B&B HOTEL München City-West

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Frühstück. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich gerne in B&B Hotels frühstücken, und daher möchten wir einige Ihrer Anmerkungen richtigstellen. 1. Lieferschwierigkeiten gibt es nicht nur in der Theorie Ja, auch wir sind – wie jeder andere Betrieb – von unseren Lieferanten abhängig. Dass bestimmte Produkte an einzelnen Tagen nicht verfügbar waren, liegt nicht an mangelnder Sorgfalt unsererseits, sondern daran, dass es bei Lieferanten zu Verzögerungen kommen kann – ein Phänomen, das inzwischen wohl jeder einmal erlebt hat. Dennoch war das Buffet stets gut bestückt, und es fehlten keine essenziellen Bestandteile. Die Aussage, dass hier “massiv gespart” wird, ist also schlichtweg nicht korrekt – es handelt sich um Jammern auf hohem Niveau, da unser Frühstück weiterhin vollständig und abwechslungsreich war. 2. Gleichbehandlung aller Gäste – unabhängig vom Club-Status Ob Clubmitglied oder nicht, wir machen keinen Unterschied zwischen unseren Gästen. Alle genießen das gleiche Frühstück mit der gleichen Qualität. Dass an bestimmten Tagen einzelne Artikel nicht vorrätig waren, ist kein exklusives Problem für Clubcard-Inhaber, sondern eine temporäre Lieferverzögerung, die jeden Gast gleichermaßen betrifft. 3. Brötchen & Auswahl Die Behauptung, es würde „massiv an den Brötchen gespart“, entbehrt jeder Grundlage. Dass an einem bestimmten Tag dunkle Brötchen nicht verfügbar waren, ist bedauerlich, aber keinesfalls ein Zeichen von Einsparungen. Unser Sortiment ist darauf ausgelegt, eine breite Auswahl zu bieten – dass die angebotenen Brötchen für Sie „gummiartig“ waren, ist eine subjektive Einschätzung, die von anderen Gästen nicht geteilt wurde. Zusammenfassend: • Alle wesentlichen Bestandteile unseres Buffets waren durchgehend verfügbar. • Lieferengpässe sind kein Zeichen von Sparmaßnahmen, sondern logistische Realität. • Es gibt keine Bevorzugung von Clubcard-Gästen – alle Gäste erhalten das gleiche Frühstück. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, sehen aber gleichzeitig, dass es sich hier eher um persönliche Vorlieben als um objektive Mängel handelt. Mit freundlichen Grüßen Ihr B&B HOTEL München City West

Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber und zweckmäßig empfunden haben und unser Team, insbesondere im Frühstücksraum, Ihnen mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist. Ihre positiven Anmerkungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Herr Polzer, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten und unseren Gästen eine angenehme Zeit zu ermöglichen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Stefan, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen entsprach. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im B&B HOTEL München City-West begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Übernachtungsmöglichkeiten in den B&B Hotels insgesamt schätzen. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Parkmöglichkeiten in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, B&B HOTEL München City-West