B&B HOTEL Gent Centrum

Dear Sophie, We are grateful for your feedback. It is wonderful to learn that your recent stay at B&B Hotel Gent Centrum met your expectations so well. We appreciate your kind remarks regarding the warm hospitality, the cleanliness, and the comfort of our rooms. It is also encouraging to hear that you found our breakfast offerings satisfying and were pleased with the straightforward booking process and reliable high-speed wifi. Additionally, your recognition of the health safety measures and our efforts to promote responsible behavior truly motivates our team. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Gentile Silvia, siamo lieti che abbia voluto condividere con noi la sua opinione. Siamo felici che abbia apprezzato l'attenzione mantenuta nella pulizia, così come il comfort del materasso e la qualità dell'accoglienza offerta dal nostro team. Allo stesso modo, ci fa piacere sapere che la posizione centrale del nostro albergo e la velocità del Wi-Fi abbiano contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno. Tuttavia, prendiamo atto delle sue osservazioni riguardo alle dimensioni della camera e alla sistemazione del bagno, elementi che per lei non sono stati ideali. Siamo consapevoli che la compattezza di alcune camere possa non incontrare tutte le aspettative, anche se offriamo una scelta tra diverse tipologie per cercare di soddisfare varie esigenze. Riguardo al bagno, esso è progettato per garantire funzionalità e comodità con docce moderne, benché lo spazio per appoggiare gli oggetti possa risultare limitato in alcune stanze. Per quanto concerne il costo del deposito bagagli, questa è una pratica necessaria per garantire sicurezza e cura durante l’intero soggiorno. In conclusione, siamo molto soddisfatti di sapere che abbia riconosciuto la posizione strategica nel centro di Gand, ideale per visitare la città in tutta tranquillità. L’area pedonale vicina e la facilità di raggiungere diverse attrazioni rappresentano un punto di forza apprezzato da molti ospiti. Se non fosse già iscritta al programma B&me, la invitiamo a registrarsi comodamente online al seguente link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me, dove potrà usufruire di numerosi vantaggi esclusivi in tutti gli hotel B&B. Sarebbe un piacere poterla accogliere nuovamente in una futura occasione. Cordiali saluti, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Dear Boris, Thank you for sharing your experience with us. It is wonderful to know you had such a positive stay at B&B Hotel Gent Centrum. We are delighted you appreciated our modern room amenities, impeccable cleanliness and comfortable bedding designed for optimal rest. Our team takes pride in offering high-speed WiFi, eco-friendly practices and warm service to create memorable experiences for guests exploring Ghent. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me to enjoy exclusive benefits like complimentary breakfast on future stays. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Chère Esther, Quelle joie de lire votre retour d'expérience éclairant ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel B&B Gent Centrum ait répondu à vos attentes professionnelles, avec nos chambres climatisées au design moderne, la literie de qualité et nos services accessibles 24h/24. Votre appréciation globale concernant l'accueil chaleureux, la propreté irréprochable et le rapport qualité-prix nous touche particulièrement. Ces éléments font partie intégrante de notre engagement éconochic© pour offrir un hébergement à la fois confortable et abordable. Si vous n'êtes pas encore membre B&me, découvrez nos avantages exclusifs comme le petit-déjeuner offert dès votre deuxième nuit ou les check-outs tardifs le dimanche : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements, L'équipe B&B Hotel Gent Centrum Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Beste Gast, Hartelijk dank voor uw uitgebreide terugkoppeling over uw verblijf bij ons. We zijn verheugd dat u tevreden was over onze gratis wifi-verbinding, die wij in het hele hotel aanbieden voor optimaal gebruiksgemak. Het spijt ons dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Onze kamers zijn ontworpen met een moderne en functionele inrichting, waarbij we voor onze bedden hoogwaardige matrassen gebruiken die voldoen aan de smart sleep© specificaties. Het ontbijt wordt dagelijks vers bereid en regelmatig aangevuld om een optimale ervaring te garanderen. Onze tarieven zijn afgestemd op onze centrale ligging in het hart van Gent, waarbij we streven naar een econochic© concept dat comfort combineert met betaalbaarheid. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een meer bevredigende ervaring. Met vriendelijke groeten, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Beste Tessa, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te delen. Het doet ons goed te lezen dat u de kamer, de netheid en de kwaliteit van onze wifi als prettig heeft ervaren. Ons team streeft ernaar voor iedereen een aangenaam en comfortabel verblijf te verzorgen, en het is fijn dit terug te zien in uw opmerkingen over de algemene staat van het hotel en het snelle reageren van ons personeel. Echter, betreuren wij de situatie rondom het ontbijt op uw eerste dag. Het is uitzonderlijk dat het buffet leeg was en onze medewerkers normaal gesproken zorgen voor een constante aanvulling. De alertheid en betrokkenheid van onze hoteliers om dit onmiddellijk op te lossen, geeft aan hoe serieus wij omgaan met uw comfort en tevredenheid. Ten slotte waarderen wij uw erkenning van de verbeterde ervaring op de tweede dag. Daarnaast willen wij benadrukken dat onze gunstige ligging in het hart van Gent, nabij het openbaar vervoer, bijdraagt aan een zorgeloos verblijf en het ontdekken van de stad gemakkelijk maakt. Indien u nog geen lid bent van B&me, nodigen wij u graag uit om u online aan te melden via deze link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Met dit programma profiteert u van diverse voordelen waaronder een gratis ontbijt op uw tweede dag, wat uw volgende bezoek nog aangenamer kan maken. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een prettige ervaring. Met vriendelijke groet, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Cher Cyril, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été une belle expérience. Votre retour élogieux sur le cadre moderne, l’accueil attentif et la qualité de nos chambres ainsi que le petit-déjeuner nous honore énormément. Nous attachons une grande importance à offrir un environnement soigné et confortable tout en sensibilisant nos hôtes à des pratiques responsables, ce dont vous avez témoigné. Si vous n’êtes pas encore membre du programme B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne via ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Geachte, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u genoten heeft van het ontbijt en dat u het hotel als netjes heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Gent! Met vriendelijke groet, Jeremy Vandenhole Deputy Manager