jahr zu Jahr besser geworden.
Zögern Sie nicht und nehmen Sie an der nächsten teil!
Covid-19 hat unser Leben völlig gelähmt. Ein merkwürdiges Jahr, das dazu diente, uns zu prüfen und uns zu beweisen, wie stark und widerstandsfähig wir als Menschen sind.
Wir von B&B Hotels haben uns der Herausforderung gestellt und uns mit Leidenschaft, Einfühlungsvermögen und viel Kreativität an die Arbeit gemacht. Im Jahr 2020 haben wir Solidarität gezeigt, indem wir einen Teil unserer persönlichen Freiheit aufgegeben haben, um die Sicherheit anderer zu gewährleisten, und indem wir uns ständig um die Menschen in unserer Umgebung gekümmert haben, auch wenn wir sie nicht kennen. Während der Covid-19-Pandemie hat B&B Hotels Spanien und Portugal alle seine Hotels den Behörden zur Verfügung gestellt, um medizinisches Personal unterzubringen und als Krankenhäuser zu nutzen, und sogar alle Zimmer in drei unserer Hotels in Madrid und zwei in Barcelona zur Verfügung gestellt.
Wir werden dem medizinischen Personal, das in diesen Monaten intensiv gekämpft hat und auch heute noch kämpft, um Leben zu retten, allen Unternehmen, die mit uns zusammengearbeitet haben, und unserem B&B-Team, dessen Großzügigkeit dies alles ermöglicht hat, immer dankbar sein.
Wir von B&B Hotels werden diese Erfahrung, die uns stärker gemacht und mehr denn je vereint hat, nicht vergessen.
Wir wollen Verständnis für alle unsere Kunden haben und all jene erreichen, die Hilfe benötigen. Wir wissen, wie schwierig es ist, für einen Krankenhausaufenthalt zu reisen. Aus diesem Grund bieten wir in unseren B&B Hotels, die sich in der Nähe von Krankenhäusern befinden, besondere Tarife an. Dieser Vorteil kann vom Patienten selbst und/oder den Familienmitgliedern genutzt werden.
Finden Sie heraus, welche Hotels diese speziellen Tarife anbieten:
Wir von B&B Hotels unterstützen Sie auch in schwierigen Momenten. Wir stehen Ihnen zur Seite!
Wir von B&B Hotels haben eine Verpflichtung gegenüber der Gesellschaft. Wir glauben, dass wir gemeinsam zu einer solidarischeren und menschlicheren Welt beitragen können.
Wir unterstützen und fördern die persönliche und berufliche Entwicklung von Menschen mit körperlichen und geistigen Behinderungen, indem wir unseren Wäschedienst an besondere Beschäftigungszentren wie Lyma und Hermanas Hospitalarias vergeben. Beide Unternehmen haben das Ziel, dem Arbeitnehmer zu helfen, einen persönlichen, sozialen und arbeitstechnischen Weg zu gehen, mehr Autonomie zu erlangen und sich sozial sowie beruflich in den Arbeitsmarkt zu integrieren.
Wichtige Daten, die von jedem einzelnen von ihnen besonders betont werden müssen: Die bei Lyma arbeitenden Menschen mit Behinderungen machen 90% der gesamten Belegschaft aus, wobei sie sich stets voll und ganz der Qualität und Zufriedenheit ihrer Kunden verschrieben haben, und in der Fundación Purísima Concepción de las Hermanas Hospitalarias wurde dank der in diesem Zentrum geleisteten Arbeit die Arbeitsintegration von 10 Personen gefördert. Sechs arbeiten derzeit in der Stiftung, zwei von ihnen arbeiten in externen Unternehmen und die beiden anderen sind jetzt mit entsprechender Unterstützung in zwei Hotels beschäftigt.
Für eine geeinte Gesellschaft! Unterstützen wir uns gegenseitig.
Wussten Sie, dass es in La Fageda ein spezielles Beschäftigungszentrum gibt? Bei B&B Hotels arbeiten wir mit Lieferanten zusammen, die offen für die Integration von Menschen mit Behinderungen in die Arbeitswelt sind. Aus diesem Grund ist La Fageda einer unserer wichtigsten Milchlieferanten.
Durch ihr spezielles Arbeitsvermittlungszentrum können sie verschiedene Betätigungsfelder anbieten: Sie haben eine Kuhfarm, einen Garten, eine Marmeladenfabrik, usw. Neben diesen Bereichen haben sie auch eine Molkerei, in der Menschen mit geistigen Behinderungen und/oder schweren psychischen Störungen arbeiten. La Fageda bietet ihnen die Möglichkeit, eine ihren Fähigkeiten entsprechende produktive Tätigkeit zu erlernen. Ihr Ziel? Sie in den Arbeitsmarkt und die Gesellschaft zu integrieren und so ihre Lebensqualität zu verbessern. In La Fageda verstehen sie die Arbeit als ein Schlüsselelement im Rehabilitierungsprozess von Menschen. Aufgrund dessen sind sie der Ansicht, dass die Arbeit drei Bedingungen erfüllen muss: Sie muss effektiv, für die Gesellschaft nützlich und fair bezahlt sein.
Durch den Erwerb von La Fageda-Produkten tragen wir zur Entwicklung von sinnvollen Arbeitsplätzen bei, die sich positiv auf ihre Lebensqualität auswirken.
In den B&B-Hotels sagen wir ja zu Arbeit und sozialer Integration!
Haben Sie schon einmal etwas in unseren Räumen vergessen? Keine Sorge, wir haben es nicht weggeworfen! Wie in unseren Hotels üblich, nehmen wir immer Kontakt mit unseren Gästen auf, damit sie zurückkommen können, um zu holen, was sie vergessen haben. Aber wenn wir sie nicht finden können, schicken wir ihre vergessenen Habseligkeiten an die Caritas, damit sie sie an diejenigen weitergeben können, die sie am meisten brauchen.
Diese Organisation nimmt Menschen in prekären Situationen und sozialer Ausgrenzung auf, um sie bei der Deckung ihrer Grundbedürfnisse zu unterstützen und ihnen einen Prozess der Begleitung zu ermöglichen, der auf Autonomie, Verantwortung und Beteiligung abzielt. Mit diesen Spenden tragen wir in B&B Hotels dazu bei, diesen Grundbedarf zu decken. Wie Sie sehen können, schenken wir Ihrer Kleidung ein neues Leben und denjenigen, die es am meisten brauchen!
Und das ist noch nicht alles... wir arbeiten nicht nur mit der Caritas zusammen, sondern auch mit anderen Organisationen, denen wir jedes Mal, wenn wir ein neues Hotel erwerben, alle unsere Möbel, Decken, Matratzen usw. spenden.
Kleine Schritte führen zu großen Veränderungen!
Uns von B&B-Hotels liegt das Wohlbefinden der Menschen am Herzen. Wir glauben an unsere Gesellschaft und auch, dass wir alle eine menschliche und selbstlose Seite haben.
In der Hoffnung, mehr Menschen und mehr Organisationen zu inspirieren, arbeiten wir bei B&B Hotels mit ONG Remar zusammen, die Randgruppen wie verlassene Kinder, alleinerziehende Mütter, missbrauchte Frauen, Drogenabhängige, Obdachlose und viele andere unterstützt. REMAR bündelt die menschlichen und wirtschaftlichen Ressourcen, um sie zu ernähren, zu kleiden, zu erziehen und ihnen die Liebe und Aufmerksamkeit zu geben, die sie verdienen. Sie geben ihnen Hoffnung auf eine bessere Zukunft, indem sie Maßnahmen für ihre Rehabilitation und Pflege finanzieren.
Um diese Sache zu unterstützen, stellen wir ihnen ein vorübergehendes Dach zur Verfügung, in Form von ein paar Nächten in unseren Hotels.
Vergessen wir nicht unsere menschliche Seite!