B&B HOTEL Brussels Centre Louise

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1672 avis clients

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1672 avis clients

Cher hôte, C'est fantastique que vous ayez passé un si bon moment au B&B Hotel Brussels Centre Louise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et nos services au bar. Votre satisfaction concernant notre copieux petit déjeuner nous remplit également de joie. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que l'absence de baignoire, d'armoire et de mini-frigo dans la chambre n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Nous offrons des chambres équipées de douches spacieuses, et bien que nous n'ayons pas de mini-frigo individuel, notre personnel de la réception reste à votre disposition 24h/24 pour assister avec vos besoins de stockage de nourriture et de boissons. Néanmoins, nous espérons que la localisation de notre hôtel à proximité de l'Avenue Louise a enrichi votre expérience bruxelloise. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Djilali, reception

Dear Carol A., Thank you very much for your kind review. We're absolutely overjoyed that you loved the unique and trendy atmosphere of our hotel, as well as the comfortable and stylish room that was your home away from home. Our team is always eager to assist with local recommendations and ensure every guest has a memorable experience. Additionally, it's wonderful to know that our bedding provided the utmost comfort, contributing to a restful night's sleep. We take great pride in our diverse amenities like the 24/7 gym and the cinema, which add to the unique charm of B&B Hotel Brussels Centre Louise. If you haven't yet joined, we invite you to register for our B&me membership program for even more benefits during your travels: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes, Djilali, reception

Chère Vanessa, Nous sommes navrés d'apprendre que la fermeté de notre literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait affecté la qualité de votre sommeil. Nous comprenons que le confort de la literie est essentiel pour une expérience hôtelière satisfaisante. En outre, nous prenons note de votre remarque concernant le plafond de la salle de bain et la lunette des toilettes et vous présentons nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu profiter de l'emplacement privilégié de notre hôtel à Ixelles, tout près de la célèbre Avenue Louise, et de ses nombreuses boutiques chic et galeries d'art. Si vous n'êtes pas déjà membre de B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne sur https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Ce serait un plaisir de vous revoir, Djilali, reception

Beste Ada, Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We hopen dat u tijdens uw verblijf de kans heeft gehad om onze bioscoop te ervaren, een unieke voorziening die u bij geen enkel ander hotel zult vinden. Mocht u nog geen lid zijn van ons B&me lidmaatschapsprogramma, dan nodigen wij u uit om u online te registreren op https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Groetjes! Djalali, reception

Cher hôte, Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations. Votre satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Djilali, reception

Gentile Roberta, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato il design giovanile e l'accoglienza del personale, insieme alla comodità del check-in 24/7. È fantastico che la camera sia stata all'altezza delle tue aspettative, spaziosa e dotata di tutto il necessario per un soggiorno breve, oltre a godere di un tocco caratteristico grazie alla scena di Tin Tin. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la pulizia del bagno non fosse impeccabile come avremmo voluto. Accogliamo la tua osservazione con la massima serietà e ci scusiamo per il disagio incontrato. Nonostante questo, siamo felici che tu abbia trovato il letto confortevole e che il sistema di riscaldamento regolabile abbia contribuito al tuo comfort. Siamo anche lieti che i servizi gratuiti, come le bevande calde disponibili, abbiano aggiunto valore al tuo soggiorno. La posizione del nostro hotel, vicina al centro e facilmente accessibile con i mezzi pubblici, è sicuramente un vantaggio per i nostri ospiti. Se non sei già iscritta al nostro programma di fidelizzazione B&me, ti invitiamo a registrarti online su https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Saremo lieti di poterti accogliere di nuovo presso il B&B Hotel Brussels Centre Louise in futuro. A presto! Djilali, reception

Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au B&B Hotel Brussels Centre Louise. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre attribuée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'espace et d'aménagement. Il est important pour nous que nos hôtes se sentent à l'aise et nous prenons note de vos remarques. Concernant l'éclairage et les rideaux, nous veillerons à ce que ces éléments soient vérifiés et fonctionnels pour offrir un confort optimal. Nous comprenons que la qualité du sommeil est essentielle et nous regrettons que le matelas n'ait pas répondu à vos préférences de confort. Nous sommes conscients que chaque hôte a des besoins différents et nous nous efforçons de proposer une literie de qualité. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix de la chambre insatisfaisant et souhaitons vous assurer que nous avons à cœur d'offrir un service et un hébergement de qualité au meilleur prix. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de la localisation idéale de notre hôtel, à proximité de l'Avenue Louise et de ses nombreuses boutiques et attractions. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne à l'adresse suivante : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Djilali, reception

Greetings, Guest! We're thrilled you took the time to share your thoughts with us. We're over the moon to hear that your stay at B&B Hotel Brussels Centre Louise was a hit! Your perfect score has put a spring in our step, and we can't wait to spread the good news with our team. Did you get a chance to catch a flick in our very own cinema? It's one of the cool perks that make us stand out from the crowd. We hope you enjoyed it as much as we do presenting it! If you haven't joined our B&me membership yet, we warmly invite you to sign up and start enjoying the perks at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Djilali, reception